Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
1.10.2016, 12:45
Сообщение
#1
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 3 Регистрация: 1.10.2016 Пол: Сегмент: не местный |
С недавних пор перестало пускать на сайт Яндекс.Музыки. Никаких сообщений, просто браузер долго пытается соединиться с сайтом и останавливается.
Через другого провайдера сервис работает. Я не знаю, они ли вас заблокировали или вы на них за что-то обиделись, но, пожалуйста, восстановите доступ. Сообщение отредактировал Potaha Teek - 1.10.2016, 12:47 |
|
1.10.2016, 13:36
Сообщение
#2
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1683 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте. На Яндекс.Музыку мы не обижались, и доступ к ней не блокировали. У нас из офиса к ней доступ есть, проблема не подтверждается. Пожалуйста, напишите нам об этом через Личный Кабинет, приложив результаты трассировки. |
|||||||||||||||||||||||
|
4.10.2016, 22:53
Сообщение
#3
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 3 Регистрация: 1.10.2016 Пол: Сегмент: не местный |
Для проверки загрузился с LiveCD - и, о чудо, Я.Музыка работает!
Возвращаюсь в свою систему - не открывается. Буду разбираться. Извините за беспокойство. |
|
5.10.2016, 0:07
Сообщение
#4
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 3 Регистрация: 1.10.2016 Пол: Сегмент: не местный |
Нашёл причину. Оказалось, что препятствовала нормальной работе Яндекс Музыки настройка сетевой карты. А именно включение Jumbo-пакетов.
Поставил Jumbo disabled, и сайт музыки открылся. |
|
5.10.2016, 9:44
Сообщение
#5
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1683 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Что ж, мы рады, что проблема решилась, хотя и несколько неожиданным образом. |
|
Текстовая версия | Сейчас: 19.10.2024, 22:34 |