Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

3 страниц V  < 1 2 3 >  
Reply to this topicStart new topic
> Опять не работает
 
Yazon
сообщение 7.8.2008, 11:26
Сообщение #21


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 29.3.2008

Пол:
Сегмент: 28



Идут работы...

Сообщение отредактировал Yazon - 7.8.2008, 12:43
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Yazon
сообщение 7.8.2008, 14:39
Сообщение #22


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 29.3.2008

Пол:
Сегмент: 28



Спасибо за решение проблем.
Как я собственно и писал, проблема была в кабеле от Вашего камутатора до моей квартиры.
Кабель заменили, спасибо!

Надеюсь более такого не повториться.

Отдельное спасибо парню (к сожалению не знаю его имени) проводившему новый кабель и наладку
- проверил всё тщательно и сделал всё на совесть. good.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Yazon
сообщение 10.8.2008, 10:07
Сообщение #23


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 29.3.2008

Пол:
Сегмент: 28



Радость была не долгой...
Почему теперь интересно скорость такая низкая?
Мой тариф имеет ограничение по скорости 12Мбит, что соответсвует скорости 1.5 Мбайт в сек.
При этом локальный трафик (например с локального FTP) на сколько я понимаю не имеет ограничений.

Что имеем.
Закачка из интернет, даже с ресурсов имеющих скорость 100Mbit и более не привышает 2.4 Мбит ( 300Кбайт в сек)
причем в начале скорость 600-700 Кбайт в сек, после падает до 300-100 Кбайт в сек.
Это с чем связано?

Сразу отвечу на Ваши вопросы:
Подключен кабелем к ноутбуку, кабель тот что Вы провели с крыши
в ноутбуке Gb LAN порт и Windows Vista
на работе качаю с этих же ресусов со скоростью 5-7 Мбайт в сек (до 100Mbit)
В Vista работаю давно, по этому все её настройки выставил правельно
IP и шлюзы прописал
В общем не понимаю в чем проблема.

Еще замечал, что Интернет переодически пропадает и появляется.
Даже не грузиться страница www.yandex.ru
а через 20-30 сек иногда через 1-2 минуты все восстанавливается.

CODE
C:\Users\yazon>ping -n 50 -l 1472 10.193.28.1

Обмен пакетами с 10.193.28.1 по с 1472 байтами данных:
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=5мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=32мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64
Ответ от 10.193.28.1: число байт=1472 время=4мс TTL=64

Статистика Ping для 10.193.28.1:
Пакетов: отправлено = 50, получено = 50, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 4мсек, Максимальное = 32 мсек, Среднее = 4 мсек

C:\Users\yazon>netstat -nr
===========================================================================
Список интерфейсов
12 ...00 1c bf 7b a0 02 ...... Intel® PRO/Wireless 3945ABG Network Connection

11 ...00 1a 4b 90 43 e6 ...... Broadcom NetLink ™ Gigabit Ethernet
1 ........................... Software Loopback Interface 1
22 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 10 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 21 ...02 00 54
55 4e 01 ...... Teredo Tunneling Pseudo-Interface
30 ...00 00 00 00 00 00 00 e0 ================================================
===========================

IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес Маска сети Адрес шлюза Интерфейс Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 10.193.28.1 10.193.28.29 286
10.193.28.0 255.255.255.0 On-link 10.193.28.29 286
10.193.28.29 255.255.255.255 On-link 10.193.28.29 286
10.193.28.255 255.255.255.255 On-link 10.193.28.29 286
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
169.254.0.0 255.255.0.0 On-link 10.193.28.29 30
169.254.255.255 255.255.255.255 On-link 10.193.28.29 286
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 10.193.28.29 286
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 10.193.28.29 286
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Сетевой адрес Маска Адрес шлюза Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 10.193.28.1 По умолчанию
===========================================================================

IPv6 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Метрика Сетевой адрес Шлюз
1 306 ::1/128 On-link
1 306 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Отсутствует

C:\Users\yazon>arp -a

Интерфейс: 10.193.28.29 --- 0xb
IP-адрес Физический адрес Тип
10.193.28.1 00-1a-a9-05-6d-07 динамический
10.193.28.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff статический
224.0.0.2 01-00-5e-00-00-02 статический
224.0.0.22 01-00-5e-00-00-16 статический
224.0.0.251 01-00-5e-00-00-fb статический
224.0.0.252 01-00-5e-00-00-fc статический
239.255.255.250 01-00-5e-7f-ff-fa статический


Сообщение отредактировал Yazon - 10.8.2008, 10:30
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Yazon
сообщение 10.8.2008, 10:17
Сообщение #24


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 29.3.2008

Пол:
Сегмент: 28



Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 10.8.2008, 15:55
Сообщение #25



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



что значит пропадает интернет? шлюз при этом в этот момент пингуется нормально? или он тоже не доступен и пакеты теряются? если проблема не со шлюзом, то выяснить где начинается проблема можно с помощью команды "tracert узел", например: tracert ya.ru
этапы проверки:
1. пинг шлюза, если не пингуется, то проблемы в локалке до шлюза, причин может быть масса.
2. пинг внешнего сервера, аля ya.ru, если не удается определить имя - проблемы с DNS, если не пингуется, то 3.
3. tracert ya.ru (можно как tacert -d ya.ru) , если трейс ушел за 89.222.201.1, то проблема уже за пределами нашей сети.

эти этапы следует проходить во время проблем, ну и в обычном режиме тоже можно, чтобы увидеть как оно должно быть....

сейчас проблема со скоростью наблюдается?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Yazon
сообщение 10.8.2008, 16:14
Сообщение #26


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 29.3.2008

Пол:
Сегмент: 28



KAA - скорость немного выше стала - 500-700Кбайт в сек.
При закачки отсюда: http://my-media.ru/ItemVideo.aspx?ItemId=1230
Проверьте как у Вас.
Я считал что это ресурс с высокой скоростью.

С этого FTP ftp://10.193.18.29/
скрость сейчас (качаю аудио книгу в RAR архиве) 500 Кбайт в сек - это нормально?
Ресурс заявлен как локальный.

Спасибо за подсказки, сейчас проверю маршрут.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 10.8.2008, 17:28
Сообщение #27



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



my-media.ru может отдавать и 400Мбит/с, т.ч. все дело в локальном подключении.
будем разбираться.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Yazon
сообщение 10.8.2008, 17:57
Сообщение #28


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 29.3.2008

Пол:
Сегмент: 28



Спасибо! Жду результатов.

PS: Есть вопрос: Если мне потребуется переобжать RJ45 коннектор на кабеле входящем ко мне в квартиру - это можно сделать "на горячую"?
У меня кабель дома проложен, и не очень удобно, его прокладывать с коннекторами - не проходит в отверстия в стене.
Обжим у меня качетсвенный, полностью из металла.
Думаю что в процессе обжима и отрезания коннекторов, будет замыкание всех жил кабеля.

Решил не эксперементировать, а уточнить.

Сообщение отредактировал Yazon - 10.8.2008, 18:13
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
White
сообщение 10.8.2008, 22:33
Сообщение #29


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Validating
Сообщений: 1511
Регистрация: 1.1.2006
Из: Руси

Пол:
Сегмент: 14



Присоединяюсь к вопросу
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Yazon
сообщение 11.8.2008, 11:00
Сообщение #30


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 29.3.2008

Пол:
Сегмент: 28



Вопрос был задан вполне законный.
т.к. многие не любят созерцать провода но своем полу.
Прошу все же ответить. Возможно ли переобжимка кабеля "на горячую"?
Супруга говорила, что Ваш сотрудник обжимал "на горячую"
обжал и сразу в комп воткнул.

Может у него общим из изолятора, а может обычный - не понятно.
Жду ответа.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 11.8.2008, 11:06
Сообщение #31



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



ничего страшного не случится, замыкание жил вреда порту свича не нанесут.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Yazon
сообщение 11.8.2008, 11:45
Сообщение #32


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 29.3.2008

Пол:
Сегмент: 28



Цитата:
(KAA @ 11.8.2008, 12:06) *
ничего страшного не случится, замыкание жил вреда порту свича не нанесут.


KAA - спасибо!
Значит будем резать провода!!! smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Yazon
сообщение 14.8.2008, 12:50
Сообщение #33


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 29.3.2008

Пол:
Сегмент: 28



Цитата:
(KAA @ 10.8.2008, 18:28) *
my-media.ru может отдавать и 400Мбит/с, т.ч. все дело в локальном подключении.
будем разбираться.


Вы обещали разобраться.
Прошло 4 дня - вчера Интернет вообще "упал"
до этого периоды отключения и появления повторялись.
Максимальная скороть у меня на закачку с любых ресурсов и любыми программами - 8Мбит (до 1 Мбайт в сек)
что заметно меньше обещанных по тарифу 12 Mbit
Причем такие скорости и с локальный трафиком.

При закачке с разных ресурсов одновременно скорость не превышает 8 Мбит

Когда же будет решение?

PS: Радости всё меньше. На день города чуть не купился на акцию с бесплатным подключением у др. провайдера.
Остановило только ADSL подключение.
Но! Если Вы будите продолжать работать в таком же режиме - выхода другого я не вижу.
С начала месяца можно посчитать по пальцам одной руки, когда был интернет и он не проподал каждые 3-5 мин.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Yazon
сообщение 14.8.2008, 16:40
Сообщение #34


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 29.3.2008

Пол:
Сегмент: 28



Дозвонился,
Говорят что моя сетевая карта "не поднимает" канал свыше 10Mbit (карта 1000 Мбит)

Уже прикупил 2 сетевых PCI платы 1000Mbit
проверю.

Так же сказали что у меня вирусы.
Странно, стоит NOD32
и постоянно обновляется...

Ноутбук проверил - в рабочей сети держит 100Mbit соединение стабильно.
Обновил базы антивируса, и проверил все файлы ноутбука на вирусы - всё чисто
Корпоративный Касперский на ноутбук мой не жалуется,
при подключении компьютеров с вирусами - сервер сразу жалуется админу по СМС smile.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 14.8.2008, 18:00
Сообщение #35


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1672
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Yazon @ 14.8.2008, 17:40) *
Дозвонился,
Говорят что моя сетевая карта "не поднимает" канал свыше 10Mbit (карта 1000 Мбит)

Уже прикупил 2 сетевых PCI платы 1000Mbit
проверю.

Так же сказали что у меня вирусы.
Странно, стоит NOD32
и постоянно обновляется...

Ноутбук проверил - в рабочей сети держит 100Mbit соединение стабильно.
Обновил базы антивируса, и проверил все файлы ноутбука на вирусы - всё чисто
Корпоративный Касперский на ноутбук мой не жалуется,
при подключении компьютеров с вирусами - сервер сразу жалуется админу по СМС smile.gif


Была вынесена заявка на замену Вашего текущего порта на другой, заведомо рабочий. Это в полной мере поможет исключить возможность некорректной работы порта.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Yazon
сообщение 14.8.2008, 18:02
Сообщение #36


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 29.3.2008

Пол:
Сегмент: 28



Спасибо.

Сегодня проверю работу с 3-мя Gb Lan картами
заведомо рабочими.

Результат отпишу тут.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Yazon
сообщение 15.8.2008, 12:12
Сообщение #37


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 29.3.2008

Пол:
Сегмент: 28



Установил D-Link Gb LAN T530 карту
к ней через Gb Swich подключился ноутбуком - передавал кино 10Гб
средняя скорость передачи - 45 Мбайт в сек (360Mbit)
Думаю что проблема тут была в скорости работы HDD ноутбука. Реально можно получить и больше.

Подключил всё через роутер
скорость колеблиться от 10 до 11.5 Мбайт в сек (около 90Mbit - роутер имеет только 100Mbit порты, так что это придел.)
По WiFi n с ноутбуком, скорость 8-9Мбайт в сек (около 70Mbit)

Ваш кабель отключен, т.к. не одно сетевое устройство не может установить с ним соединение
все пишут - кабель не подключен.

Когда устраните свою поломку?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 15.8.2008, 12:39
Сообщение #38



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



Цитата:
(Yazon @ 15.8.2008, 13:12) *
Установил D-Link Gb LAN T530 карту
к ней через Gb Swich подключился ноутбуком - передавал кино 10Гб
средняя скорость передачи - 45 Мбайт в сек (360Mbit)
Думаю что проблема тут была в скорости работы HDD ноутбука. Реально можно получить и больше.

Подключил всё через роутер
скорость колеблиться от 10 до 11.5 Мбайт в сек (около 90Mbit - роутер имеет только 100Mbit порты, так что это придел.)
По WiFi n с ноутбуком, скорость 8-9Мбайт в сек (около 70Mbit)

Ваш кабель отключен, т.к. не одно сетевое устройство не может установить с ним соединение
все пишут - кабель не подключен.

Когда устраните свою поломку?



а вы уверены в качестве своей обжимки, той, что вы переделывали, чтобы перетянуть кабель без обжатого нами джека? невозможность поднять линк на положенной скорости может быть обусловлена плохими контактами.

это не откладывает вызов специалиста, но если дело в обжимке, то вызов будет платный.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Yazon
сообщение 15.8.2008, 12:43
Сообщение #39


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 50
Регистрация: 29.3.2008

Пол:
Сегмент: 28



Уверен, вчера проверил на скорости в 1000 Mbit
дозвонился до офиса.
Порт включают.
Будем тестировать.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 15.8.2008, 12:44
Сообщение #40



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



Цитата:
(Yazon @ 15.8.2008, 13:43) *
Уверен, вчера проверил на скорости в 1000 Mbit

интересно, а как вы проверяли свою обжимку, если второй конец кабеля в нашем оборудовании? или у вас есть промежуточные розетки?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

3 страниц V  < 1 2 3 >
Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 29.4.2024, 0:08