Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

 
Reply to this topicStart new topic
> Выпадающий кусочек первого сегмента
 
Shrubikus
сообщение 31.3.2007, 16:14
Сообщение #1


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 128
Регистрация: 18.3.2007
Из: г. Пушкино

Пол:
Сегмент: 1



Добрый. Вопрос к администрации БТ. В 1-м сегменте (2-я Серебрянская д.9) каждый выходные пропадает интернет и локальная сеть. Дело в коммутаторе, расположенном на 28/6, от которого мы питаемся, он виснет. (По крайней мере раньше дело было точно в нем). Подскажите пожалуйста когда решится вопрос с нашим маленьким кусочком первого сегмента? Заранее спасибо.

Сообщение отредактировал Shrubikus - 31.3.2007, 16:15
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
admin
сообщение 31.3.2007, 16:40
Сообщение #2



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2476
Регистрация: 10.1.2005

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(Shrubikus @ 31.3.2007, 16:14) *
Добрый. Вопрос к администрации БТ. В 1-м сегменте (2-я Серебрянская д.9) каждый выходные пропадает интернет и локальная сеть. Дело в коммутаторе, расположенном на 28/6, от которого мы питаемся, он виснет. (По крайней мере раньше дело было точно в нем). Подскажите пожалуйста когда решится вопрос с нашим маленьким кусочком первого сегмента? Заранее спасибо.


Если дело в этом коммутаторе, значит мы его заменим в течение недели и до следующих выходных.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Shrubikus
сообщение 31.3.2007, 21:05
Сообщение #3


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 128
Регистрация: 18.3.2007
Из: г. Пушкино

Пол:
Сегмент: 1



ребят, вам виднее. Раньше это в офисе называли "проблемным участком", говорили, что коммутатор. Сейчас прошло пол года, проблема та же. первый сегмент работает, наш кусочек (2-я серебрянская д.9) - нет. Но мы переодически звоним в офис и ребята презжают и что-то делают...То ли перезагружают его, тол и еще что-то. Техникам вобщем виднее. Еще раз спасибо.

Сообщение отредактировал Shrubikus - 31.3.2007, 21:09
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 9:06