Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то просьба написать на адрес support@beirel.ru, указать ФИО, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

17 страниц V  « < 14 15 16 17 >  
Reply to this topicStart new topic
> Интернет В Пос.софрино-1, тех работы, проблемы, подключения и т.д.
 
Faus
сообщение 20.2.2012, 18:14
Сообщение #301


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 18
Регистрация: 30.11.2008

Пол:
Сегмент: 20



Цитата:
(aaronfunk @ 20.2.2012, 9:41) *
Не путайте Мегабайт/сек и Мегабит/сек. В торрент-клиенте скорость отображается в Мегабайт/сек. 5мб/сек равняется порядка 40 мегабит/сек. Да и скорость скачивания зависит от множества факторов.

согласен, возможно спутал, но смысл остался неизменны. в итоге я ожидал увидеть что то получше, чем получил и переход пока что, на тариф 1000р. для себя считаю необоснованным.

да и еще, вы немогли бы немного просвятить необразованного и написать, посодействовать в понимании от каких таких факторов зависит скорость? я вот могу сказать на все 100 процентов, когда у нас был впн и скорость не лимитировалась эффект от скачивания и вообще обще работы был уж в разы лучше, чем сейчас при "турбо режиме", который по сути является тестовой версией для возможности перехода на безлимитный 1000 рублей?!

Сообщение отредактировал Faus - 20.2.2012, 18:22
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 21.2.2012, 8:07
Сообщение #302


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1672
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Faus @ 20.2.2012, 19:14) *
согласен, возможно спутал, но смысл остался неизменны. в итоге я ожидал увидеть что то получше, чем получил и переход пока что, на тариф 1000р. для себя считаю необоснованным.

да и еще, вы немогли бы немного просвятить необразованного и написать, посодействовать в понимании от каких таких факторов зависит скорость? я вот могу сказать на все 100 процентов, когда у нас был впн и скорость не лимитировалась эффект от скачивания и вообще обще работы был уж в разы лучше, чем сейчас при "турбо режиме", который по сути является тестовой версией для возможности перехода на безлимитный 1000 рублей?!


Здравствуйте.

Пожалуйста, прочитайте сообщение admin'а. Написано предельно понятно.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
eleni
сообщение 19.3.2012, 13:28
Сообщение #303


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Регистрация: 24.3.2009

Пол:
Сегмент: 20



31 дом, уже часа полтора нет интернета!! Что случилось??
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 19.3.2012, 13:58
Сообщение #304


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1672
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(eleni @ 19.3.2012, 14:28) *
31 дом, уже часа полтора нет интернета!! Что случилось??


Здравствуйте.

31-й дом работает. Пожалуйста, уточните Ваши данные.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Grig
сообщение 30.9.2012, 22:29
Сообщение #305


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Регистрация: 9.1.2008

Пол:
Сегмент: 20



После включения инета комп с реальным айпи заработал . На другом компе без реального айпи инета - нет . В чем причина ?? Имею 2 договора с бэйрэлем . Комп без инета подключен к сети через роутер . Это уже не первый случай ...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 1.10.2012, 12:43
Сообщение #306


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1672
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Grig @ 30.9.2012, 23:29) *
После включения инета комп с реальным айпи заработал . На другом компе без реального айпи инета - нет . В чем причина ?? Имею 2 договора с бэйрэлем . Комп без инета подключен к сети через роутер . Это уже не первый случай ...


Здравствуйте.

На данный момент проблема актуальна?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Hogan
сообщение 29.10.2012, 8:47
Сообщение #307


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Регистрация: 1.11.2007
Из: 32 дом

Пол:
Сегмент: 20



Цитата:
[INFO] Mon Oct 29 08:42:30 2012 Blocked incoming TCP packet from 178.121.249.198:19757 to 10.193.203.100:1866 as RST:ACK received but there is no active connection
[INFO] Mon Oct 29 08:42:24 2012 Blocked incoming TCP packet from 178.121.249.198:19601 to 10.193.203.100:1866 as RST:ACK received but there is no active connection
[INFO] Mon Oct 29 08:41:56 2012 Blocked incoming TCP packet from 95.32.153.65:22942 to 10.193.203.100:1590 as RST:ACK received but there is no active connection
[INFO] Mon Oct 29 08:41:31 2012 Blocked incoming TCP packet from 178.123.237.2:10080 to 10.193.203.100:1404 as RST:ACK received but there is no active connection
[INFO] Mon Oct 29 08:41:25 2012 Blocked incoming TCP packet from 178.123.237.2:29927 to 10.193.203.100:1404 as RST:ACK received but there is no active connection
[INFO] Mon Oct 29 08:41:22 2012 Blocked incoming TCP packet from 178.123.237.2:29858 to 10.193.203.100:1404 as RST:ACK received but there is no active connection
[INFO] Mon Oct 29 08:40:52 2012 Blocked incoming TCP packet from 178.121.249.198:17196 to 10.193.203.100:1221 as RST:ACK received but there is no active connection
[INFO] Mon Oct 29 08:40:47 2012 Blocked incoming TCP packet from 178.121.211.9:17774 to 10.193.203.100:54207 as RST:ACK received but there is no active connection
[INFO] Mon Oct 29 08:40:46 2012 Blocked incoming TCP packet from 178.121.249.198:17067 to 10.193.203.100:1221 as RST:ACK received but there is no active connection
[INFO] Mon Oct 29 08:40:41 2012 Blocked incoming TCP packet from 178.121.211.9:17761 to 10.193.203.100:54207 as RST:ACK received but there is no active connection
[INFO] Mon Oct 29 08:40:38 2012 Blocked incoming TCP packet from 178.121.211.9:17754 to 10.193.203.100:54207 as RST:ACK received but there is no active connection
[INFO] Mon Oct 29 08:40:24 2012 Blocked incoming TCP packet from 178.122.117.200:22537 to 10.193.203.100:1051 as RST:ACK received but there is no active connection
[INFO] Mon Oct 29 08:40:21 2012 Blocked incoming TCP packet from 178.121.74.252:28759 to 10.193.203.100:4993 as RST:ACK received but there is no active connection
[INFO] Mon Oct 29 08:40:18 2012 Blocked incoming TCP packet from 178.122.117.200:22517 to 10.193.203.100:1051 as RST:ACK received but there is no active connection
[INFO] Mon Oct 29 08:40:15 2012 Blocked incoming TCP packet from 178.121.74.252:28725 to 10.193.203.100:4993 as RST:ACK received but there is no active connection
[INFO] Mon Oct 29 08:40:12 2012 Blocked incoming TCP packet from 178.121.74.252:28703 to 10.193.203.100:4993 as RST:ACK received but there is no active connection


народ подскажите пожалуйста, из за чего это может быть? а то уходил в армию, было все нормально, инет стабильно работал, щас вернулся, инет вообще практически не работает, что бы сайт какой то загрузить, надо страницу раз 10 обновить, тогда только может быть и загрузит и то не факт
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 29.10.2012, 8:53
Сообщение #308


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1672
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Hogan @ 29.10.2012, 9:47) *
народ подскажите пожалуйста, из за чего это может быть? а то уходил в армию, было все нормально, инет стабильно работал, щас вернулся, инет вообще практически не работает, что бы сайт какой то загрузить, надо страницу раз 10 обновить, тогда только может быть и загрузит и то не факт


Здравствуйте.

Если Вы используете роутер - исключите его временно из схемы работы. Возможно, проблема в нем. Проблем на оборудовании нет.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Hogan
сообщение 29.10.2012, 9:35
Сообщение #309


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Регистрация: 1.11.2007
Из: 32 дом

Пол:
Сегмент: 20



Цитата:
(Different @ 29.10.2012, 10:53) *
Здравствуйте.

Если Вы используете роутер - исключите его временно из схемы работы. Возможно, проблема в нем. Проблем на оборудовании нет.



Здравствуйте, попробовал исключить роутер из цепи, подключил напрямую, инет вообще не работает, вот доп сведения о сети
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 29.10.2012, 9:37
Сообщение #310


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1672
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Hogan @ 29.10.2012, 10:35) *
Здравствуйте, попробовал исключить роутер из цепи, подключил напрямую, инет вообще не работает, вот доп сведения о сети


Перед переключением кабеля из одного сетевого устройства в другое (из роутера в компьютер или ноутбук), необходимо освободить аренду IP-адреса. Это можно сделать в Личном Кабинете в разделе: "Услуги" - "Интернет" - "IP-адрес", в разделе "активные DHCP-аренды" нажав кнопку "освободить". После этого можно переключать кабель.

Именно поэтому у Вас не работал Интернет.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Hogan
сообщение 29.10.2012, 15:59
Сообщение #311


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Регистрация: 1.11.2007
Из: 32 дом

Пол:
Сегмент: 20



Не рботает интернет, пишет сетевой кабель не подключен,

проблема устранена, всем спасибо

Сообщение отредактировал Hogan - 30.10.2012, 15:11
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 29.10.2012, 16:13
Сообщение #312


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1672
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Hogan @ 29.10.2012, 16:59) *
Не рботает интернет, пишет сетевой кабель не подключен, 32 дом 4 кв


Тест кабеля со стороны оборудования показывает, что отошла одна жила. Кабель необходимо переобжать. Вы можете обратиться к Старикову Сергею для решения проблемы.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
eleni
сообщение 31.7.2013, 15:09
Сообщение #313


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Регистрация: 24.3.2009

Пол:
Сегмент: 20



31 дом кв 13 нет Интернета, до офиса не дозвониться. Почему нет Интернета и с чем это связано? Утром был.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 31.7.2013, 15:11
Сообщение #314


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1672
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(eleni @ 31.7.2013, 16:09) *
31 дом кв 13 нет Интернета, до офиса не дозвониться. Почему нет Интернета и с чем это связано? Утром был.


Здравствуйте.

В Вашем районе наблюдаются проблемы с электропитанием. К сожалению, сроки восстановления связи на данный момент нам неизвестны.


i

Восстановительные работы завершены.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Hogan
сообщение 21.8.2013, 23:57
Сообщение #315


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Регистрация: 1.11.2007
Из: 32 дом

Пол:
Сегмент: 20



Ребят, Вы совесть то имейте, уже 4ый день пошел как без интернета сижу. Звоню Старикову каждый день, он либо трубку не берет, либо говорит что работает где-то в митрополье и подойдут вечером сделают, и так жду уже 3ий вечер подряд!

Дом 32 кв 4

Сообщение отредактировал Hogan - 21.8.2013, 23:58
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 22.8.2013, 10:05
Сообщение #316



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Hogan @ 22.8.2013, 0:57) *
Ребят, Вы совесть то имейте, уже 4ый день пошел как без интернета сижу. Звоню Старикову каждый день, он либо трубку не берет, либо говорит что работает где-то в митрополье и подойдут вечером сделают, и так жду уже 3ий вечер подряд!

Дом 32 кв 4


Связались с Сергеем и передали информацию.
Для исключения подобных ситуаций отправляйте заявку из личного кабинета, либо звоните в тех.поддержку. Они обязаны принять заявку и передать ее дальше.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Hogan
сообщение 22.8.2013, 16:39
Сообщение #317


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Регистрация: 1.11.2007
Из: 32 дом

Пол:
Сегмент: 20



Цитата:
(shade @ 22.8.2013, 12:05) *
Связались с Сергеем и передали информацию.
Для исключения подобных ситуаций отправляйте заявку из личного кабинета, либо звоните в тех.поддержку. Они обязаны принять заявку и передать ее дальше.


Спасибо, проблемы устроенны!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
StarikoV
сообщение 22.8.2013, 20:05
Сообщение #318


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 69
Регистрация: 15.11.2007

Пол:
Сегмент: 20



Цитата:
(Hogan @ 22.8.2013, 17:39) *
Спасибо, проблемы устроенны!

Пока ООО "Кедр-А" не залатает крышу в Вашем подъезде, думаю это не последний случай.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Fazza
сообщение 27.8.2013, 22:16
Сообщение #319


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 13
Регистрация: 23.11.2008
Из: Софрино-1

Пол:
Сегмент: 22



Несколько дней подряд у нас жутко тормозит Интернет. Доходит до того, что сайты попросту не открываются. С чем это связано?
Дом 47, кв. 58.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 28.8.2013, 6:54
Сообщение #320



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Fazza @ 27.8.2013, 23:16) *
Несколько дней подряд у нас жутко тормозит Интернет. Доходит до того, что сайты попросту не открываются. С чем это связано?
Дом 47, кв. 58.


С чем угодно, абсолютно. Начните с проверки ПК/роутера (если таковой есть), ну и если ничего не поможет - можете позвонить Сергею Старикову, он пришлет монтажника.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

17 страниц V  « < 14 15 16 17 >
Reply to this topicStart new topic
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 26.4.2024, 21:48