Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
 |
Прежде чем задать вопрос
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
 |
 |
  |
| |
  31.10.2011, 21:05
Сообщение
#1
|
|
|
Рядовой  Группа: Пользователи Сообщений: 6 Регистрация: 1.9.2008 Пол:  Сегмент: не местный  |
что произошло? я оплатил 27 рублей с помощью QIWI кошелька, и вдруг к личному кабинету доступ пропал.
"Личный кабинет временно недоступен, попробуйте зайти позднее. Приносим извинения за доставленные неудобства." в чем проблема хотел до 1 числа успеть поменять тариф на "Безлимитный 600р" доплатил сколько надо а тариф сменить не могу... |
 |
 
|
 |
|
|
31.10.2011, 21:17
Сообщение
#2
|
|
 Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Проверьте логин и пароль и пробуйте заново.
|
|
|
|
|
|
|
31.10.2011, 23:14
Сообщение
#3
|
|
|
Ефрейтор  Группа: Пользователи Сообщений: 62 Регистрация: 9.7.2006 Пол: Сегмент: 5 |
В личном кабинете при оплате банковской картой появляется сообщение
[b][b][b][b]Уважаемый абонент, оплата банковской картой временно заблокирована до 1 [/b][/b][/b][/b] до 1 чего? сейчас вроде как уже 1 число UPD: внезапно обновилась до 00.30 /del Сообщение отредактировал Punk_live - 31.10.2011, 23:16 |
|
|
|
|
|
|
31.10.2011, 23:20
Сообщение
#4
|
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Доступ блокируется автоматически с 23:50 до 1 часа ночи во избежание проблем с проведением банковских платежей в момент наступления нового расчетного периода.
|
|
|
|
|
|
|
31.10.2011, 23:21
Сообщение
#5
|
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 62 Регистрация: 9.7.2006 Пол: Сегмент: 5 |
Спасибо за оперативный ответ, раньше как то не замечал подобного.
|
|
|
|
|
|
|
31.10.2011, 23:33
Сообщение
#6
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 10 Регистрация: 18.9.2008 Из: Серебрянка 49 Пол: Сегмент: Пушкино Телеком |
Уже 0-33, а заплатить не дает.
|
|
|
|
|
|
|
31.10.2011, 23:58
Сообщение
#7
|
||||||||||||||||||||||||
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Была проблемка из-за отмены зимнего времени |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
1.11.2011, 8:23
Сообщение
#8
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 10 Регистрация: 18.9.2008 Из: Серебрянка 49 Пол: Сегмент: Пушкино Телеком |
Интерфейс агрегатора платежей web3ds.masterbank.ru не грузится.
|
|
|
|
|
|
|
1.11.2011, 8:56
Сообщение
#9
|
||||||||||||||||||||||||
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
У меня сейчас все грузится. Не забывайте, что оплачивать банковской картой можно только с компьютера из сети Бэйрэль Телеком, и через Личный кабинет, т.е. ссылку указанную выше, напрямую в браузере указывать не получится. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
1.11.2011, 22:15
Сообщение
#10
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 31 Регистрация: 1.7.2008 Пол: Сегмент: 12 |
Оплатил инет, есть чек, а на щету задолжность, и так уже 12 часов примерно.
Сообщение отредактировал verwolf94 - 1.11.2011, 22:30 |
|
|
|
|
|
|
1.11.2011, 22:44
Сообщение
#11
|
|
|
Мл.лейтенант  Группа: Пользователи Сообщений: 1087 Регистрация: 12.1.2005 Из: Мамонтовка Пол: Сегмент: не местный |
Ку-ку. Чё с инетом?
 Оплатил в 20:53, а долг за мной так и остался. Раньше такой задержки не было.
|
|
|
|
|
|
|
1.11.2011, 22:54
Сообщение
#12
|
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 87 Регистрация: 20.8.2007 Из: Пушкино Пол: Сегмент: не местный |
уже 2 раза оплатил через киви-терминал и киви-кошелек, ничего не пришло ? нужно ли куда обращаться или вы данные загрузите позже ?
|
|
|
|
|
|
|
2.11.2011, 9:03
Сообщение
#13
|
|
 Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Платежей нет, попробовали бы позвонить по телефонам на чеке, спросить.. 1-е число не только для нас напряжный день. Киви тоже по швам трещит.
|
|
|
|
|
|
|
2.11.2011, 10:31
Сообщение
#14
|
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
В данный момент проходит много киви-платежей за 1-е число, видимо были какие-то задержки.
|
|
|
|
|
|
|
2.11.2011, 11:27
Сообщение
#15
|
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 87 Регистрация: 20.8.2007 Из: Пушкино Пол: Сегмент: не местный |
спасибо за инфу !! Первый платеж уже прошел )
|
|
|
|
|
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 26.4.2024, 12:18 |