Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
 |
Прежде чем задать вопрос
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
 |
 |
  |
| |
 16.4.2008, 12:06
Сообщение
#1
|
|
|
Мл.Сержант  Группа: Пользователи Сообщений: 172 Регистрация: 10.5.2006  |
2й день без инета на гоголя 3, когда устраните неполадку?????????
|
 |
 
|
 |
|
|
16.4.2008, 13:34
Сообщение
#2
|
||||||||||||||||||||||||
 Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол:  Сегмент: 33 |
Сегодня монтажники повторно выедут и проверят оборудование. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
17.4.2008, 9:10
Сообщение
#3
|
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 172 Регистрация: 10.5.2006 |
проблема остается в силе...жду наладки (не работает не сеть не интернет, вижу только 1 комп из соседнего подъезда)
|
|
|
|
|
|
|
17.4.2008, 17:49
Сообщение
#4
|
|
|
Рядовой  Группа: Пользователи Сообщений: 26 Регистрация: 23.6.2006 Пол: Сегмент: не местный |
Неполадки устранены?
|
|
|
|
|
|
|
17.4.2008, 18:02
Сообщение
#5
|
||||||||||||||||||||||||
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
сегодня на Гоголя д.3 работала бригада монтажников, перетягивали кабеля от промежуточных коммутаторов в главный. Заодно должны были проверить все оборудование. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
18.4.2008, 18:20
Сообщение
#6
|
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 172 Регистрация: 10.5.2006 |
сегодня заработало, но никак не вчера.
лучше поздно чем никогда |
|
|
|
|
|
|
5.5.2008, 7:21
Сообщение
#7
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 26 Регистрация: 18.2.2008 Пол: Сегмент: не местный |
3й день не работает интернет 1я Серебрянская 5/7
|
|
|
|
|
|
|
31.5.2008, 23:26
Сообщение
#8
|
|
|
Сержант  Группа: Пользователи Сообщений: 274 Регистрация: 3.5.2006 Из: Москва ул ярцевская д 30 Пол: Сегмент: 1 |
нету инета,Хотя деньги полодил заранее.....
|
|
|
|
|
|
|
31.5.2008, 23:29
Сообщение
#9
|
|
 Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Каждое 1-ое число месяца автоматическая система расчета АСР закрывает текущий учетный период. Данная операция занимает до 30-40 минут. В течение этого времени абоненты не имеют возможности воспользоваться программой UTM_Wintray, а также личным кабинетом пользователя. Если вы не успели "включить" себе интернет до 23:59 последнего числа месяца, Вам придется подождать пока не закончится перерасчет.
|
|
|
|
|
|
|
31.5.2008, 23:34
Сообщение
#10
|
|
|
Старшина  Группа: Клиенты Сообщений: 499 Регистрация: 5.12.2005 Пол: Сегмент: 1 |
А если я его и не отключал?)
|
|
|
|
|
|
|
16.6.2008, 13:43
Сообщение
#11
|
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 172 Регистрация: 10.5.2006 |
дабы не создавать новую тему; вчера после дождя,грозы и града отрубился инет, не пашет по сей день, в сети вижу ток людей из сегмента 10.193.23.ххх жду устранения неполадок на Гоголя
|
|
|
|
|
|
|
16.6.2008, 14:29
Сообщение
#12
|
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 172 Регистрация: 10.5.2006 |
все, заработало, спасибо
|
|
|
|
|
|
|
25.6.2008, 14:42
Сообщение
#13
|
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 172 Регистрация: 10.5.2006 |
С утра инет не пашет, сеть тоже...вазап?
|
|
|
|
|
|
|
25.6.2008, 18:37
Сообщение
#14
|
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
завтра починят
|
|
|
|
|
|
|
26.6.2008, 16:15
Сообщение
#15
|
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 172 Регистрация: 10.5.2006 |
завтра наступило, чет не фига не починили
|
|
|
|
|
|
|
26.6.2008, 17:48
Сообщение
#16
|
||||||||||||||||||||||||
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Здравствуйте. К сожалению, сегодня возникли сложности с выходом на тех.этаж. Постараемся решить проблему в ближайшее время. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
29.6.2008, 1:02
Сообщение
#17
|
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 172 Регистрация: 10.5.2006 |
при оплате следующего месяца вы предоставите мне какую-то компенсацию за эти дни, что я провел без инета, а именно 100р (750\30*4) ?
|
|
|
|
|
|
|
30.6.2008, 15:04
Сообщение
#18
|
||||||||||||||||||||||||
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Да. Только напишите заявление и передайте его или лично, или по факсу в офис. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
15.7.2008, 13:40
Сообщение
#19
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 3 Регистрация: 14.11.2006 Пол: Сегмент: 1 |
В продолжение темы.
1 Серебрянская 12\13 3-й день ОЧЕНЬ медленный нет, страницы грузятся несколько минут и редко загружаются до конца. Большое кол-во потерянных пакетов. |
|
|
|
|
|
|
17.7.2008, 19:50
Сообщение
#20
|
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 172 Регистрация: 10.5.2006 |
со вчерашнего дня инет отрубилсо ( виновник - гроза), однако локалка пашет, дц фурычит...в общем ток жду инета 8)
а вроде и есть...глюки кароч (утм то горит, то нет) Сообщение отредактировал eMe - 17.7.2008, 19:55 |
|
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
Текстовая версия | Сейчас: 25.4.2024, 9:27 |