Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
6.1.2007, 22:12
Сообщение
#41
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 1136 Регистрация: 23.1.2005 Пол: Сегмент: 2 |
1. На самом деле проблема не только в ключах. Если бы дело было только в этом, то способ достать ключи нашли бы. Если проблема не устранена, значит есть факторы, мешающие ее устранить, и дело вовсе не в нашей прихоти, факторы действительно серьезные. 2. Хамить - не обязательно, а употреблять нецензурную лексику на публичном форуме и вовсе запрещено! Банить пока не будем, ограничимся предупреждением, сделаем скидку на эмоции. Но это - скорее исключение. 3. Если уж очень хочется высказать все, что Вы думаете о компании, приезжайте в офис и выскажите Генеральному директору. Поверьте, это будет более действенно. 4. Теперь касаемо непосредственно проблемы. Раз уж так сложилось, что проблема не устранена по сей день, значит так сложилось и прошлого уже не вернешь. Причины разбирать здесь не место. Это проблемы фирмы. Поэтому будем смотреть на вещи реально. На сегодняшний день проблема 3-го сегмента - наиболее приоритетная. И схема устранения проблемы в целом ясна. Завтра (то бишь 7-го) естественно никто нас никуда не впустит (все таки праздник и людей беспокоить будет неправильным). Но начиная с 8-го мы сделаем все возможное чтобы восстановить нормальную работоспособность сегмента. |
|
6.1.2007, 22:45
Сообщение
#42
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 43 Регистрация: 30.9.2006 Пол: Сегмент: 3 |
Марат,если приедут 8-го и будут проблемы с ключами,то пусть
подъедут ко мне.Я постараюсь помочь.Я знаю где живёт Игорь-сантехник,если он дома,топоможет. |
|
6.1.2007, 23:07
Сообщение
#43
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 166 Регистрация: 25.7.2006 Пол: Сегмент: 3 |
эта проблема приоритетной должна была стать 27-28 числа,
когда начали поступать жалобы, все-таки не 1-2 человека Хороший подарок на НГ Браво |
|
7.1.2007, 14:06
Сообщение
#44
|
||||||||||||||||||||||||
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 220 Регистрация: 3.1.2006 Из: Военка Пол: Сегмент: 3 |
А на сроки договора я как понимаю вы чихать хотели??? Говорите в офис лучше съездить- мне больше заняться нечем как к вам кататься, тем более результат будет нулевой. Звонить-только деньги свои тратить, тоже безрезультатно. На форуме ответа неделю ждать если повезет. Зашибись. С Рождеством!!! |
|||||||||||||||||||||||
|
7.1.2007, 14:44
Сообщение
#45
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 166 Регистрация: 25.7.2006 Пол: Сегмент: 3 |
вау :) все заработало нормально...
|
|
7.1.2007, 15:05
Сообщение
#46
|
|
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 220 Регистрация: 3.1.2006 Из: Военка Пол: Сегмент: 3 |
|
|
7.1.2007, 19:14
Сообщение
#47
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 166 Регистрация: 25.7.2006 Пол: Сегмент: 3 |
ну и кто - чего включил?
--- 10.193.3.1 ping statistics --- 99 packets transmitted, 35 packets received, 64% packet loss round-trip min/avg/max/stddev = 3.705/20.544/38.263/9.022 ms |
|
7.1.2007, 23:24
Сообщение
#48
|
|
Лейтенант Группа: Клиенты Сообщений: 1477 Регистрация: 14.1.2005 Из: Пушкно, мк-рн Мамонтовка Пол: Сегмент: 3 |
однако:
Статистика Ping для 10.0.3.1: Пакетов: отправлено = 887, получено = 887, потеряно = 0 (0% потерь), Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 0мсек, Максимальное = 7 мсек, Среднее = 0 мсек надеюсь это произошло не само собой, т.к. иначе так же как-нить само собой начнётся опять... |
|
10.1.2007, 13:09
Сообщение
#49
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 347 Регистрация: 29.7.2005 Пол: Сегмент: 6 |
Действительно проблемы были в самом сегменте, сейчас все должно работать нормально. |
|||||||||||||||||||||||
|
10.1.2007, 13:14
Сообщение
#50
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 166 Регистрация: 25.7.2006 Пол: Сегмент: 3 |
а какого рода были проблемы ?
интересно, что же чинили в течении 10 дней ? |
|
31.5.2007, 8:29
Сообщение
#51
|
|
Старшина Группа: Клиенты Сообщений: 596 Регистрация: 30.8.2005 Из: село Гадюкино Пол: Сегмент: 3 |
Ну что опять с иннетом то?!!! Нихрена не работает......когда же это всё кончится?!!!!
|
|
31.5.2007, 8:41
Сообщение
#52
|
|
Старшина Группа: Клиенты Сообщений: 596 Регистрация: 30.8.2005 Из: село Гадюкино Пол: Сегмент: 3 |
Статистика Ping для 10.0.0.25:
Пакетов: отправлено = 22, получено = 15, потеряно = 7 (31% потерь), Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 1мсек, Максимальное = 1 мсек, Среднее = 1 мсек |
|
31.5.2007, 9:09
Сообщение
#53
|
|
Старшина Группа: Клиенты Сообщений: 596 Регистрация: 30.8.2005 Из: село Гадюкино Пол: Сегмент: 3 |
Уважаемые работники Бэйрэль Телеком...Телефонные трубки существуют для того что бы в них иногда говорить:"Алло"!!!! А не для того что бы они просто звонили!!!! Московское время 10 часов 06 минут.....Офисная дисциплина у вас на высоте!!!!
|
|
31.5.2007, 13:13
Сообщение
#54
|
|
Старшина Группа: Клиенты Сообщений: 596 Регистрация: 30.8.2005 Из: село Гадюкино Пол: Сегмент: 3 |
Московское время 14 часов 13 минут, а воз и ныне там!!!
Статистика Ping для 10.0.0.25: Пакетов: отправлено = 261, получено = 218, потеряно = 43 (16% потерь), Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 1мсек, Максимальное = 1 мсек, Среднее = 1 мсек Сообщение отредактировал Barmatun - 31.5.2007, 13:15 |
|
31.5.2007, 13:34
Сообщение
#55
|
|
Группа: Клиенты Сообщений: 32 Регистрация: 19.1.2007 Пол: Сегмент: не местный |
Уважаемые Абоненты.
Проблема найдена, в ближайшее время будет устранена. |
|
31.5.2007, 13:37
Сообщение
#56
|
||||||||||||||||||||||||
Старшина Группа: Клиенты Сообщений: 596 Регистрация: 30.8.2005 Из: село Гадюкино Пол: Сегмент: 3 |
Это я уже слышал в 10 часов 22 минуты от Леонида!!! По состоянию на 16 часо 30 минут Статистика Ping для 10.0.0.25: Пакетов: отправлено = 80, получено = 44, потеряно = 36 (45% потерь), Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 1мсек, Максимальное = 1 мсек, Среднее = 1 мсек Сообщение отредактировал Barmatun - 31.5.2007, 15:29 |
|||||||||||||||||||||||
|
31.5.2007, 17:02
Сообщение
#57
|
|
Старшина Группа: Клиенты Сообщений: 596 Регистрация: 30.8.2005 Из: село Гадюкино Пол: Сегмент: 3 |
Ну честно говоря на другое я и не надеялся....хотя говорят что надежда умирает последней...У вас остался один час до конца рабочего дня и клали вы на проблемы в 3 сегменте.....Как бы не повторилась новогодняя история когда 10 дней абоненты сидели без нормального иннета и никакой компенсации никто из нас за это не получил...Да и за сегодняшний день имени хренового иннета и локалки компесации из нас никто не дождеться
P.S. Бэйрэль.....не забудь списать деньги со счётов абонентов к себе в карман и за этот день тоже!!!! И напомнить о необходимости пополнить лицевой счёт....у Вас это получается лучше всего.... Статистика Ping для 10.0.0.25: Пакетов: отправлено = 503, получено = 373, потеряно = 130 (25% потерь), Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 1мсек, Максимальное = 8 мсек, Среднее = 1 мсек Сообщение отредактировал Barmatun - 31.5.2007, 17:12 |
|
31.5.2007, 18:18
Сообщение
#58
|
|
Мл.лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 1027 Регистрация: 30.1.2007 Из: Поле Чудес Пол: Сегмент: 3 |
странно, а у меня все норм
слава богу, так что не весь сегмент колбасит |
|
1.6.2007, 14:58
Сообщение
#59
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Прапорщик Группа: Клиенты Сообщений: 631 Регистрация: 18.2.2006 Из: гос-во Военка!!! =)) Пол: Сегмент: 3 |
Это конечно хорошо, что не весь сегмент, но хотелось бы и ХОЧЕТСЯ, чтобы его вообще не "колбасило"
+1 !!! По поводу "новогодней истории Х"...Я понимаю, что это отголоски бюрократизма, но надо было написать "бумажечку" о твоём наиогромнейшем желании получить компенсацию баблишка за непредоставленные услуги провайдера в полном объёме...
Я интуитивно понимаю - ГОСТы, ОСТы, НОРМЫ -, но хотелось бы уточнить, а БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ - это сколько по общепринятым нормам (в часах, сутках, неделях...)? Или вы опять будете тыкать нас, юзеров неразумных, носами нашими длинными в договоры подписанные "железобетонные" и ими же по лбам нашим деревяным настукивать, приговаривая "в течение 5 рабочих дней"? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
12.6.2007, 19:04
Сообщение
#60
|
|
Старшина Группа: Клиенты Сообщений: 596 Регистрация: 30.8.2005 Из: село Гадюкино Пол: Сегмент: 3 |
Ну когда же у вас перестанет всё "втыкать" то?!!!!!!!
.....Ответ от 10.0.0.25: число байт=1472 время=17мс TTL=63 Ответ от 10.0.0.25: число байт=1472 время=18мс TTL=63 Ответ от 10.0.0.25: число байт=1472 время=19мс TTL=63 Ответ от 10.0.0.25: число байт=1472 время=24мс TTL=63 Ответ от 10.0.0.25: число байт=1472 время=21мс TTL=63 Ответ от 10.0.0.25: число байт=1472 время=19мс TTL=63 Ответ от 10.0.0.25: число байт=1472 время=1мс TTL=63 Ответ от 10.0.0.25: число байт=1472 время=19мс TTL=63 Ответ от 10.0.0.25: число байт=1472 время=16мс TTL=63 Ответ от 10.0.0.25: число байт=1472 время=22мс TTL=63 Ответ от 10.0.0.25: число байт=1472 время=22мс TTL=63 Ответ от 10.0.0.25: число байт=1472 время=20мс TTL=63.......... Сообщение отредактировал Barmatun - 12.6.2007, 19:08 |
|
Текстовая версия | Сейчас: 29.4.2024, 0:23 |