Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

5 страниц V  < 1 2 3 4 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Inet Problems
 
look
сообщение 17.7.2008, 21:34
Сообщение #21


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 134
Регистрация: 20.5.2007
Из: Die Bahnhofsstrasse

Пол:
Сегмент: 4



Цитата:
(shade @ 30.6.2008, 16:04) *
Да. Только напишите заявление и передайте его или лично, или по факсу в офис.


Вот когда сложилась подобная ситуация с компенсацией два раза уточнял в службе техподдержки у ваших специалистов: можно ли выслать заявку на компенсацию по факсу или e-mail, ответ был категоричным - "Нет, приезжайте в офис". А Вы теперь говорите что можно по факсу... Так можно или нет? =)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Mobil
сообщение 9.8.2008, 11:35
Сообщение #22


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 104
Регистрация: 6.3.2006




На Гоголя-3 чет сетка не пашет 2й день, просьба почитните!!!! (еМе)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 9.8.2008, 18:09
Сообщение #23



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



мы в курсе, работы начнутся не раньше понедельника.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
MousePik
сообщение 11.8.2008, 21:29
Сообщение #24


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 9
Регистрация: 8.3.2007

Пол:
Сегмент: 22



Что происходит со скоростью в 22-ом сегм.? Ближе к ночи сходит на НЕТ! Менее 1 Мб. И так кажную ночь!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
eMe
сообщение 12.8.2008, 11:40
Сообщение #25


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 172
Регистрация: 10.5.2006




MousePik: мб в 22м сегменте это напишешь?

Касательно моей проблемы - пока все в силе, нет ни инета, ни сети =(
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SVF
сообщение 12.8.2008, 12:10
Сообщение #26


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 37
Регистрация: 13.1.2007

Пол:
Сегмент: 22



Цитата:
(eMe @ 12.8.2008, 12:40) *
MousePik: мб в 22м сегменте это напишешь?

Уважаемый eMe!
Прежде, чем указывать, выучите матчасть!

"...будьте внимательнее
Код
1-ый Сегмент
IP-адреса 10.193.1.0/24, 10.0.1.0/24, 10.193.22.0/24, 10.193.23.0/24
Модераторы: Бэйрэль Телеком..."

С ув-ем

Сообщение отредактировал SVF - 12.8.2008, 12:42
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
eMe
сообщение 12.8.2008, 12:50
Сообщение #27


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 172
Регистрация: 10.5.2006




ooops agree.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
H*A*S*K*E*L*L
сообщение 23.9.2008, 15:23
Сообщение #28


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 1.8.2008

Пол:
Сегмент: не местный



На Гоголя-3 чет Inet не пашет c утра, просьба почитните!!!! (еМе)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 23.9.2008, 15:28
Сообщение #29



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33



Цитата:
(H*A*S*K*E*L*L @ 23.9.2008, 16:23) *
На Гоголя-3 чет Inet не пашет c утра, просьба почитните!!!! (еМе)


К сожалению, сегодня уже не успеем. Только завтра утром.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
eMe
сообщение 23.9.2008, 17:32
Сообщение #30


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 172
Регистрация: 10.5.2006




хз мб оборудование глючит, вот щас вроде заработал, тьфу-тьфу
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
eMe
сообщение 24.9.2008, 19:19
Сообщение #31


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 172
Регистрация: 10.5.2006




днем и вечером инет отрубается периодически на 5 и более минут 2й день , когда стабильность уже в конце концов будет
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
KAA
сообщение 24.9.2008, 19:22
Сообщение #32



Иконка группы

Группа: Admin
Сообщений: 2434
Регистрация: 8.10.2005
Из: Пушкино

Пол:
Сегмент: 7



идет постепенное обновление прошивок на коммутаторах, что требует их перезагрузки, это продлится некоторое время.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
g1ga
сообщение 29.9.2008, 18:47
Сообщение #33


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 113
Регистрация: 29.9.2008

Пол:
Сегмент: 1



как обычно непашет инет на 3 серебрянской.....уже надоело все это *мы чиним*, у кого то пашет у кого то нет,теперь сидеть 500 лет ждать пока починят,что за произвол судеб)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
g1ga
сообщение 30.9.2008, 19:41
Сообщение #34


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 113
Регистрация: 29.9.2008

Пол:
Сегмент: 1



как обычно прошел день,про инет я даже молчу......складывается такое впечатление,что всем до большой балды.
составили вы бы пропорцию ваших клиентов и вашей работоспособности с 2005 года...

и главный вопрос... А ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ?ГДЕ ИНТЕРНЕТ ОБЕЩАННЫЙ?
давайте вы мне хоть на эти 2 вопроса ответите,или есть другой способ..чтобы не обманывать народ взять балон и на ваших транспорантах написать истинную правду,а не ваши каляки....бла бла бла..мы научили летать..кого? чего? то и дело инет слетает....
крч тухляк полный,жду инфолайна,Бэйрэль SUCKS

Сообщение отредактировал g1ga - 30.9.2008, 19:42
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Сергеич
сообщение 30.9.2008, 20:30
Сообщение #35


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 174
Регистрация: 25.6.2007

Пол:
Сегмент: 23



Регистрация: Вчера, 18:36
Ха-ха..

Бэйрэль Лучший провайдер в Пушкино.. Это Факт..

Про модемы тихо указываю на мусорку..
Про азимут промолчу.. после того как другу две недели чинили интернет.. Да и кач-во у них паршивое..
а вот про Инфолайн нет ничего ЗА и нет ничего против..


Короче мне лень что-то писать)) ушёл делать Химию..
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SVF
сообщение 30.9.2008, 22:56
Сообщение #36


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 37
Регистрация: 13.1.2007

Пол:
Сегмент: 22



Цитата:
(g1ga @ 30.9.2008, 20:41) *
как обычно прошел день,про инет я даже молчу......складывается такое впечатление,что всем до большой балды.
составили вы бы пропорцию ваших клиентов и вашей работоспособности с 2005 года...

и главный вопрос... А ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ?ГДЕ ИНТЕРНЕТ ОБЕЩАННЫЙ?
давайте вы мне хоть на эти 2 вопроса ответите,или есть другой способ..чтобы не обманывать народ взять балон и на ваших транспорантах написать истинную правду,а не ваши каляки....бла бла бла..мы научили летать..кого? чего? то и дело инет слетает....
крч тухляк полный,жду инфолайна,Бэйрэль SUCKS

Уважаемый g1ga!
Понимаю Вас. Но советую не спешить...
http://mytisch.ru/infoline.html
Уважамые сотрудники БЭЙРЭЛЯ!
Читал эту статью, и иногда вспоминал Вас...
К чему бы это?... Не хотелось бы, чтобы Вы к такому стремились.
С ув-ем
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
g1ga
сообщение 1.10.2008, 17:54
Сообщение #37


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 113
Регистрация: 29.9.2008

Пол:
Сегмент: 1



парадокс в том что у соседей все работает,а в офис недозвонишься никогда.......
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
SVF
сообщение 1.10.2008, 20:36
Сообщение #38


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 37
Регистрация: 13.1.2007

Пол:
Сегмент: 22



Цитата:
(g1ga @ 1.10.2008, 18:54) *
парадокс в том что у соседей все работает,а в офис недозвонишься никогда.......

Уважаемый g1ga!
Я звоню с обычного домашнего телефона по номеру 5356969 с 10:00 до 19:00 и проблем не имею...
Ну иногда послушаешь автоответчик минут 15-20 (в худшем случае!), но потом всё-равно кто-то отвечает...
Понимаю, что с сотового или по межгороду такая практика непреемлема, но тут пока ничем не могу Вам помочь...
А вообще, кажется мне, что мало Вы "трясёте" нашего провайдера, поэтому и к Вам у них такое прохладное
отношение... Можете назвать номера поданных Вами заявок на ремонт, когда это было и кто из сотрудников
компании их принял? А от ругани и угроз на форуме и по телефону толку не будет...
Результат может стать абсолютно обратным...
Успехов Вам!...
С ув-ем...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
g1ga
сообщение 2.10.2008, 11:51
Сообщение #39


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 113
Регистрация: 29.9.2008

Пол:
Сегмент: 1



Проблема в том что во всем доме работает а у меня пишет то что сетевой кабель не подключен. Я сколько пишу и за 4 дня мне не кто так и не пришел и не чего ! И в моем договоре написано то что если 3 дня в месяц инета нет тогда абаненская плпта не снимается ( прошу учесть это)Так что прошу принять меры. Все тки это ваша обязаность
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
g1ga
сообщение 2.10.2008, 12:06
Сообщение #40


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 113
Регистрация: 29.9.2008

Пол:
Сегмент: 1



Так и еще На 3ий Серебрянской инет неработал 4-5 дней. там типо по причине сгорел свич(или еще чтото) потом приехали поченили. А после приезда работников вашей компании еще раз хрен знает зачем и у меня стала вот такая хрень : "НЕподключен сетевой кабель"!!!! прошу это заметить что 9 дней я уже без инета ! это уже издевательство!!!!!А хотя там работы на 5 мин. а я уже жду 4 дня
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 

5 страниц V  < 1 2 3 4 > » 
Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 23:04