Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
 
Reply to this topicStart new topic
> Проблема С Pc Player, Невозможно получить ключи для дешифрования медиа
 
homester
сообщение 20.8.2013, 10:00
Сообщение #1


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 129
Регистрация: 26.9.2006

Пол:
Сегмент: 26



Добрый день.
Подключал на днях наше любимое IP-TV через не менее любимый PC Player. Справа внизу - красная лампочка (Error Connection to VCAS - (Error - [всякие разные числа])), тем не менее само ТВ полдня проработало, но к вечеру все сломалось: постоянные ошибки "Невозможно получить ключи для дешифрования медиа", реже "Невозмонжо воспроизвести контент. Файл или URL недоступны". Забил...
Попробовал сегодня. С утра аж зеленая лампочка загорелась, и удалось посмотреть ТВ пару минут. После этого та же история: красная лампочка, ключи, невозможно...
Можно с этим что-то поделать?

UPD Запустил с правами админа, лампочка зеленая, работает только Россия-24... Windows 7 x86, подключен через WL-500W шнуром.

Сообщение отредактировал klis - 20.8.2013, 10:02
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 20.8.2013, 10:24
Сообщение #2


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1668
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Здравствуйте.

Цитата:
Как правило, такая ошибка возникает при использовании антивирусных программ со встроенными файерволами, которые не умеют пропускать мультикаст. Например, файервол ESET NOD32 не пропускает мультикаст, и для нормальной работы программы PC Player его нужно отключать. Некоторые версии Антивируса Касперского, Панда и Аваст нужно деинсталлировать, так как даже в отключенном состоянии они блокируют мультикастовый трафик и IGMP трафик.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
homester
сообщение 20.8.2013, 14:20
Сообщение #3


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 129
Регистрация: 26.9.2006

Пол:
Сегмент: 26



Different
Фаервол только штатный виндовый, отключен. Антивирус MS Security Essentials, отключение защиты в реальном времени никак не влияет на ситуацию. Вот сейчас, например, все работает, при этом с моей стороны никаких действий не предпринималось, боюсь канал переключить - опять все отвалится))
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 20.8.2013, 14:26
Сообщение #4



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(klis @ 20.8.2013, 15:20) *
Different
Фаервол только штатный виндовый, отключен. Антивирус MS Security Essentials, отключение защиты в реальном времени никак не влияет на ситуацию. Вот сейчас, например, все работает, при этом с моей стороны никаких действий не предпринималось, боюсь канал переключить - опять все отвалится))


Проблема еще может возникать при рассинхроне времени.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
homester
сообщение 20.8.2013, 14:40
Сообщение #5


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 129
Регистрация: 26.9.2006

Пол:
Сегмент: 26



shade
Включена автоматическия синхронизация через интернет, не должно быть проблем.

Понятно, что ничего не понятно. Пока работает, т-т-т, буду мониторить...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 20.8.2013, 16:03
Сообщение #6


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1668
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



И все же:

Цитата:
(klis @ 20.8.2013, 11:00) *
"Невозможно получить ключи для дешифрования медиа"


лечилось во всех встречаемых нами случаях исключительно запуском программы от имени администратора.

Что касается:

Цитата:
(klis @ 20.8.2013, 11:00) *
"Невозмонжо воспроизвести контент. Файл или URL недоступны"


Это бывает в том случае, когда программа не видит мультикаст-потока. Это может или из-за антивирусов/брандмауэров, или из-за роутера (его некорректной настройки). Других вариантов не припомню.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 1:09