Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
18.9.2021, 17:11
Сообщение
#3901
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.прапорщик Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 904 Регистрация: 12.8.2009 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте.
На втором скриншоте со скоростью всё в порядке. Если 11,6 Мбайт/с перевести в Мбит/с, то получится 11,6*8=92,8 Мбит/с из доступных 100 Мбит/с Вы скорость на спидтесте замеряли во время скачивания игры?
|
|||||||||||||||||||||||
|
20.9.2021, 0:47
Сообщение
#3902
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
4613210336, также добавлю к ответу своего коллеги то, что тест скорости (в одну сторону) действительно показывает вероятный максимум пропускной способности, а подобный тест в другую сторону обусловлен скачиванием контента во время замера. Пинг в это время несколько завышенный, что совершенно нормально для нагруженного сетевого устройства. По этим причинам тесты следует проводить только тогда, когда ничего не скачивается, а если установлен роутер, то необходимо убедиться, что в это время нет скачивания (или просмотра веб-контента) на других домашних устройствах, поскольку все они используют одну и ту же полосу в 100 мегабит.
|
|
3.11.2021, 19:27
Сообщение
#3903
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 28 Регистрация: 13.3.2010 Пол: Сегмент: 21 |
заработало...
Сообщение отредактировал Udgin - 3.11.2021, 19:30 |
|
3.11.2021, 19:35
Сообщение
#3904
|
|
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 229 Регистрация: 21.1.2009 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 108 |
Чегой-то на 50 лет стал инет падать, признавайтесь куда прикопали отображение загрузки каналов ..
|
|
3.11.2021, 20:18
Сообщение
#3905
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте. Если проблема будет повторяться - напишите нам, пожалуйста, из личного кабинета, проверим персонально. Загрузку каналов убрали, чтоб не смущала кое-кого из надзорных органов. :) |
|||||||||||||||||||||||
|
18.11.2021, 17:10
Сообщение
#3906
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 6 Регистрация: 9.3.2017 Пол: Сегмент: не местный |
Бэйрэль, как дела?
Прикрепленные файлы
Screenshot_20211118_170741_org.zwanoo.android.speedtest.jpg ( 517,06 килобайт )
Кол-во скачиваний: 7
|
|
18.11.2021, 21:12
Сообщение
#3907
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 6 Регистрация: 9.3.2017 Пол: Сегмент: не местный |
|
|
1.12.2021, 12:14
Сообщение
#3908
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 144 Регистрация: 8.5.2007 Пол: Сегмент: 23 |
Бэйрэль, вы начали работать 50/50????
10 мин есть интернет, 10 мин нет интернета.... И так в течение часа! |
|
1.12.2021, 14:29
Сообщение
#3909
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте. Мы здесь не причем. У вас локальная проблема, периодические частые пропадания линка на порту. Пожалуйста, позвоните в техническую поддержку, чтобы оформить заявку на ремонт линии. |
|||||||||||||||||||||||
|
1.12.2021, 18:36
Сообщение
#3910
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 144 Регистрация: 8.5.2007 Пол: Сегмент: 23 |
|
|
9.3.2022, 15:59
Сообщение
#3911
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 33 Регистрация: 22.9.2007 Из: Honduras Пол: Сегмент: 78 |
Добрый день, подскажите, пожалуйста, отчего не открывается rbc.ru???
Через других провайдеров - всё нормально, работает, открываеЦЦа. |
|
9.3.2022, 17:14
Сообщение
#3912
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте. Предположительно, могли заблокировать наши NAT-подсети в рамках защиты от кибератак. Подобное уже встречалось и с РТ, и с банками. |
|||||||||||||||||||||||
|
9.3.2022, 18:09
Сообщение
#3913
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 33 Регистрация: 22.9.2007 Из: Honduras Пол: Сегмент: 78 |
|
|
10.3.2022, 0:45
Сообщение
#3914
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
|
|
12.3.2022, 23:28
Сообщение
#3915
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 109 Регистрация: 8.3.2017 Из: Арманд Пол: Сегмент: не местный |
А что за фризы идут по ярославское шоссе, типо пинг инета от 60-100 прыгает
|
|
13.3.2022, 0:08
Сообщение
#3916
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
|
|
13.3.2022, 0:35
Сообщение
#3917
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 109 Регистрация: 8.3.2017 Из: Арманд Пол: Сегмент: не местный |
Роутер перезагружал не помогает, даже на прямую пинг на спидтест показывает 30
|
|
13.3.2022, 14:22
Сообщение
#3918
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Странно, мы не обнаружили сообщений о пропадании линка, которые случаются при переключении интернет-кабеля. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам или напишите из личного кабинета. Так можно будет убедиться, что диагностика проведена верно, и сразу составить заявку на выезд и проверку линии. |
|||||||||||||||||||||||
|
1.4.2022, 12:11
Сообщение
#3919
|
|
Мл.Сержант Группа: Клиенты Сообщений: 172 Регистрация: 17.1.2007 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 5 |
у меня чот https://www.yota.ru/ не хочет грузить? в чем может быть проблема?
|
|
2.4.2022, 1:15
Сообщение
#3920
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте. У нас грузится, но проблемы не исключены. DDoS-атаки продолжаются, и часть наших подсетей может быть заблокирована либо конечным узлом, либо на пути к нему. Напишите нам об этой проблеме из личного кабинета, приложив результаты трассировки (tracert www.yota.ru), попробуем разобраться. |
|||||||||||||||||||||||
|
Текстовая версия | Сейчас: 25.4.2024, 14:56 |