Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
 |
Прежде чем задать вопрос
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
 |
 |
  |
| |
 5.8.2009, 21:14
Сообщение
#1
|
|
|
Рядовой  Группа: Пользователи Сообщений: 3 Регистрация: 4.8.2009 Пол:  Сегмент: не местный  |
Надеюсь, что пишу в нужную тему.
Периодически пропадает инет (Тургенева 5). Например не было в прошедшую пятницу вечером и практичски все воскресенье. В техподдержку не дозвонилась. Думала у меня проблемы с компом, но сосед жалуется на тоже самое. Объясните что происходит, пожалуйста. |
 |
 
|
 |
|
|
6.8.2009, 8:31
Сообщение
#2
|
||||||||||||||||||||||||
 Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол:  Сегмент: 33 |
Действительно, в последнее время имеют место быть быть проблемы на указанном доме, особенно в выходные дни. В настоящее время мы разбираемся с данной ситуацией. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
11.8.2009, 21:35
Сообщение
#3
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 3 Регистрация: 4.8.2009 Пол: Сегмент: не местный |
Опять в выходные не было инета!!!! Возмущению нет предела! Когда почините?
|
|
|
|
|
|
|
11.8.2009, 23:42
Сообщение
#4
|
||||||||||||||||||||||||
|
Ст.лейтенант  Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1669 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте. Сразу же после выходных оборудование на Вашем доме было заменено. И, хотя причины пропадания связи в выходные дни до конца так и не были выявлены, есть очень большие основания полагать, что проблема решена. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 16.4.2024, 20:30 |