Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали. Проверьте Раздел Новости Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска. Также не забываем про общие ПРАВИЛА форумов. Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
|
29.8.2011, 14:36
Сообщение
#1
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 29.8.2011 Пол: Сегмент: не местный |
Собирается ли компания вводить нормальную оплату на безлимитных тарифах?
Оплата по календарному месяцу очень напрягает, т.к. часто бываю в командировках. Приезжаю(к примеру) 25 числа, и у меня "прекрасный" выбор - либо платить месячную плату за 5 дней использования интернетом, либо сидеть 5 дней без интернета, а потом компенсировать месяц. P.s. конкуренция в городе уже достаточная что бы задуматься об удобстве пользователей. Сообщение отредактировал nikolaysu - 29.8.2011, 14:36 |
|
29.8.2011, 23:54
Сообщение
#2
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 69 Регистрация: 26.9.2008 Пол: Сегмент: 85 |
присоединяюсь, такая же ситуация происходит и с отпуском... (компенсация в данном случае не предусмотрена)
|
|
30.8.2011, 0:32
Сообщение
#3
|
|
Мл.лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 1027 Регистрация: 30.1.2007 Из: Поле Чудес Пол: Сегмент: 3 |
я за введение тарифа по дням, пусть дорого,(но целесообразно)
главное что бы не влиял на компенсацию за месяц приехал с отпуска врубил этот тариф и пользуйся сколько надо до окончания месяца опять же решиться вопрос с не успевшими оплатить месяц целиком 1 числа, (было не по себе, имея на балансе 650 рублей остаться без инета 1 числа) но имеющими на балансе бабло |
|
1.9.2011, 0:18
Сообщение
#4
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 1.9.2011 Пол: Сегмент: не местный |
Немного не в эту тему, но близко. Навеяно прерыванием работы и часовым ожиданием возможности оплатить услуги не вставая со стула.
Уважаемый провайдер! Хочется внести еще одно предложение. Не отключать пользователей в 00:01 первого числа месяца, так как сервер оплаты, на который ломятся закинуть себе на счет денег все хлопнувшие себя по лбу и шевелящие губами пользователи, в течение часа выдает то ничего, то интернал 500, то не реагирует на нажатие кнопки Вход. Да, мы не очень организованный народ и не вспоминаем о том, что надо оплатить инет заранее, но войдите в положение и прислушайтесь. Или, может, оповещение какое прикрутите - SMS/e-mail/USSD-Push, вариантов, в наш богатый техническими достижениями век - хоть отбавляй. Какой-то вариант постпейда, подразумевающий наличие доверия к абоненту, и позволяющий ему денек поработать в беспроцентный кредит, значительно повысит лояльность клиентов. Спасибо за внимание/понимание/сострадание и за то, что utm наконец-то поднялся. |
|
1.9.2011, 12:17
Сообщение
#5
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
compositae: оплачивать можно и нужно заранее. Вы, судя по всему, даже не представляете как трещат по швам сервера платежных систем (не наших) с последнего на 1-е число месяца. Малейший сбой, а так уже было, и все встает таким раком, что проще застрелиться. А вам, абонентам, не объяснить того, что легли сервера ОСМП, и пока они не поднимутся - инета вам не видать как своих ушей. Простейшая напоминалка на телефоне/компе может решить забывчивость, а более того, поможет избежать проблем с "зависанием" платежа или платежной системы в 00:01, и спасет вас от нервяков. Зрите в корень, товарищи, не ищите проблемы в тех местах, где их нет.
|
|
7.9.2011, 13:12
Сообщение
#6
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 1.9.2011 Пол: Сегмент: не местный |
shade: Добрый день! Очень хорошо представляю, ибо в той же упряжке. И понимаю вас. Предложение мое основывалось на личном опыте пользования услугами другого провайдера (не в Пушкино), у которого был более гибкий подход, собственно, я его и озвучил - один в один. Было удобно.
Не вопрос, поставил напоминалку! |
|
20.9.2011, 20:42
Сообщение
#7
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 29.8.2011 Пол: Сегмент: не местный |
Короче ответа по теме не дождался ни здесь ни на почте. Я для себя эту проблему решил, тему можно закрывать.
|
|
20.9.2011, 23:18
Сообщение
#8
|
|
Старшина Группа: Пользователи Сообщений: 499 Регистрация: 17.6.2008 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 4 |
|
|
21.9.2011, 8:05
Сообщение
#9
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 106 Регистрация: 3.10.2008 Из: Некрасова Пол: Сегмент: 48 |
Либо аванс, либо зарплпата выпадают на середину месяца. Почему я оплачиваю интернеты в середине месяца и интернет у меня ни пропадал пока что ни разу, за исключением кровельщиков))
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 27.9.2024, 8:52 |