Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

200 страниц V  « < 154 155 156 157 158 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Проблемы С Интернетом
 
titupa
сообщение 24.1.2020, 8:25
Сообщение #3101


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 19
Регистрация: 7.4.2013

Пол:
Сегмент: не местный



2-я Серебрянская - лежим.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
GANJ
сообщение 24.1.2020, 8:26
Сообщение #3102


Ст.сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 423
Регистрация: 27.2.2006
Из: космоса

Пол:
Сегмент: 9



работы завершены а сеть отваливается 9 сегмент
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Asmer
сообщение 24.1.2020, 8:38
Сообщение #3103


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Регистрация: 11.9.2008

Пол:
Сегмент: 52



Боголюбская 6 - интернета нет.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
aaronfunk
сообщение 24.1.2020, 8:48
Сообщение #3104


Ст.прапорщик
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 903
Регистрация: 12.8.2009

Пол:
Сегмент: не местный




!

Уважаемые абоненты!

Был перезагружен центральный маршрутизатор. Доступ восстановлен примерно в ~8:35.

Если доступ в интернет всё ещё отсутствует, необходимо перезагрузить ваш роутер или компьютер.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Netsoul
сообщение 1.2.2020, 11:54
Сообщение #3105


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 13.2.2009
Из: Пушкино, ул. Тургенева, 6а-57

Пол:
Сегмент: не местный



Тургенева 6а, интернета нет со вчерашнего дня.

Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
morbidsatyr
сообщение 16.2.2020, 9:56
Сообщение #3106


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 39
Регистрация: 3.12.2015

Пол:
Сегмент: не местный



У меня у одного инет почти лежит, Льва Толстого
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 16.2.2020, 10:40
Сообщение #3107


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1669
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(morbidsatyr @ 16.2.2020, 9:56) *
У меня у одного инет почти лежит, Льва Толстого


Здравствуйте.

Проблем с работой интернета в вашем районе нет. Пожалуйста, напишите нам о вашей проблеме из личного кабинета.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Avva
сообщение 23.2.2020, 14:02
Сообщение #3108


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 57
Регистрация: 19.1.2006

Пол:
Сегмент: 6



Горького 2А, отвалился около 14:00 и не работает...

UPD. работает!

Сообщение отредактировал Avva - 23.2.2020, 16:12
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Shura
сообщение 4.3.2020, 15:19
Сообщение #3109


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 53
Регистрация: 28.1.2005

Пол:
Сегмент: не местный



Акуловсое шоссе.
Уже неделю не работает сайт taobao.com и страничка верификации со слайдером на aliexpress.ru.

Код
$ traceroute taobao.com
traceroute to taobao.com (140.205.220.96), 30 hops max, 60 byte packets
1  dlinkrouter.beirel.ru (192.168.0.1)  4.860 ms  4.862 ms  4.856 ms
2  host-188-35-21-1.beirel.ru (188.35.21.1)  10.270 ms  10.284 ms  12.261 ms
3  bras.beirel.ru (89.222.165.105)  6.800 ms  6.805 ms  6.800 ms
4  bras.beirel.ru (89.222.165.144)  6.785 ms  6.790 ms  8.689 ms
5  RTi-v204-h9-s1.msk.netorn.net (89.222.201.1)  7.369 ms  7.369 ms  7.364 ms
6  77.94.162.129 (77.94.162.129)  7.987 ms  10.015 ms  9.981 ms
7  77.94.160.74 (77.94.160.74)  10.003 ms  9.847 ms  9.848 ms
8  ae3-atlant-mmts9-msk.naukanet.ru (77.94.160.48)  9.797 ms  9.801 ms  9.786 ms
9  mow-b4-link.telia.net (62.115.173.96)  9.760 ms  10.277 ms  10.261 ms
10  s-bb3-link.telia.net (62.115.116.232)  49.682 ms  49.637 ms  79.697 ms
11  ffm-bb1-link.telia.net (62.115.138.237)  79.664 ms  47.506 ms  47.490 ms
12  ffm-b2-link.telia.net (62.115.142.205)  43.593 ms ffm-b1-link.telia.net (62.115.121.5)  52.569 ms ffm-b1-link.telia.net (62.115.137.165)  47.258 ms
13  219.158.41.97 (219.158.41.97)  181.954 ms 219.158.33.193 (219.158.33.193)  149.135 ms 219.158.41.97 (219.158.41.97)  181.937 ms
14  219.158.98.133 (219.158.98.133)  138.778 ms 219.158.98.37 (219.158.98.37)  178.024 ms 219.158.11.189 (219.158.11.189)  191.433 ms
15  219.158.16.81 (219.158.16.81)  162.108 ms  154.251 ms  154.260 ms
16  * * *
17  * * *
18  * * *
19  * * *
20  * * *
21  * * *
22  * * *
23  * * *
24  * * *
25  * * *
26  *^C


Проблема наверное не у вас, а где-то дальше, но! С билайна всё работает и с работы, с провайдра ASVT, тоже всё замечательно открывается.

Сообщение отредактировал Shura - 4.3.2020, 15:20
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 5.3.2020, 10:12
Сообщение #3110


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1669
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Shura @ 4.3.2020, 15:19) *
Акуловсое шоссе.
Уже неделю не работает сайт taobao.com и страничка верификации со слайдером на aliexpress.ru.

***

Проблема наверное не у вас, а где-то дальше, но! С билайна всё работает и с работы, с провайдра ASVT, тоже всё замечательно открывается.


Здравствуйте.

На данный момент все без изменений? У нас данный ресурс открывается, правда, трассировка выглядит немного иначе. Данный ресурс имеет подсеть 140.205.0.0/16, при этом, в зависимости от расположения их конкретных серверов, трассировки идут разными путями. Например, адрес из вашей трассировки идет через оператора telia.net (9-12 узлы), а, например, адрес 140.205.220.96, который мы трассировали из офиса, через cogentco.com. Возможно, у одного из таких магистральных операторов связи что-то сломалось, в результате чего связь с узлами taobao, которые были доступны через данных операторов, временно отсутствует.

Вы правы, проблема далеко за нами, и мы, как бы нам того ни хотелось, вряд ли сможем повлиять на данную ситуацию.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Shura
сообщение 5.3.2020, 11:30
Сообщение #3111


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 53
Регистрация: 28.1.2005

Пол:
Сегмент: не местный



Нет, всё по-прежнему
Код
$ traceroute taobao.com
traceroute to taobao.com (140.205.220.96), 30 hops max, 60 byte packets
1  dlinkrouter.beirel.ru (192.168.0.1)  2.238 ms  2.229 ms  2.230 ms
2  host-188-35-21-1.beirel.ru (188.35.21.1)  6.061 ms  6.063 ms  7.846 ms
3  bras.beirel.ru (89.222.165.105)  4.082 ms  4.080 ms  4.087 ms
4  bras.beirel.ru (89.222.165.144)  4.088 ms  4.089 ms  8.349 ms
5  RTi-v204-h9-s1.msk.netorn.net (89.222.201.1)  4.664 ms  4.663 ms  4.655 ms
6  77.94.162.129 (77.94.162.129)  5.286 ms  4.125 ms  4.115 ms
7  77.94.160.74 (77.94.160.74)  4.206 ms  4.158 ms  4.149 ms
8  ae3-atlant-mmts9-msk.naukanet.ru (77.94.160.48)  4.961 ms  4.959 ms  4.980 ms
9  mow-b4-link.telia.net (62.115.173.96)  4.934 ms  4.950 ms  4.943 ms
10  s-bb3-link.telia.net (62.115.116.232)  45.408 ms  44.472 ms  44.459 ms
11  * ffm-bb1-link.telia.net (62.115.138.237)  44.513 ms  46.046 ms
12  ffm-b2-link.telia.net (62.115.142.205)  44.471 ms ffm-b1-link.telia.net (62.115.137.129)  43.519 ms ffm-b1-link.telia.net (62.115.121.5)  52.739 ms
13  219.158.41.81 (219.158.41.81)  159.203 ms 219.158.41.97 (219.158.41.97)  179.765 ms 219.158.41.81 (219.158.41.81)  160.197 ms
14  219.158.11.181 (219.158.11.181)  182.521 ms 219.158.98.13 (219.158.98.13)  188.295 ms 219.158.11.153 (219.158.11.153)  146.504 ms
15  219.158.24.137 (219.158.24.137)  221.685 ms 219.158.3.145 (219.158.3.145)  161.560 ms 219.158.97.26 (219.158.97.26)  175.614 ms
16  * * *
17  * * *
18  * * *
19  * * *
20  * * *
21  * * *
22  * * *
23  * * *
24  * * *
25  * * *
26  * * *
27  * * *
28  * * *
29  * * *
30  * * *
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Shura
сообщение 5.3.2020, 13:37
Сообщение #3112


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 53
Регистрация: 28.1.2005

Пол:
Сегмент: не местный



с билайна трасерт тоже обрывается на серверах 219.158.0.0/24, но при этом пинг проходит и сайт открывается.
Может дело не в трасерте?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Shura
сообщение 6.3.2020, 15:17
Сообщение #3113


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 53
Регистрация: 28.1.2005

Пол:
Сегмент: не местный



Так может мне кто-нибудь дать ответ, в чём проблема? На других провайдерах работает. Неделю назад и тут работало, видимо вы что-то у себя поменяли.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Shura
сообщение 6.3.2020, 15:47
Сообщение #3114


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 53
Регистрация: 28.1.2005

Пол:
Сегмент: не местный



Всем спасибо, проблема решилась сменой IP адреса
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 6.3.2020, 15:51
Сообщение #3115


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1669
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(Shura @ 6.3.2020, 15:47) *
Всем спасибо, проблема решилась сменой IP адреса


Здравствуйте.

Спасибо за сведения. Рад, что проблема решилась.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
9npoTuB
сообщение 29.3.2020, 23:02
Сообщение #3116


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 18
Регистрация: 9.3.2017

Пол:
Сегмент: не местный



Может не в тему пишу, но уже как два месяца у вас висит не безопасное соединение на основном сайте и в личном кабинете.
Прикрепленный файл  beirel.jpg ( 102,53 килобайт ) Кол-во скачиваний: 1
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 30.3.2020, 11:37
Сообщение #3117


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1669
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(9npoTuB @ 29.3.2020, 23:02) *
Может не в тему пишу, но уже как два месяца у вас висит не безопасное соединение на основном сайте и в личном кабинете.
Прикрепленный файл  beirel.jpg ( 102,53 килобайт ) Кол-во скачиваний: 1


Здравствуйте.

Спасибо, о проблеме знаем. Пока сложно сказать, когда исправим, но исправим. Благо, что на работу интернета действительно не влияет. :)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
9npoTuB
сообщение 1.6.2020, 14:33
Сообщение #3118


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 18
Регистрация: 9.3.2017

Пол:
Сегмент: не местный



День добрый. Можно узнать причину отключения интернета в районе 4:03 сегодня?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Different
сообщение 1.6.2020, 21:17
Сообщение #3119


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Бэйрэль Телеком
Сообщений: 1669
Регистрация: 30.6.2008

Пол:
Сегмент: не местный



Цитата:
(9npoTuB @ 1.6.2020, 14:33) *
День добрый. Можно узнать причину отключения интернета в районе 4:03 сегодня?


Здравствуйте.

Вследствие аварии, произошедшей на узле связи, была нарушена согласованная работа оборудования. Восстановление заняло много времени, включая замену вышедших из строя компонентов. Примерно в 13:06 работа сервисов была полностью восстановлена.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
nv43
сообщение 5.6.2020, 11:02
Сообщение #3120


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 16
Регистрация: 25.3.2017

Пол:
Сегмент: не местный



Дзержинец 7, пропал интернет 15 минут назад
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

200 страниц V  « < 154 155 156 157 158 > » 
Reply to this topicStart new topic
12 чел. читают эту тему (гостей: 12, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 19.4.2024, 3:53