Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

 
Reply to this topicStart new topic
> Турбо Режим
 
p_ForsaG
сообщение 3.1.2018, 21:56
Сообщение #1


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 77
Регистрация: 20.8.2007
Из: Пушкино, Арманд

Пол:
Сегмент: не местный



Добрый день.

Подскажите, будет ли когда работать ? Уже год как минимум по-моему не работает у меня лично. Обращался в тех. поддержку, сказали в духе "не судьба в Бэйрэль Телекоме для такой услуги".
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 4.1.2018, 13:37
Сообщение #2


Лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1368
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(p_ForsaG @ 3.1.2018, 21:56) *
Добрый день.

Подскажите, будет ли когда работать ? Уже год как минимум по-моему не работает у меня лично. Обращался в тех. поддержку, сказали в духе "не судьба в Бэйрэль Телекоме для такой услуги".


Здравствуйте.

К сожалению, на данный момент пока нет сроков решения этой проблемы. Могу сказать, что это зависит не только от нас. Для работы услуги необходимо корректное взаимодействие нашего ПО с ПО установленного оборудования. Мы ожидаем улучшения ситуации с выходом новой версии ПО, но когда производитель его выпустит - сказать сложно.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 18.1.2018, 9:45
Сообщение #3


Лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1368
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Здравствуйте.

Мы провели работы по восстановлению работы услуги "Турбо-режим". Пожалуйста, проверьте и сообщите, если возникнут проблемы.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 22.10.2018, 2:00