Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
23.1.2010, 14:59
Сообщение
#1
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 33 Регистрация: 16.9.2009 Пол: Сегмент: 166 |
собственно и обращаюсь.
PC_Player_2.jpg ( 68,16 килобайт ) Кол-во скачиваний: 37 Когда хочешь посмотреть шифрованный канал грит, что "невозможно получить ключи, для декодирования данных" PC_Player_1.jpg ( 65,85 килобайт ) Кол-во скачиваний: 5 Подключено напрямую, бесплатные работают. Сообщение отредактировал AlekSher - 27.1.2010, 18:00 |
|
23.1.2010, 18:31
Сообщение
#2
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Мы свяжемся в рабочее время с n3 и уточним что делать в такой ситуации. |
|||||||||||||||||||||||
|
25.1.2010, 12:52
Сообщение
#3
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Сегодня-завтра проблема будет устранена.
|
|
25.1.2010, 19:53
Сообщение
#4
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 14 Регистрация: 25.1.2010 Пол: Сегмент: 4 |
|
|
26.1.2010, 16:37
Сообщение
#5
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Проверяйте.
|
|
26.1.2010, 18:12
Сообщение
#6
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 14 Регистрация: 25.1.2010 Пол: Сегмент: 4 |
|
|
26.1.2010, 19:16
Сообщение
#7
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 33 Регистрация: 16.9.2009 Пол: Сегмент: 166 |
|
|
27.1.2010, 17:36
Сообщение
#8
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 14 Регистрация: 25.1.2010 Пол: Сегмент: 4 |
администроцыя ау когда устроните неисправности
|
|
27.1.2010, 17:51
Сообщение
#9
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 14 Регистрация: 25.1.2010 Пол: Сегмент: 4 |
выходит нельзя скачивать pc сырая программа
Прикрепленные файлы
|
|
27.1.2010, 18:00
Сообщение
#10
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Устраняем. После того, как будет устранена проблема, на адрес support@beirel.ru отправьте письмо с просьбой о компенсации, указав ФИО, полный адрес, номер лицевого счета и дата, с которой не работает ТВ. |
|||||||||||||||||||||||
|
28.1.2010, 17:37
Сообщение
#11
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 14 Регистрация: 25.1.2010 Пол: Сегмент: 4 |
Admin если вы не можете контролировать и наладить PC плеер может его нужно скачивать с сайта Мой медиа сервер там написано что соцыальный пакет бесплатный
|
|
28.1.2010, 17:57
Сообщение
#12
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Хорошо, качайте. Только предварительно переезжайте в Мытищи и подключайте себе этого провайдера: http://my-nnt.ru/ |
|||||||||||||||||||||||
|
28.1.2010, 18:42
Сообщение
#13
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 14 Регистрация: 25.1.2010 Пол: Сегмент: 4 |
понятно, прсто хотелось за оплаченые услуги что то получить
|
|
28.1.2010, 19:17
Сообщение
#14
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Чуть выше уже было написано: После того, как будет устранена проблема, на адрес support@beirel.ru отправьте письмо с просьбой о компенсации, указав ФИО, полный адрес, номер лицевого счета и дата, с которой не работает ТВ. |
|||||||||||||||||||||||
|
28.1.2010, 21:58
Сообщение
#15
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 144 Регистрация: 8.5.2007 Пол: Сегмент: 23 |
|
|
28.1.2010, 22:10
Сообщение
#16
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Это делается лишь потому, что отследить в настоящее время людей с данной проблемой не представляется возможным, а по сему, произвести автоматические компенсации не получится. |
|
28.1.2010, 22:32
Сообщение
#17
|
|||||||||||||||||||||||||||
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 144 Регистрация: 8.5.2007 Пол: Сегмент: 23 |
Ну снимать-то деньги автоматически получается, а остановить снятие денег - никак???? С нетерпением жду, когда на грамотного юриста напоритесь (хотя признаю, что альтеернативы вам в Пушкино нет). Но как-то уже замучало скрытое хамство со стороны Бэйрэля - хотя бы телефоны, которые никто не поднимает. Меня поразило, когда был у вас в офисе, что ВСЕ операторы-специалисты просто снимают трубки, чтобы не отвечать на звонки. Наверное, совсем не в тему, но посадите какую-нибудь девочку, чтоб трубку снимала!!!!
|
||||||||||||||||||||||||||
|
29.1.2010, 10:15
Сообщение
#18
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
AlekSher, вам отключили услугу ТВ-пакет "Базовый" и вернули на счет необходимую сумму.
После того, как проблема будет устранена, подключите нужный ТВ-пакет заново. |
|
29.1.2010, 10:22
Сообщение
#19
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Серый1, вам отключили услугу ТВ-пакет "Социальный" и вернули на счет необходимую сумму.
После того, как проблема будет устранена, подключите нужный ТВ-пакет заново. |
|
29.1.2010, 17:14
Сообщение
#20
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 14 Регистрация: 25.1.2010 Пол: Сегмент: 4 |
понял что пока услуга PC плеер неработает.устоновил старый плеер он работает олично но только 3 программы лучше бы его сделали платным с базовым покетом и всё было бы нармалёк
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 1.11.2024, 2:47 |