Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
24.1.2020, 8:25
Сообщение
#3101
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 19 Регистрация: 7.4.2013 Пол: Сегмент: не местный |
2-я Серебрянская - лежим.
|
|
24.1.2020, 8:26
Сообщение
#3102
|
|
Ст.сержант Группа: Клиенты Сообщений: 423 Регистрация: 27.2.2006 Из: космоса Пол: Сегмент: 9 |
работы завершены а сеть отваливается 9 сегмент
|
|
24.1.2020, 8:38
Сообщение
#3103
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 48 Регистрация: 11.9.2008 Пол: Сегмент: 52 |
Боголюбская 6 - интернета нет.
|
|
24.1.2020, 8:48
Сообщение
#3104
|
||||
Ст.прапорщик Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 904 Регистрация: 12.8.2009 Пол: Сегмент: не местный |
|
|||
|
1.2.2020, 11:54
Сообщение
#3105
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 1 Регистрация: 13.2.2009 Из: Пушкино, ул. Тургенева, 6а-57 Пол: Сегмент: не местный |
Тургенева 6а, интернета нет со вчерашнего дня.
|
|
16.2.2020, 9:56
Сообщение
#3106
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 39 Регистрация: 3.12.2015 Пол: Сегмент: не местный |
У меня у одного инет почти лежит, Льва Толстого
|
|
16.2.2020, 10:40
Сообщение
#3107
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
|
|
23.2.2020, 14:02
Сообщение
#3108
|
|
Ефрейтор Группа: Клиенты Сообщений: 57 Регистрация: 19.1.2006 Пол: Сегмент: 6 |
Горького 2А, отвалился около 14:00 и не работает...
UPD. работает! Сообщение отредактировал Avva - 23.2.2020, 16:12 |
|
4.3.2020, 15:19
Сообщение
#3109
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 53 Регистрация: 28.1.2005 Пол: Сегмент: не местный |
Акуловсое шоссе.
Уже неделю не работает сайт taobao.com и страничка верификации со слайдером на aliexpress.ru. Код $ traceroute taobao.com traceroute to taobao.com (140.205.220.96), 30 hops max, 60 byte packets 1 dlinkrouter.beirel.ru (192.168.0.1) 4.860 ms 4.862 ms 4.856 ms 2 host-188-35-21-1.beirel.ru (188.35.21.1) 10.270 ms 10.284 ms 12.261 ms 3 bras.beirel.ru (89.222.165.105) 6.800 ms 6.805 ms 6.800 ms 4 bras.beirel.ru (89.222.165.144) 6.785 ms 6.790 ms 8.689 ms 5 RTi-v204-h9-s1.msk.netorn.net (89.222.201.1) 7.369 ms 7.369 ms 7.364 ms 6 77.94.162.129 (77.94.162.129) 7.987 ms 10.015 ms 9.981 ms 7 77.94.160.74 (77.94.160.74) 10.003 ms 9.847 ms 9.848 ms 8 ae3-atlant-mmts9-msk.naukanet.ru (77.94.160.48) 9.797 ms 9.801 ms 9.786 ms 9 mow-b4-link.telia.net (62.115.173.96) 9.760 ms 10.277 ms 10.261 ms 10 s-bb3-link.telia.net (62.115.116.232) 49.682 ms 49.637 ms 79.697 ms 11 ffm-bb1-link.telia.net (62.115.138.237) 79.664 ms 47.506 ms 47.490 ms 12 ffm-b2-link.telia.net (62.115.142.205) 43.593 ms ffm-b1-link.telia.net (62.115.121.5) 52.569 ms ffm-b1-link.telia.net (62.115.137.165) 47.258 ms 13 219.158.41.97 (219.158.41.97) 181.954 ms 219.158.33.193 (219.158.33.193) 149.135 ms 219.158.41.97 (219.158.41.97) 181.937 ms 14 219.158.98.133 (219.158.98.133) 138.778 ms 219.158.98.37 (219.158.98.37) 178.024 ms 219.158.11.189 (219.158.11.189) 191.433 ms 15 219.158.16.81 (219.158.16.81) 162.108 ms 154.251 ms 154.260 ms 16 * * * 17 * * * 18 * * * 19 * * * 20 * * * 21 * * * 22 * * * 23 * * * 24 * * * 25 * * * 26 *^C Проблема наверное не у вас, а где-то дальше, но! С билайна всё работает и с работы, с провайдра ASVT, тоже всё замечательно открывается. Сообщение отредактировал Shura - 4.3.2020, 15:20 |
|
5.3.2020, 10:12
Сообщение
#3110
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте. На данный момент все без изменений? У нас данный ресурс открывается, правда, трассировка выглядит немного иначе. Данный ресурс имеет подсеть 140.205.0.0/16, при этом, в зависимости от расположения их конкретных серверов, трассировки идут разными путями. Например, адрес из вашей трассировки идет через оператора telia.net (9-12 узлы), а, например, адрес 140.205.220.96, который мы трассировали из офиса, через cogentco.com. Возможно, у одного из таких магистральных операторов связи что-то сломалось, в результате чего связь с узлами taobao, которые были доступны через данных операторов, временно отсутствует. Вы правы, проблема далеко за нами, и мы, как бы нам того ни хотелось, вряд ли сможем повлиять на данную ситуацию. |
|
5.3.2020, 11:30
Сообщение
#3111
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 53 Регистрация: 28.1.2005 Пол: Сегмент: не местный |
Нет, всё по-прежнему
Код $ traceroute taobao.com
traceroute to taobao.com (140.205.220.96), 30 hops max, 60 byte packets 1 dlinkrouter.beirel.ru (192.168.0.1) 2.238 ms 2.229 ms 2.230 ms 2 host-188-35-21-1.beirel.ru (188.35.21.1) 6.061 ms 6.063 ms 7.846 ms 3 bras.beirel.ru (89.222.165.105) 4.082 ms 4.080 ms 4.087 ms 4 bras.beirel.ru (89.222.165.144) 4.088 ms 4.089 ms 8.349 ms 5 RTi-v204-h9-s1.msk.netorn.net (89.222.201.1) 4.664 ms 4.663 ms 4.655 ms 6 77.94.162.129 (77.94.162.129) 5.286 ms 4.125 ms 4.115 ms 7 77.94.160.74 (77.94.160.74) 4.206 ms 4.158 ms 4.149 ms 8 ae3-atlant-mmts9-msk.naukanet.ru (77.94.160.48) 4.961 ms 4.959 ms 4.980 ms 9 mow-b4-link.telia.net (62.115.173.96) 4.934 ms 4.950 ms 4.943 ms 10 s-bb3-link.telia.net (62.115.116.232) 45.408 ms 44.472 ms 44.459 ms 11 * ffm-bb1-link.telia.net (62.115.138.237) 44.513 ms 46.046 ms 12 ffm-b2-link.telia.net (62.115.142.205) 44.471 ms ffm-b1-link.telia.net (62.115.137.129) 43.519 ms ffm-b1-link.telia.net (62.115.121.5) 52.739 ms 13 219.158.41.81 (219.158.41.81) 159.203 ms 219.158.41.97 (219.158.41.97) 179.765 ms 219.158.41.81 (219.158.41.81) 160.197 ms 14 219.158.11.181 (219.158.11.181) 182.521 ms 219.158.98.13 (219.158.98.13) 188.295 ms 219.158.11.153 (219.158.11.153) 146.504 ms 15 219.158.24.137 (219.158.24.137) 221.685 ms 219.158.3.145 (219.158.3.145) 161.560 ms 219.158.97.26 (219.158.97.26) 175.614 ms 16 * * * 17 * * * 18 * * * 19 * * * 20 * * * 21 * * * 22 * * * 23 * * * 24 * * * 25 * * * 26 * * * 27 * * * 28 * * * 29 * * * 30 * * * |
|
5.3.2020, 13:37
Сообщение
#3112
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 53 Регистрация: 28.1.2005 Пол: Сегмент: не местный |
с билайна трасерт тоже обрывается на серверах 219.158.0.0/24, но при этом пинг проходит и сайт открывается.
Может дело не в трасерте? |
|
6.3.2020, 15:17
Сообщение
#3113
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 53 Регистрация: 28.1.2005 Пол: Сегмент: не местный |
Так может мне кто-нибудь дать ответ, в чём проблема? На других провайдерах работает. Неделю назад и тут работало, видимо вы что-то у себя поменяли.
|
|
6.3.2020, 15:47
Сообщение
#3114
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 53 Регистрация: 28.1.2005 Пол: Сегмент: не местный |
Всем спасибо, проблема решилась сменой IP адреса
|
|
6.3.2020, 15:51
Сообщение
#3115
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
|
|
29.3.2020, 23:02
Сообщение
#3116
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 18 Регистрация: 9.3.2017 Пол: Сегмент: не местный |
Может не в тему пишу, но уже как два месяца у вас висит не безопасное соединение на основном сайте и в личном кабинете.
beirel.jpg ( 102,53 килобайт ) Кол-во скачиваний: 1 |
|
30.3.2020, 11:37
Сообщение
#3117
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте. Спасибо, о проблеме знаем. Пока сложно сказать, когда исправим, но исправим. Благо, что на работу интернета действительно не влияет. :) |
|||||||||||||||||||||||
|
1.6.2020, 14:33
Сообщение
#3118
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 18 Регистрация: 9.3.2017 Пол: Сегмент: не местный |
День добрый. Можно узнать причину отключения интернета в районе 4:03 сегодня?
|
|
1.6.2020, 21:17
Сообщение
#3119
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте. Вследствие аварии, произошедшей на узле связи, была нарушена согласованная работа оборудования. Восстановление заняло много времени, включая замену вышедших из строя компонентов. Примерно в 13:06 работа сервисов была полностью восстановлена. |
|||||||||||||||||||||||
|
5.6.2020, 11:02
Сообщение
#3120
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 16 Регистрация: 25.3.2017 Пол: Сегмент: не местный |
Дзержинец 7, пропал интернет 15 минут назад
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 28.4.2024, 15:16 |