Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
11.3.2013, 21:59
Сообщение
#181
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 5 Регистрация: 8.2.2009 Пол: Сегмент: 70 |
|
|
11.3.2013, 23:36
Сообщение
#182
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 113 Регистрация: 29.9.2008 Пол: Сегмент: 1 |
Только у меня инет каждые три минуты дропается на пару секунд?
|
|
12.3.2013, 15:15
Сообщение
#183
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 48 Регистрация: 28.10.2009 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 34 |
Лежим?
|
|
12.3.2013, 15:16
Сообщение
#184
|
|
Ст.лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 1552 Регистрация: 22.10.2005 Из: NSK-MSK |^_^ Пол: Сегмент: 12 |
|
|
13.3.2013, 20:36
Сообщение
#185
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 41 Регистрация: 22.2.2010 Пол: Сегмент: 43 |
Провел несложный тест, в ГуглоХроме стал открывать все закладки по очереди, итого 28 сайтов грузились один за одним. Первый раз в 12 часов дня, второй раз в 21 час вечера. Оба раза для чистоты эксперимента отключал все закачки (торенты в частности).
Не знаю сколько там выходило в секундах или миллисекундах, но до обеда каждый сайт открывался к тому моменту как я нажимал следующую вкладку (в двух-трех случаях - сайт открывался когда я запускал уже +2ю вкладку). Вот такой Интернет мне нужен и устраивает. Вот о чем я говорил что до обеда можно работать, а после обеда шляпа. Ситуация вечером удручающая: к моменту как я запустил последнюю закладку загрузились 6 из 28 сайтов. Ну и при чем тут реальник, количество одновременных соединений, мое оборудование, мой софт? То, что прокачали канал до Лесного до 10 Гбит/с круто, но может стоит прокачать где-то еще?;) Кстати на этой неделе субъективно работать можно получше чем до этого, может сработал эффект плацебо от новости про 10Гбит, а может и правда частично помогло. ЗЫ. Конечно, таким жестким серфингом я никогда не занимался, просто это наглядный тест реальной работы, а не стерильное пингование. |
|
14.3.2013, 20:25
Сообщение
#186
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Если вы бьетесь за чистоту эксперимента, то не стоило бы забывать о том, что в вечернее время суток в сеть Интернет выходят на порядок большее кол-во людей, чем, например, в дневное время суток, и, уж тем более, в утренние часы. Доказывать, надеюсь, это ни кому не нужно. Сомневающиеся могут проследовать на страницу с загрузкой Интернет-канала и убедиться в справедливости моего утверждения. Это я все к тому, что далеко не все сайты или серверы, на которых они расположены, способны также быстро откликаться на возросшее на порядки количество запросов в вечернее время. К тому же все эти же самые сайты располагаются не у нас в серверной в Пушкино, а в дата-центрах Москвы, России и мира. Соответственно, до этих дата-центров проложены каналы связи, деградация пропускной способности которых в вечернее время, вполне очевидна и не может не влиять на ситуацию со скоростью доступа. Тот же youtube.ru не имеет кэширующих серверов в России, а сам сайт находится в США. Ниже я сделал трассировку. Помимо каналов непосредственно в дата-центры, существуют точки обменом трафика, каналы между операторами связи, каналы в другие страны мира, которые также испытывают серьезные нагрузки в часы пик. Посему ответ на вопрос не такой очевидный и простой, как кажется на первый взгляд. Существует великое множество факторов, которые могут влиять на большее время отклика сайта в вечернее время, помимо проблем с пропускной полосой у вашего провайдера. А отсутствие проблем до какого-либо из сайтов у одного провайдера и наличие оных у другого, могут обьясняться, помимо всего прочего, и разными маршрутами и узлами, через которые проходят пакеты у этих провайдеров. В любом случае, мы не оставляем такого рода жалобы без внимания, и всегда занимаемся их анализом. Мы наметили план мероприятий, первое из которых будет проведено с понедельника на вторник, дабы попробовать улучшить ситуацию для клиентов, у которых нет публичного IP-адреса. Обьявление о работах появится чуть позднее. CODE tracert youtube.ru Трассировка маршрута к youtube.ru [74.125.232.66] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1 2 2 ms 2 ms 1 ms gw-89-222-166-1.beirel.ru [89.222.166.1] 3 <1 мс <1 мс 1 ms r2.beirel.ru [89.222.165.105] 4 <1 мс <1 мс <1 мс r2.beirel.ru [89.222.165.144] 5 <1 мс <1 мс <1 мс RTi-v204-h9-s1.msk.netorn.net [89.222.201.1] [Расположение: Москва, Центральный федеральный округ, RU] 6 75 ms 68 ms 69 ms msk-ix-gw2.google.com [193.232.246.232] [Расположение: Москва, Центральный федеральный округ, RU] 7 2 ms 2 ms 2 ms 216.239.47.151 [Расположение: US] 8 3 ms 2 ms 3 ms 74.125.232.66 [Расположение: US]
Все-таки советую подключить реальник, хотя бы для теста. Напишите в техподдержку с просьбой подключить его на пару-тройку дней, сославшись на этот мой пост. Это будет сделано бесплатно.
Да, здесь сработал эффект плацебо, т.к. пропускная способность канала была увеличена до 10Гбит в секунду для того, чтобы исключить проблемы в будущем - проблем с каналом не было, но нужно было сделать упреждающий удар. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
15.3.2013, 13:30
Сообщение
#187
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 41 Регистрация: 22.2.2010 Пол: Сегмент: 43 |
Большое спасибо за развернутый и обоснованный ответ. Насчет того, что в вечернее время суток конечно же общая загрузка везде (не только на каналах провайдера) выше я не сомневаюсь. И мой излишне жестокий тест конечно излишне жесток, но! Порой вечером я не могу открыть банально одновременно три ссылки, а такого раньше не было. Только из за этой разницы в поведении интернета, которую я наблюдаю в течении последних пары месяцев, я и жужжу здесь. Если я помню что ранее таких проблем не наблюдалось и я вижу что днем проблем нет, значит остается шанс что какими-то мероприятиями можно вернуть былую стабильность. 100 рублей в месяц конечно не великая сумма, но я бы лучше отдал их за лишние 20Мбит, чем за просто хорошо работающий интернет. Но воспользуюсь Вашим советом и попрошу на тест реальник, уже даже интересно стало.
|
|
18.3.2013, 17:09
Сообщение
#188
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 37 Регистрация: 24.11.2009 Из: Пушкино Пол: Сегмент: не местный |
Так может не стоит набирать ТАКОЕ количество абонентов, которое невозможно технические обслуживать одновременно? Или главное - получать деньги и пусть потом плачутся - сами и виноваты... :) |
|||||||||||||||||||||||
|
18.3.2013, 17:13
Сообщение
#189
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте. Пожалуйста, перечитайте внимательно сообщение admin'а. Там говорится о другом. |
|||||||||||||||||||||||
|
18.3.2013, 18:16
Сообщение
#190
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 8 Регистрация: 9.6.2010 Пол: Сегмент: 4 |
ну тут тоже не совсем дураки сидят и о чем написано выше большинство поняли, но всетаки еще 3 недели назад ситуация даже по вечерам не была такой печальной как сейчас.(лично в моем сегменте я и разницы не замечал что утро что вечер)
Надеемся что завтрашние работы хоть как то помогут, потому что то что творится по вечерам в последние 3 недели это ужас Сообщение отредактировал гыыыыы - 18.3.2013, 18:20 |
|
20.3.2013, 18:42
Сообщение
#191
|
||||||||||||||||||||
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 185 Регистрация: 24.6.2007 Пол: Сегмент: 20 |
Который день проблемы с загрузкой роликов на youtube.com :
|
|||||||||||||||||||
|
21.3.2013, 8:55
Сообщение
#192
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Компания Неторн обьявила о том, что пришла к соглашению с компанией Google о размещении в течение 2 месяцев в своем дата-центре кэширующих серверов Google, что должно благотворно повлиять на скорость работы наших абонентов с серисами Google. По крайней мере, по логике вещей, это должно уж точно повлиять на скорость загрузки/просмотра популярных видео-роликов из youtube. |
|||||||||||||||||||||||
|
21.3.2013, 9:03
Сообщение
#193
|
|
Ст.сержант Группа: Пользователи Сообщений: 388 Регистрация: 10.3.2006 Пол: Сегмент: не местный |
На ютубе были произведены технические обновления и за большой перегруженности сайта. Плюс ещё зависит от PCI - КАРТА от операционной системы на XP качество изображения изменяется от 360p до 480p, а на Windows 7 от 480 p до 780p(HD) и выше и то не факт, там проблемы на ютубе. Люди ещё полгода назад выкладывающие свои ролики связывались с тех поддержкой ютуба и тех. поддержка давала стандартные решения, прегрузите так загрузите эдак. Так что основные проблемы это перегруженность, и качество изображения. Извените, как умею так и объясняю
|
|
31.3.2013, 22:37
Сообщение
#194
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 41 Регистрация: 22.2.2010 Пол: Сегмент: 43 |
Боюсь сглазить, но все-же отпишусь. Наблюдал за интернетом в последнюю неделю, стало лучше. Даже мой дурацкий тест, повторенный вечером в час пик несколько дней подряд выдавал результат практически как днем, сайты грузятся очень хорошо. Явных проблем с серфингом нет, ситуаций когда все могло отвалиться даже внутри одного сайта переходя по ссылкам не замечал. В итоге - похоже интернет вернулся на свое место, как и до того как я начал бузить на форуме. Я доволен, всем спасибо) |
|||||||||||||||||||||||
|
31.3.2013, 23:28
Сообщение
#195
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Спасибо, что потратили время и отписались.
|
|
2.4.2013, 7:01
Сообщение
#196
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 37 Регистрация: 24.11.2009 Из: Пушкино Пол: Сегмент: не местный |
Теперь звука нет! Что за дела?
|
|
2.4.2013, 7:20
Сообщение
#197
|
|
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 204 Регистрация: 12.1.2006 Пол: Сегмент: 29 |
|
|
30.6.2013, 17:38
Сообщение
#198
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 48 Регистрация: 11.12.2009 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 13 |
Здравствуйте. Нет доступа к интернету, возможно это связано с грозой, т.к. интернет пропал в 4 часа дня. Адрес: Центральный проезд, дом 4.
|
|
30.6.2013, 18:10
Сообщение
#199
|
|
Старшина Группа: Клиенты Сообщений: 499 Регистрация: 5.12.2005 Пол: Сегмент: 1 |
Аналогично, Пушкино, 3-й Некрасовский 2: примерно, каждые пол-часа падает интернет, минут на 5... И, наверняка - это связанно с грозой))).
Когда уже будет полноценный сервис, Бэйрэль телеком, а именно: наличие круглосуточной ТП??! |
|
1.7.2013, 7:51
Сообщение
#200
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Когда уже абоненты, подключенные к нам по нескольку лет научатся правилам оставления заявок?..
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 23.4.2024, 9:53 |