Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

200 страниц V  « < 108 109 110 111 112 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Проблемы С Интернетом
 
aaronfunk
сообщение 20.10.2012, 10:18
Сообщение #2181


Ст.прапорщик
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 903
Регистрация: 12.8.2009

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Maxim @ 19.10.2012, 22:00) *
появился, но со скоростью беда:



А что говорит http://internet.yandex.ru/ ?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Леныч
сообщение 22.10.2012, 21:29
Сообщение #2182


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 37
Регистрация: 24.11.2009
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: не местный



Cегодня инет падал напрочь 4 раза на час- два. Вы понимаете САМИ что до июня сего года НЕ БЫЛО таких крахов??? Что за Х-ня у вас там? Ещё пару замечаний мне про неправильный роутер (по вашей подсказке купил новый (потратился), а проблема осталась - и досвиданияссоветамипровашиуслугивкавычках :)


i

Уважаемый (ая)! Мы не советовали покупать Вам роутер TrendNet, который видим в данный момент на Вашем порту. Наоборот, по давней заявке, мы советовали приобрести вам роутер фирмы D-Link как меньшее из двух зол, и Вы сказали нам, что купили D-Link DIR-620. Номер заявки у нас имеется!
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Леныч
сообщение 22.10.2012, 21:41
Сообщение #2183


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 37
Регистрация: 24.11.2009
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: не местный



Тупые ответы заказать приход на прочистку и прижим контактов у меня не прокатят. Советую избавиться от советов идиотов :) (на всякий случай)


!

Советую воздержаться от подобных заявлений, изучить правила форума, и разобраться со своим оборудованием. На это у вас есть 30 суток.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Barmatun
сообщение 24.10.2012, 20:02
Сообщение #2184


Старшина
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 596
Регистрация: 30.8.2005
Из: село Гадюкино

Пол:
Сегмент: 3



Интернет в последнее время работает неудовлетворительно. "Зависает" ютуб, долго открываются сайты особенно в вечернее время и в выходные. Сегодня не исключение к сожалению. Связь крайне не устойчива.




Дата проверки: 24 окт. 2012 21:06
Тип подключения: Wifi
Сервер: Mytishchi
Получение: 0.00 Мбит/с
Передача: 0.02 Мбит/с
Ping: 10 мс

Тест проводился на iPad приложением speedtest.net.

Сообщение отредактировал Barmatun - 24.10.2012, 20:14
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
aaronfunk
сообщение 25.10.2012, 7:28
Сообщение #2185


Ст.прапорщик
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 903
Регистрация: 12.8.2009

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Barmatun @ 24.10.2012, 22:02) *
Интернет в последнее время работает неудовлетворительно. "Зависает" ютуб, долго открываются сайты особенно в вечернее время и в выходные. Сегодня не исключение к сожалению. Связь крайне не устойчива.




Дата проверки: 24 окт. 2012 21:06
Тип подключения: Wifi
Сервер: Mytishchi
Получение: 0.00 Мбит/с
Передача: 0.02 Мбит/с
Ping: 10 мс

Тест проводился на iPad приложением speedtest.net.

По сервису YouTube ориентироваться не стоит. Давно обсуждалось, почему он может тормозить.

Когда пишите про неоткрывающиеся сайты, нужно приводить примеры таких сайтов и результаты команды ping, а лучше и трассировку (tracert) вдобавок, до этих сайтов.

Если используете роутер, мы постоянно рекомендуем его убрать из схемы работы, чтобы понять, есть ли его влияние на качество работы сети Интернет. В Вашем случае на скорость может влиять плохое качество связи с домашней сетью WiFi.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Barmatun
сообщение 25.10.2012, 18:50
Сообщение #2186


Старшина
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 596
Регистрация: 30.8.2005
Из: село Гадюкино

Пол:
Сегмент: 3



Правильно ли я Вас понимаю, что связь между роутером и компьютером может зависить
от времени суток и дней недели? Так как в сообщении выше я описал что эти проблемы особо часто возникают в вечернее время и в выходные дни. Помимо " висящего" ютуб также себя ведет ivi.ru и приложение для iPad ВКиноHD. Прошу прощения за повторы но все же, раньше таких проблем я не наблюдал.

Сообщение отредактировал Barmatun - 25.10.2012, 19:09
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 26.10.2012, 6:50
Сообщение #2187



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Barmatun @ 25.10.2012, 19:50) *
Правильно ли я Вас понимаю, что связь между роутером и компьютером может зависить
от времени суток и дней недели? Так как в сообщении выше я описал что эти проблемы особо часто возникают в вечернее время и в выходные дни. Помимо " висящего" ютуб также себя ведет ivi.ru и приложение для iPad ВКиноHD. Прошу прощения за повторы но все же, раньше таких проблем я не наблюдал.


Это же очевидно, что если данные сервисы не позаботились о широких аплинках - то и тормоза будут в ЧНН. Это как пробки на дорогах в часы пик.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Rash
сообщение 28.10.2012, 16:45
Сообщение #2188


Старшина
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 584
Регистрация: 15.10.2006

Пол:
Сегмент: 7



А что с интернетом?
То работает, то опять не работает.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Alukard_X
сообщение 28.10.2012, 19:50
Сообщение #2189


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 18
Регистрация: 20.10.2009

Пол:
Сегмент: не местный



Арманд 5 2ой подъезд... тоже грусть...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
phyrz
сообщение 28.10.2012, 20:04
Сообщение #2190


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 8.2.2009

Пол:
Сегмент: 70



Бэйрэлю положить на нас: ни сообщений на главной стринице, нет вообще никаких сообщений, что работы ведутся :( или они не ведутся
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
all-zone-home-dv...
сообщение 29.10.2012, 22:30
Сообщение #2191


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 72
Регистрация: 11.1.2008
Из: Пушкино м-н Дзержинец

Пол:
Сегмент: 75



блин нет лагает ужас
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
lamar
сообщение 29.10.2012, 22:49
Сообщение #2192


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 12
Регистрация: 28.8.2010

Пол:
Сегмент: не местный



как зае.. ваш интернет каждый вечер с 22 00 просто не возможно куда нибудь зайти (не надо говорить только про роутер мои проблемы аля вирус -это все бред )ночью переодически тоже не работает за что спрашивается плачу деньги ,прошу дать ответ когда это закончится (еще раз это проблемы с вашей стороны Точно, не надо ссылаться на мое оборудование!а Маяковского 5а.)


!

Учимся подбирать выражения. Даю вам на это 30 суток.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
FallenAngel
сообщение 5.11.2012, 18:30
Сообщение #2193


Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 275
Регистрация: 21.9.2006
Из: Пушкино 3-я Серебрянская д.6

Пол:
Сегмент: 1



вот уже как пару,тройку дней интернет работает с обрывами,потерей соединения. сегодняшний день не исключение, страницы загружаются с задержками. возможно косяки с моей стороны,помогите разобраться.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
aaronfunk
сообщение 6.11.2012, 8:11
Сообщение #2194


Ст.прапорщик
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 903
Регистрация: 12.8.2009

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(FallenAngel @ 5.11.2012, 20:30) *
вот уже как пару,тройку дней интернет работает с обрывами,потерей соединения. сегодняшний день не исключение, страницы загружаются с задержками. возможно косяки с моей стороны,помогите разобраться.

Если имеется роутер, уберите его из схемы работы, подключив интернет-кабель к компьютеру. Понаблюдайте за работой. Если проблемы не исчезнут, необходимо в момент проблем выполнить команды ping и tracert до ресурсов, которые не работают. Результаты этих команд приложите к своему сообщению.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Meteora
сообщение 6.11.2012, 22:12
Сообщение #2195


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 25
Регистрация: 23.7.2008

Пол:
Сегмент: 57



Цитата:
(aaronfunk @ 6.11.2012, 9:11) *
Если имеется роутер, уберите его из схемы работы, подключив интернет-кабель к компьютеру. Понаблюдайте за работой. Если проблемы не исчезнут, необходимо в момент проблем выполнить команды ping и tracert до ресурсов, которые не работают. Результаты этих команд приложите к своему сообщению.

Вы издеваетесь над людьми, ну Вы же сами прекрасно понимаете Как у Вас что работает и НЕ работает, последнее время невозможно вообще ни на 1 сайт зайти, потом вроде заходит, но ооооочень медленно.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
aaronfunk
сообщение 7.11.2012, 11:05
Сообщение #2196


Ст.прапорщик
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 903
Регистрация: 12.8.2009

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Meteora @ 7.11.2012, 0:12) *
Вы издеваетесь над людьми, ну Вы же сами прекрасно понимаете Как у Вас что работает и НЕ работает, последнее время невозможно вообще ни на 1 сайт зайти, потом вроде заходит, но ооооочень медленно.

Для того, чтобы понять, где проблема, нужно как минимум увидеть факт проблемы и её диагностику. Всё что требуется для диагностики, это выполнить пару команд в момент проблемы и отключить роутер, если таковой имеется.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Barmatun
сообщение 8.11.2012, 20:05
Сообщение #2197


Старшина
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 596
Регистрация: 30.8.2005
Из: село Гадюкино

Пол:
Сегмент: 3



Цитата:
(aaronfunk @ 7.11.2012, 13:05) *
Для того, чтобы понять, где проблема, нужно как минимум увидеть факт проблемы и её диагностику. Всё что требуется для диагностики, это выполнить пару команд в момент проблемы и отключить роутер, если таковой имеется.

А что делать тем кто сидит с ipad ?

P.S. Замена роутера с asus на apple проблему не решила. Вечером икнет работает хреново.



Сообщение отредактировал Barmatun - 8.11.2012, 20:05
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Slevin
сообщение 9.11.2012, 9:37
Сообщение #2198


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 68
Регистрация: 1.11.2006
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



Добрый день! Третьи сутки отсутствует интернет по адресу Московский проспект д. 34. Когда починят?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
aaronfunk
сообщение 9.11.2012, 13:56
Сообщение #2199


Ст.прапорщик
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 903
Регистрация: 12.8.2009

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Slevin @ 9.11.2012, 11:37) *
Добрый день! Третьи сутки отсутствует интернет по адресу Московский проспект д. 34. Когда починят?

Проверьте работу сети Интернет сейчас.

Цитата:
(Barmatun @ 8.11.2012, 22:05) *
А что делать тем кто сидит с ipad ?

P.S. Замена роутера с asus на apple проблему не решила. Вечером икнет работает хреново.

Найдите возможность сделать диагностику, которая покажет нам факт неудовлетворительной работы сети Интернет.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Barmatun
сообщение 9.11.2012, 20:41
Сообщение #2200


Старшина
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 596
Регистрация: 30.8.2005
Из: село Гадюкино

Пол:
Сегмент: 3



Цитата:
(aaronfunk @ 9.11.2012, 15:56) *
Проверьте работу сети Интернет сейчас.


Найдите возможность сделать диагностику, которая покажет нам факт неудовлетворительной работы сети Интернет.

:))))))))))))) зачет :))))) а еще не забудьте пополнить баланс в конце месяца ))))))))
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

200 страниц V  « < 108 109 110 111 112 > » 
Reply to this topicStart new topic
9 чел. читают эту тему (гостей: 9, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 19.4.2024, 6:53