Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

14 страниц V  < 1 2 3 4 5 > »   
Reply to this topicStart new topic
> оптика в Акулово
 
Liam
сообщение 11.10.2007, 23:16
Сообщение #41


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 3.1.2006
Из: Акулово




Лично меня совершенно не устраивают высказывания сотрудников компании, особенно высказывания типа "ничего сделать не можем, ждите 3 месяца". Вам на нас наплевать? Да, 14-му сегменту некуда больше деваться, других предложений нет, но это не значит, что об нас можно вытирать ноги. Вы во многих сегментах сняли радиооборудование. Так почему бы Вам не поставить еще одну антенну нам. Либо разделите сегмент пополам, либо сделайте балансировку нагрузки. В общем, делайте хоть что-то, мы вам платим не за тормоза и "эстонские" пинги!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
MapkoFka
сообщение 12.10.2007, 0:25
Сообщение #42


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 30
Регистрация: 15.6.2007

Пол:
Сегмент: 14



ток обрадовался что скорость повысили... а она в 10 раз меньше sorry.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 12.10.2007, 17:36
Сообщение #43



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Liam @ 12.10.2007, 0:16) *
Лично меня совершенно не устраивают высказывания сотрудников компании, особенно высказывания типа "ничего сделать не можем, ждите 3 месяца". Вам на нас наплевать? Да, 14-му сегменту некуда больше деваться, других предложений нет, но это не значит, что об нас можно вытирать ноги. Вы во многих сегментах сняли радиооборудование. Так почему бы Вам не поставить еще одну антенну нам. Либо разделите сегмент пополам, либо сделайте балансировку нагрузки. В общем, делайте хоть что-то, мы вам платим не за тормоза и "эстонские" пинги!


Уважаемый Liam.

Никто не думает вытирать ноги о вас, и пользоваться тем, что мы "монополисты" в пос. Акулово. К сожалению, пропускная способность радио-канала не может обеспечить нормальной работы, особенно сейчас, с увеличением трафика на тарифах и увеличением скорости на безлимитных тарифах. Как уже неоднократно говорилось, в пос. Акулово до нового года планируется ввести оптическую магистраль, которая существенно облегчит работу и разгрузит канал связи. Вопрос ввода оптики не моментальный и требует четкого планирования, и множества разрешений. Поэтому точно сказать сообщить дату перевода на оптику не представляется возможным.

Установка второго радио-канала в данном случае невозможна по техническим причинам, да и скорости она не добавит в принципе.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
meskalito
сообщение 12.10.2007, 18:29
Сообщение #44


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 97
Регистрация: 1.4.2006
Из: Акулово




Да что вы - оптика - да оптика - да это всем ясно, что она поможет. Вы лучше объясните, - что случилось - что так вдруг -резко упала скорость. Только не надо лапши... Скорость увеличили, а для чего, что не ясно что радиоточка не потянет. у меня до 100 Мб, но это не значит что у меня должно работать от 0 Мб до 100 )) -или вы порты по вырубали, имхо, - это более вероятнее.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 12.10.2007, 18:45
Сообщение #45



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



о каких портах речь, если четко прозвучало, что именно радиоканал перегружен?
до ввода оптики изменений в работе радиоканала не будет и его по прежнему будет не хватать.
ждите.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
meskalito
сообщение 12.10.2007, 19:26
Сообщение #46


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 97
Регистрация: 1.4.2006
Из: Акулово




Ну что ждать - весь сентябрь сносно, но работало ... вы зачем-то перегрузили радиоточку, ... походу траблы только у некоторых, отдельно взятых ИП, а я плачу 900 рублей в месяц за интернет, которым фактически не могу пользоваться по назначению,т.к я его использую вот уже две недели. Тут нужен лояльный подход, либо все вернуть, настройки - тарифы -скорости, либо воспользоваться услугами субподрядчиков для прокладки оптики, раз у вас нехватка людей, чего ждать...??? Меня эти ожидания ни как не устраивают!!!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
koktebel
сообщение 12.10.2007, 20:23
Сообщение #47


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 82
Регистрация: 25.1.2007

Пол:
Сегмент: 14



Обидно....еще летом, в июле вместе с Вашими ребятами на крыше разговаривал, говорили они мол неделя-две и будет оптика, они там дней пять что то "РАЗВАРИВАЛИ". Потом один уважаемый человек из Бэйрэля объяснил что не все в прокладке оптики в Акулово упирается в желание компании...жаль, будем ждать.
Но вот увелечение скорости на безлимитках при радио канале это очень не хорошо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 12.10.2007, 21:52
Сообщение #48



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



мы не можем насильно заставить клиентов 14го сегмента взять более медленные тарифные планы и удерживать возможность использования таких тарифов для остальных пользователей из-за 2-3 радиосегментов - тоже не можем.

летом в Акулово могли разваривать оптику внутри сегмента, чтобы избавится от проблем с медными воздушными магистралями, но это совсем не то же самое, что протянуть оптоволокно из пушкино в Акулово, но тем не менее это будет сделано, остается только потерепеть и подождать, а тем, у кого безлимитные тарифы или кто сильно пользуется пирингом - придержать пока аппетит или ограничить его намеренно с помощью спец.программ.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Lexus
сообщение 13.10.2007, 0:06
Сообщение #49


Мл.лейтенант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 1232
Регистрация: 1.1.2006
Из: пос. Акулово

Пол:
Сегмент: 14



Канал как был, так и остался, а скорость увеличилась, собственно из-за этого она и уменьшилась:) Было бы очень весело, если бы не было так грустно(с) Ждём оптики, ничего больше не остаётся...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
meskalito
сообщение 15.10.2007, 18:25
Сообщение #50


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 97
Регистрация: 1.4.2006
Из: Акулово




Да опять, проблемы стали у всех и для оптики тоже, посмотрите по постам, - одни проблемы с сетью, и как же скорость увеличилась - она же и уменьшилась остается не выясненой загадкой, см. пост выше - скорость вашего канала 100кb/s - хотя у меня есть догадки - у меня скорость 100Mb - а почему она меньше не прозвучало объяснений, - скорость как бы увеличилась, она же и уменьшилась - это бред спящего. У кого нет проблем со связью? - у безлиммитчиков? Какой приоритет? Может быть я себе тоже хочу! ))
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 15.10.2007, 18:39
Сообщение #51



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



Акулово с Пушкино со-е-ди-не-но ра-ди-о-ка-на-лом с ма-кси-ма-ль-ной ско-ро-сть-ю пе-ре-да-чи - 12Мегабит/с, данная скорость является суммарной для входящего и исходящего трафика, не дуплексной, т.е. сумма скоростей передачи входящего и исходящего трафика не может превышать значение 12Мбит/с.
... а догадки можете оставить при себе и прежде чем начать спорить с технарями - изучите вопрос спора.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
meskalito
сообщение 15.10.2007, 19:26
Сообщение #52


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 97
Регистрация: 1.4.2006
Из: Акулово




Да я не спорю, просто не логично получается, скорость повысили, а она упала, сорри - может и достал, блин ну просто вообще не понятно, когда подключали скорость была 2Mb - вообще не было проблем, через 4 месяца сделали 100 - и панеслась, на форуме 120 страниц -только проблем с инетом, а еще и сетевые - война и мир получается! Ладно - подождем оптику -посмотрим! ))
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
meskalito
сообщение 16.10.2007, 21:01
Сообщение #53


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 97
Регистрация: 1.4.2006
Из: Акулово




Ну вот, совсем все полетело, не сети ни интернета, позвонил в офис - сказали полетел администратор и просили перевести на новый 193 ип и шлюз, - поменял - все равно не работает утм не горит ни как, пингую только себя, ни шлюз ни сервер ни пингуется, на сетевой карте линк горит, активити горит, посылки отходят, но ничего не приходит ((, чё дальше ломать не знаю? блин подключил мобильник, чтобы хоть как то сос прокричать ...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Лысый
сообщение 16.10.2007, 21:04
Сообщение #54


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 113
Регистрация: 19.4.2007
Из: Военка

Пол:
Сегмент: 3



Меня просили передать, что уже пару дней Акулово не работает.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
meskalito
сообщение 16.10.2007, 21:04
Сообщение #55


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 97
Регистрация: 1.4.2006
Из: Акулово




А да, странность, а фаервол видит что ко мне конектятся и 10.0.14.хх и 10.193.14.хх , и как это - ну не понятно...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 17.10.2007, 10:57
Сообщение #56



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(meskalito @ 16.10.2007, 22:04) *
А да, странность, а фаервол видит что ко мне конектятся и 10.0.14.хх и 10.193.14.хх , и как это - ну не понятно...


Сегодня проверим в чем у вас проблема.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
meskalito
сообщение 17.10.2007, 17:48
Сообщение #57


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 97
Регистрация: 1.4.2006
Из: Акулово




Акулово по прежнему отдыхает... Нет сети - нет интернета - в пещерах разжигают факелы - будем жрать мамонтов! ))
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 17.10.2007, 17:57
Сообщение #58



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(meskalito @ 17.10.2007, 18:48) *
Акулово по прежнему отдыхает... Нет сети - нет интернета - в пещерах разжигают факелы - будем жрать мамонтов! ))


Ну не надо бросаться в такие крайности. :) К сожалению бригада сегодня не успела доехать до вас. Завтра постараемся исправить все в первой половине дня.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Liam
сообщение 17.10.2007, 22:33
Сообщение #59


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 3.1.2006
Из: Акулово




На Лесной улице интернет есть. Видать только часть домов отвалилась. Скорее всего налипший снег чего-то порвал.
И, вероятно, в связи с тем, что отвалилось часть домов, скорость повысилась. Предлагаю разделить сегмент на тех, кто будет пользоваться интернетом по четным и нечетным дням. Шутка...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 18.10.2007, 9:48
Сообщение #60



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Liam @ 17.10.2007, 23:33) *
Предлагаю разделить сегмент на тех, кто будет пользоваться интернетом по четным и нечетным дням. Шутка...


Хорошо, разделим. :)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

14 страниц V  < 1 2 3 4 5 > » 
Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 3:38