[admin]

Перед тем, как внести денежные средства, необходимо выяснить номер лицевого счета. Для этого необходимо зайти в личный кабинет пользователя по адресу http://www.utm.beirel.ru либо позвонить в офис по телефонам: пушкинский: +7(496) 535-69-69, сотовый: +7(906) 075-04-71

Очередность оплаты в автомате самообслуживания ОСМП


Выбираем пункт "ОПЛАТА УСЛУГ"



Выбираем пункт "ИНТЕРНЕТ и IP ТЕЛЕФОНИЯ"



Находим пункт "Бэйрэль Телеком".
Внимание! Наш логотип находится не на первой странице, поэтому необходимо пролистать несколько страниц вперед.


Далее указываем лицевой счет, который необходимо пополнить, и нажимаем кнопку "Вперед"



Нажимаем кнопку "Вперед"


Вставляем деньги в купюроприемник и нажимаем кнопку "Оплатить"



Нажимаем кнопку "Вперед"


Поздравляем! Вы успешно пополнили баланс.

!

Возможные проблемы в зачислении в порядке вероятности их возникновения: Вы перевели деньги на чужой (существующий) лицевой чет. В этом случае Вам необходимо прислать копию квитанции об оплате вместе с копией паспорта (первая страница) на адрес support@beirel.ru или подойти в офис компании Бэйрэль Телеком. Вы перевели деньги на чужой (несуществующий) лицевой чет. В этом случае Вам необходимо связаться по контактному телефону, указанному на квитанции об оплате, т.к. в данном случае платеж «застрял» у дилера – хозяина автомата самообслуживания. Проблема связана с задержками зачисления денежных средств в компании ОСМП. В этом случае Вам необходимо позвонить по телефону +7 (495) 783-69-00. Сохраните квитанцию об оплате, выданную автоматом самообслуживания. Проблема связана с задержками зачисления денежных средств в компании Бэйрэль Телеком. В этом случае Вам необходимо направить запрос на электронную почту support@beirel.ru. В письме обязательно указывайте ФИО, лицевой счет, сумму платежа и способ пополнения. Сохраните квитанцию об оплате, выданную автоматом самообслуживания.

Прикрепленные изображения