Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

 
Reply to this topicStart new topic
> Воровство Трафика, Через день после подключения у нас "увели" почти 2 гига трафик
 
Aris
сообщение 30.3.2008, 12:33
Сообщение #1


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 30.3.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Суть истории такова.

С утра муж качал торренты, в середине дня связь оборвалась. Зашел на сайт статистики и - опа! - денег нет, хотя был оплачен и этот месяц, и весь следующий тоже, а трафик - почти 2 Гига (что в денежном эквиваленте для нас почти тыща рублей из-за превышения). По сайтам он ходил мало - может пару десятков Мб, но уж никак не Гб! Положил еще денег, посмотрел на сайт статистики - трафик продолжает уходить. Инет пришлось выключить.

Позвонил в Бэйрэль - сказали, что разбираться будут в понедельник.

Первое предположение - могли использовать наш IP, что путем простого перебора адресов сделать нетрудно. Но вот в чем вопрос - НЕ БЫЛО КОНФЛИКТА IP-АДРЕСОВ!

Поэтому, кто может, разъясните мне, плз, такие вещи:
1. есть ли ПО (а может настройки подключения), которое позволяет "обходить" конфликт ресурсов в сети?
2. если это так, можно ли точно вычислить гада?

P.S.
Дополнение:
1. Операционная система - НЕ WINDOWS, исполняемые .exe файлы не запускаются (к вопросу о вирусах и троянах)
2. Автоматическое обновление системы отключено
3. Исходящий трафик - копеечный
4. Муж весь день был дома один (к вопросу о домашних)

Сообщение отредактировал Aris - 30.3.2008, 12:35
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 30.3.2008, 13:43
Сообщение #2



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



чудес, как известно, не бывает, а сия история похожа на сказания в духе Звездных войн, не хватает только "Давным-давно, в далекой-далекой галактике..."
у адреса, с которого Вы написали это сообщение, за весь первый квартал было потреблено 710МБайт и 731кБайт, за которые были списаны соответствующие суммы и за все это время было 2 платежа - первый в январе и второй двойной в феврале, о каких ГигаБайтах идет речь - не понятно.


Цитата:
(Aris @ 30.3.2008, 13:33) *
Суть истории такова.

С утра муж качал торренты, в середине дня связь оборвалась. Зашел на сайт статистики и - опа! - денег нет, хотя был оплачен и этот месяц, и весь следующий тоже, а трафик - почти 2 Гига (что в денежном эквиваленте для нас почти тыща рублей из-за превышения). По сайтам он ходил мало - может пару десятков Мб, но уж никак не Гб! Положил еще денег, посмотрел на сайт статистики - трафик продолжает уходить. Инет пришлось выключить.

Позвонил в Бэйрэль - сказали, что разбираться будут в понедельник.

когда это было?

Цитата:
Первое предположение - могли использовать наш IP, что путем простого перебора адресов сделать нетрудно. Но вот в чем вопрос - НЕ БЫЛО КОНФЛИКТА IP-АДРЕСОВ!

Поэтому, кто может, разъясните мне, плз, такие вещи:
1. есть ли ПО (а может настройки подключения), которое позволяет "обходить" конфликт ресурсов в сети?

только если подменили и mac-адрес тоже

Цитата:
2. если это так, можно ли точно вычислить гада?

по нашим данным за последние 3 недели, Ваш MAC-адрес и IP-адрес не выходили за пределы коммутатора и порта в нем, в который Вы непосредственно включены.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Aris
сообщение 30.3.2008, 13:44
Сообщение #3


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 30.3.2008

Пол:
Сегмент: не местный



1. to Модераторы. Прошу перенести тему в ветку Техподдержки

2. Почитала форум, нашла нечто похожее и фразу
"Трафик был израсходован в связи с тем что пользователь на хабе Дегунино был не с пиринговым IP и из за этого считался интернет-трафик!"
Может, все дело в этом?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Aris
сообщение 30.3.2008, 14:20
Сообщение #4


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 30.3.2008

Пол:
Сегмент: не местный



to КАА:
Сообщение касалось адреса, с которого ходил муж (физически - Чехова), а не я (физически - Московский пр.). Вы привели статистику адреса с Московского, относительно ее никаких вопросов нет, все верно.

Подключение на Чехова было 28 марта. За день 29 марта было израсходовано 2112.28 Мб. ID клиента - 4599, можете проверить.

Если действительно окажется виноватым Дегунино, пересчитает ли Бэйрэль трафик?

Сообщение отредактировал Aris - 30.3.2008, 14:23
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 27.4.2024, 1:40