Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

> Блокируется Интернет
 
zhenja83
сообщение 4.12.2014, 21:02
Сообщение #1


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 20
Регистрация: 4.12.2014

Пол:
Сегмент: 13



У меня постоянно блокируется интернет. Причина, как мне сказали по телефону(полгода назад) во флуде. Т.е. от меня идёт очень много пакетов и происходит блок на 1 час. Посоветовали проверить компьютер на вирусы, удалить кое-какие программы, которые могут давать флуд. Всё это я проделал - толку никакого. Дальше посоветовали поставить вайршарк и смотреть самостоятельно откуда флуд. Я поставил и на момент очередного блока никакого огромного количества пакетов я не обнаружил. Заказывал детализацию трафика в личном кабинете, тоже ничего не видно. Через несколько месяцев на обоих компьютерах уже был полностью с нуля переустановлен Windows, однако постоянные блокировки всёравно никуда не делись. Мне это уже откровенно надоело и возникают мысли о смене провайдера. Вот буквально час назад был очередной блок и вместо того чтобы спокойно вчером после работы посидеть в интернете, мне опять приходится нервничать из-за этого.

Пожалуйста сделайте что-нибудь, чтобы это прекратилось. Если действительно есть флуд, тогда дайте хоть какие-то данные, чтобы можно было понять - от чего флуд. Порой доходит до того, что я включаю компьютер успевает только запуститься Скайп и толком ничего не открыв, я моментально получаю очередной блок интернета на 1 час.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
 
Start new topic
> Ответов
zhenja83
сообщение 29.3.2015, 20:56
Сообщение #2


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 20
Регистрация: 4.12.2014

Пол:
Сегмент: 13



Может кто-то пользуется моим инетернетом и спамит? Посмотрите скрин логов из роутера. Такое уже давно появляется, но невсегда. Иногда интернет блокируется, а сообщений о конфликте нет совсем. Я пробовал менять мак-адрес в личном кабинете и в роутере - не помогает, время отвремени всёравно вслывают сообщения о конфлитке.

И пару слов про то что вы предлагаете. Ну вот например я ставлю Убунту/кубунту и допустим в результате интернет больше не блокируется. Т.е. надо искать причину у меня. Вопрос - как мне её искать??? Я уже всё перепробовал анализ трафика через вайршарк и переустановку системы. По совету одного закомого даже поменял роутер, мало ли чего с ним. Что ещё можно сделать - я не знаю. Поидее нужно обращаться к специалисту, чтобы он разобрался. Но вы мне отказыватете, а нанимать специалиста со стороны я думаю мало смысла, т.к. блокировка происходит на вашей стороне и доступа туда ни у кого кроме вас нет. И как мне быть дальше?
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  123.png ( 275,09 килобайт ) Кол-во скачиваний: 9
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 30.3.2015, 8:30
Сообщение #3



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(zhenja83 @ 29.3.2015, 20:56) *
Может кто-то пользуется моим инетернетом и спамит? Посмотрите скрин логов из роутера. Такое уже давно появляется, но невсегда. Иногда интернет блокируется, а сообщений о конфликте нет совсем. Я пробовал менять мак-адрес в личном кабинете и в роутере - не помогает, время отвремени всёравно вслывают сообщения о конфлитке.

И пару слов про то что вы предлагаете. Ну вот например я ставлю Убунту/кубунту и допустим в результате интернет больше не блокируется. Т.е. надо искать причину у меня. Вопрос - как мне её искать??? Я уже всё перепробовал анализ трафика через вайршарк и переустановку системы. По совету одного закомого даже поменял роутер, мало ли чего с ним. Что ещё можно сделать - я не знаю. Поидее нужно обращаться к специалисту, чтобы он разобрался. Но вы мне отказыватете, а нанимать специалиста со стороны я думаю мало смысла, т.к. блокировка происходит на вашей стороне и доступа туда ни у кого кроме вас нет. И как мне быть дальше?


Ну. у вашего роутера шизофреническое расстройство: он преследует и подозревает в подмене МАК-адреса сам себя. Тот, мак на который он ругается - ваш. И нигде больше в сети он не встречается.
Замен мак-адреса вами я НЕ вижу, вы что-то иное меняли. Как этот мак светится - так только он и есть. Вероятно, вы что-то делаете не так.

Вам что, так сложно скачать дистрибутив убунты, записать его на DVD-RW/USB-флешку и поработать? Я не понимаю, вы просите о помощи, и сами же отметаете предложенные вами варианты. Наш с вами диалог заходит в тупик, т.к. у вас нет желания разбираться в ВАШЕЙ проблеме. Вы поймите, ни у ваших соседей, ни на соседних домах, районах такой проблемы нет. Нет, у кого-то иногда, всплывает подобное, но решается достаточно оперативно, т.к. большая часть абонентов заинтересована.

PS я еще раз объясняю, wireshark это не догмат. Пакет может быть сформирован таким образом, что он не нравится простейшему анализатору пакетов, который активирован на шлюзе. Я произвел лишь беглый осмотр, и не вникал в содержимое (да и не смогу, при всем желании) пакетов.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
zhenja83
сообщение 30.3.2015, 19:04
Сообщение #4


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 20
Регистрация: 4.12.2014

Пол:
Сегмент: 13



Цитата:
(shade @ 30.3.2015, 8:30) *
Вам что, так сложно скачать дистрибутив убунты, записать его на DVD-RW/USB-флешку и поработать? Я не понимаю, вы просите о помощи, и сами же отметаете предложенные вами варианты. Наш с вами диалог заходит в тупик, т.к. у вас нет желания разбираться в ВАШЕЙ проблеме.

Записать не сложно и дело не в желании. Я уже писал, что проблема в том что надо дома всех лишить интерента под виндовс на сутки-двое в выходные дни. Поэтому я пытаюсь найти другие варианты... Есть мысль настроить раздачу интерента с компьютра Убунтой/кубунтой на другой компьютер с winodws, но это, я так понимаю, не подходит для чистоты эксперемента.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

> Сообщений в этой теме


Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 29.4.2024, 12:08