Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

2 страниц V   1 2 >  
Reply to this topicStart new topic
> Не Открывается Лк
 
Rash
сообщение 30.6.2011, 23:09
Сообщение #1


Старшина
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 584
Регистрация: 15.10.2006

Пол:
Сегмент: 7



Хотя логин и пароль вроде ввожу правильный. В чем может быть дело?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
RAZIEL
сообщение 30.6.2011, 23:11
Сообщение #2


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 26
Регистрация: 19.8.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Rash @ 1.7.2011, 1:09) *
Хотя логин и пароль вроде ввожу правильный. В чем может быть дело?

Аналогично, не могу зайти в личный кабинет
пишет ошибку ==>
Fatal error: Uncaught exception 'UrfaException' with message ...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Rash
сообщение 30.6.2011, 23:12
Сообщение #3


Старшина
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 584
Регистрация: 15.10.2006

Пол:
Сегмент: 7



Цитата:
(RAZIEL @ 1.7.2011, 0:11) *
Аналогично, не могу зайти в личный кабинет
пишет ошибку ==>
Fatal error: Uncaught exception 'UrfaException' with message ...

у меня ошибки нет. Будто просто пароль не верный
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
RAZIEL
сообщение 30.6.2011, 23:17
Сообщение #4


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 26
Регистрация: 19.8.2008

Пол:
Сегмент: не местный



интересно у всех ли так или только кто менял тариф glare.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
admin
сообщение 30.6.2011, 23:18
Сообщение #5



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2448
Регистрация: 10.1.2005

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(RAZIEL @ 1.7.2011, 1:17) *
интересно у всех ли так или только кто менял тариф glare.gif

У всех. Чуть позже появится.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
RAZIEL
сообщение 30.6.2011, 23:20
Сообщение #6


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 26
Регистрация: 19.8.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(admin @ 1.7.2011, 1:18) *
У всех. Чуть позже появится.

спасибо за быстрый ответ, будем ждать happy.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
RAZIEL
сообщение 30.6.2011, 23:30
Сообщение #7


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 26
Регистрация: 19.8.2008

Пол:
Сегмент: не местный



в лк доступ есть, теперь новая проблема, инета нет dry.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
ScorpiоN
сообщение 30.6.2011, 23:35
Сообщение #8


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 144
Регистрация: 17.1.2007
Из: г.Пушкино

Пол:
Сегмент: 5



Цитата:
(RAZIEL @ 1.7.2011, 0:30) *
в лк доступ есть, теперь новая проблема, инета нет dry.gif


Такая же проблема.

Интересно дело,зашёл в ЛК,а у меня на балансе -49.00.Как это объяснить?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
RAZIEL
сообщение 30.6.2011, 23:42
Сообщение #9


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 26
Регистрация: 19.8.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(ScorpiоN @ 1.7.2011, 1:35) *
Такая же проблема.

Интересно дело,зашёл в ЛК,а у меня на балансе -49.00.Как это объяснить?

у меня всё норм, на счете 8 деревянных, инет появился
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 1.7.2011, 7:10
Сообщение #10


Лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1368
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(ScorpiоN @ 1.7.2011, 0:35) *
Интересно дело,зашёл в ЛК,а у меня на балансе -49.00.Как это объяснить?


Здравствуйте.

Возможно, Вы забыли, но у Вас подключена услуга "Дополнительный приватный IP-адрес", которая имеет периодическую оплату.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
ScorpiоN
сообщение 1.7.2011, 7:45
Сообщение #11


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 144
Регистрация: 17.1.2007
Из: г.Пушкино

Пол:
Сегмент: 5



Цитата:
(Different @ 1.7.2011, 8:10) *
Здравствуйте.

Возможно, Вы забыли, но у Вас подключена услуга "Дополнительный приватный IP-адрес", которая имеет периодическую оплату.


Блин,точно...Просто напросто забыл эту услугу.)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 1.7.2011, 7:52
Сообщение #12



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Закрепил тему, чтобы в будущем не плодить клоны.


!

ЛК всегда недоступен в промежутке приблизительно с 23:59 до 00:30. Автоматическая компенсация начисляется приблизительно до 8 часов утра 1-го числа месяца.
 


admin, если где-то указал неправильные промежутки, поправь, пожалуйста.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Ingolmil
сообщение 2.7.2011, 0:31
Сообщение #13


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 7.3.2008
Из: Заветы

Пол:
Сегмент: 4



Во первых, ЛК как-то подтормаживает.
Во вторых, не могу пополнить счёт банковской картой. После ввода суммы долго думает, а потом пишет что не может подглючиться. Год оплачиваю кредиткой, до сего момента проблем небыло.

Сообщение отредактировал Ingolmil - 2.7.2011, 0:31
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Ingolmil
сообщение 2.7.2011, 8:53
Сообщение #14


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 7.3.2008
Из: Заветы

Пол:
Сегмент: 4



Утром проблема решилась.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
alex_ghost
сообщение 5.7.2011, 1:24
Сообщение #15


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Регистрация: 5.7.2011

Пол:
Сегмент: 32



Уже давно такая проблема.
Не открывается лк.вводишь логин и пароль...и все по новой выскаивает ввводить.
Что делать?

Сообщение отредактировал alex_ghost - 5.7.2011, 1:49
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 5.7.2011, 6:35
Сообщение #16


Лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1368
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(alex_ghost @ 5.7.2011, 2:24) *
Уже давно такая проблема.
Не открывается лк.вводишь логин и пароль...и все по новой выскаивает ввводить.
Что делать?


Необходимо убедиться, что, во-первых, в браузере включена поддержка java script; а, во-вторых, убедитесь, что вводите данные правильно. Проверьте регистр и раскладку.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
alex_ghost
сообщение 5.7.2011, 11:52
Сообщение #17


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Регистрация: 5.7.2011

Пол:
Сегмент: 32



Хм,не помогает.
java скрипты все включено.
А из-за расскладки врядли,ибо вводится для входа в лк в цифрах.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 5.7.2011, 12:01
Сообщение #18



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(alex_ghost @ 5.7.2011, 12:52) *
Хм,не помогает.
java скрипты все включено.
А из-за расскладки врядли,ибо вводится для входа в лк в цифрах.


Специально сейчас проверил с Вашими данными - проблем с заходом в ЛК нет. Ищите проблему.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Ra.
сообщение 31.8.2011, 23:31
Сообщение #19


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 364
Регистрация: 13.5.2005
Из: Пукинвиль

Пол:
Сегмент: 15



Вхoжу на страницу с личным кабинетoм (oкнo ввoда парoля/лoгина), ввoжу данные, пoсле нажатия кнoпки "вoйти" всё сбрасывается не вхoдя никуда, ввoжу снoва, всё так же. Этo тoлькo у меня так или этo у вас билинг кoлбасит каждый раз в нoчь на первoе числo и утрoм всё будет в пoрядке?


!

Читать умеем что выше написано?
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Ra.
сообщение 4.9.2011, 11:08
Сообщение #20


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 364
Регистрация: 13.5.2005
Из: Пукинвиль

Пол:
Сегмент: 15



Я тo как раз умею и испoлнил всё, чтo вы предлoжили для рабoтoспoсoбнoсти вхoда в билинг, ничегo не пoмглo, мoжет из-за этoгo я и oписываю свoю прoблему, пoдумать так не удoсужились?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

2 страниц V   1 2 >
Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 22.10.2018, 2:21