[Ne1]

Уважаемое руководство! Пишу от лица всех абонентов! Мы устали от постоянных обрывов связи, падений скорости и вашего молчания! На данный момент большенство абонентов уже подумывает об переподключении к другому провайдеру! Проблемы начались после установки сервера. Работа в интернете сопутствуется постоянными дисконектами. Вы молчите, мы волнуемся.

Постоянные обещания улучшения качества работы, но никаких результатов. Пожалуйста обратите внимание, и почаще снабжайте нас новостями по ходу работ.

Мы терпеливые абоненты и любим своего провайдера, но терпению и любви есть предел.

Благодарю за внимание!

[Torch]

Цитата: Мы терпеливые абоненты и любим своего провайдера, но терпению и любви есть предел.

Вот в этом то и прикол,что мы *любим своего провайдера*. Я вот ,например, привык уже к брылю и не собираюсь с него слезать. А так бы - давно ушел Контора на самом-то деле отличная,но последние месяцы просто опустилась в моих глазах до *ниже некуда* Понятно,что случаются подобного рода ситуёвины с оборудованием. Идеально ничего не работает . Но разве так СЛОЖНО поставить в известность абонентов??? Абоненты должны гадать и ставить рекорды посещаемости на вашем форуме - *Что же там произошло и когда же всё это кончица?*

[Kostik]

было бы неплохо делать отчет о проделанной работе за месяц, т.е.
подключенно N абонентов
переведенно с витой пары на оптоволокно такие то дома
замененно такое то оборудование
куплен такой то сервер
к пирингу подключен такой то сегмент
и т.д.

создаеться ощущение, что работа ведеться токо по подключению абонентов, вы сайт свой видели ?
новости состоят только из вопросов оплаты и технических проблем.

[sasha]

Цитата: (Ne1 @ 3.12.2006, 18:27) Пишу от лица всех абонентов!

Это же надо было так сказануть :))) мания величия однако...

согласен только с тем, что лучше больше пустой информации, чем её отсутствие, люди жадные до информации - какой бы она не была...

p.s.
впредь постарайтесь не расписываться за всех абонентов, мало того, что это некультурно, так судя по опросу оценки работоспособности вас неподдерживает большинство... ;)

[Kostik]

ну про большиство загнул конечно :)
судя по твоей статистике за 3 дня инет падал около 20 раз :)
нормальной - такую работу неназовешь.

[Restlyn]

Инет падает это факт и падает часто. У меня есть один вопрос. Почему тех. работы проводяться в выходные дни? Многие люди и я в том числе нормально могут вылезать в инет только в выходные, почему мы должны мириться с тем что "так надо и все тут"?

[pushkino]

реальнее действать в "минимальный пик загрузки"

[lelik]

Соглашусь с Костиком, было бы неплохо на главной странице сайта вывешивать отчеты о работе компании. Это, кстати, еще и неплохая реклама! И у абонентов бы лишние вопросы отпадали! Надеюсь к нашему мнению прислушаются...

Сообщение отредактировал lelik0110 - 4.12.2006, 21:39

[ded]

а я после мадема балдею вылазить не хочеться вот так!!!!!!!!!!!!!!!!

[Kostik]

смею подумать, что когда ты купил модем - балдел также,
от простого наличия инета,
поэтому если ты невидешь проблем (или они кажуться тебе несущественными), то это неозначает что их нет.

[Boom]

Говорю и буду говорить что нет достойного конкурента.От этого все беды.