Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
23.6.2008, 16:36
Сообщение
#1
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 56 Регистрация: 14.1.2008 Пол: Сегмент: 36 |
с 15.06.2008 нет инета! Дзержинец, 13
|
|
17.7.2008, 9:09
Сообщение
#2
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 56 Регистрация: 14.1.2008 Пол: Сегмент: 36 |
снова нет инета!
|
|
17.7.2008, 9:50
Сообщение
#3
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1673 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Мы в курсе проблемы, и монтажные бригады уже к Вам выехали. Скорее всего, уже сегодня на Вашем доме связь восстановится.
|
|
17.7.2008, 19:54
Сообщение
#4
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 56 Регистрация: 14.1.2008 Пол: Сегмент: 36 |
приехал с работы..врубил..все ок! пасибо! оперативно )))
|
|
19.7.2008, 20:19
Сообщение
#5
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 56 Регистрация: 14.1.2008 Пол: Сегмент: 36 |
UTM что-то в районе обеда отвалилось ..раз и все.. ни красной, ни зеленой полоски!
|
|
20.7.2008, 10:40
Сообщение
#6
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 147 Регистрация: 24.5.2007 Из: Мамонтовка Пол: Сегмент: не местный |
у меня она уже давно не работает
|
|
21.7.2008, 21:10
Сообщение
#7
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 56 Регистрация: 14.1.2008 Пол: Сегмент: 36 |
три дня уже инета нет!
|
|
22.7.2008, 8:30
Сообщение
#8
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1673 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Все оборудование работает в штатном режиме. Ваш сегмент был восстановлен достаточно давно, и сейчас стабильно работает. Если у Вас наблюдается проблема до сих пор, не исключено, что она имеет локальный характер. Имеет смысл оставить заявку, что бы проверить связь непосредственно от Вас. |
|||||||||||||||||||||||
|
22.7.2008, 21:30
Сообщение
#9
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 56 Регистрация: 14.1.2008 Пол: Сегмент: 36 |
оказывается я забыл в UTM пароль поменять после того, как в личном кабинете сменил его!
сейчас пароль изменил на реальный, инет заработал, но черточки нет ни красной ни зеленой..в чем может быть трабл? |
|
23.7.2008, 20:47
Сообщение
#10
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 30 Регистрация: 3.8.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 36 |
В ТП я уже сообщил, но на всяк случай отпишу, с 16 числа нет инета, сейчас сменил скорость на 10 мегабит, заработало на фулл-дуплексе. Видимо подгорел порт куда я воткнут. Договор № 08/1255. Особо не напрягает, но хотелось бы полноценную скорость
|
|
10.10.2008, 9:48
Сообщение
#11
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 56 Регистрация: 14.1.2008 Пол: Сегмент: 36 |
позавчера в районе обеда не было сети вообще..
Вчера опять не было сети!с 18-00 до 23-00 точно! про сегодня не в курсе! в чем дело? |
|
13.10.2008, 8:56
Сообщение
#12
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 56 Регистрация: 14.1.2008 Пол: Сегмент: 36 |
Дзержинец 13 сидит с четверга без сетки!
заявку я оставил... разбирайтесь со своими свичами... |
|
13.10.2008, 9:10
Сообщение
#13
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1673 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
|
|
13.10.2008, 13:19
Сообщение
#14
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 56 Регистрация: 14.1.2008 Пол: Сегмент: 36 |
до сих пор я один из 13-го дома, который жалуюсь на работу провайдера ..
поэтому и говорю за весь дом! то что должна подъехать бригада - это хорошо! |
|
14.10.2008, 11:00
Сообщение
#15
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 56 Регистрация: 14.1.2008 Пол: Сегмент: 36 |
(((
Сообщение отредактировал Vitas77 - 14.10.2008, 12:50 |
|
14.10.2008, 12:59
Сообщение
#16
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 56 Регистрация: 14.1.2008 Пол: Сегмент: 36 |
)))
пришли таки )) поменял разъем, перекрутил страшную скрутку, сделаную установщиками, что-то там в подъезде в свиче поковырял и все заработало ))) хоть и с опозданием пришли, но все равно ПАСИБО! |
|
28.11.2008, 8:55
Сообщение
#17
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 56 Регистрация: 14.1.2008 Пол: Сегмент: 36 |
вчера вечером инет обрубился! причина есть?
|
|
28.11.2008, 9:24
Сообщение
#18
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1673 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
|
|
28.11.2008, 11:21
Сообщение
#19
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1673 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Был заменен сгоревший по вине электриков коммутатор, сейчас все должно работать в штатном режиме.
|
|
28.11.2008, 18:22
Сообщение
#20
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 56 Регистрация: 14.1.2008 Пол: Сегмент: 36 |
работает, спасибо...
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 8.6.2024, 7:51 |