Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
26.8.2009, 7:14
Сообщение
#1
|
||||
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
В этой теме обсуждаются орг.вопросы вопросы по работе компании вообще и по работе с клиентами в частности, как-то возможность прозвониться, связаться, качество и информативность объявлений, предупреждений и всего, что связано взаимоотношений компании и абонента.
|
|||
|
|
29.1.2010, 9:02
Сообщение
#2
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
AlekSher
Еще раз, медленно и по-порядку объясняю: 1) Читаем 4.2, 4.3 договора и п.4.8 регламента. 2) Чтение ФЗ и ЗоЗПП наоборот и через строчку в нужную сторону - не является их знанием. Практиковаться в цитировании - это не сюда. Еще раз предлагаю наехать на НТВ+, они впаривают обязательные комплекты по 7-8 тыс. руб. 3) Принуждайте, потом на форуме напишите, удалось ли? 4) А это уже не Ваше дело, что выбрала компания. Вы пользователь, Вы либо пользуетесь, либо нет. 5) Все демагогии и полемики на тему законов и законности БТ, PC Player и iptv пойдут в корзину. Надоело уже. |
|
29.1.2010, 18:03
Сообщение
#3
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 33 Регистрация: 16.9.2009 Пол: Сегмент: 166 |
Уважаемый, shade вы уж извините меня, но демагогии и полемики, я тут не вижу. 1. Оставлю это без комментариев:
2. Чтение ФЗ и ЗоЗПП возможно только буквальное, поверте мне, как дипломированному юристу со стажем на слово. И диспозиция у данной нормы, очень простая, "нельзя обуславливать оказание услуги обязательной покупкой определённой программы". 3. Вот обращения к судебной защите, к помощи органов по защите прав потребителей при местной администрации, общественных организаций потребителей и прокуратуры, я до последнего момента буду избегать. Мы с вами живём в правовом государстве, все мы культурные и образованные люди, которые в состоянии договорится и понять друг друга. 4. Ну вот я и хочу пользоваться услугой IPTV, готов платить за неё деньги, а вот оплату за PC-Player считаю навязанным товаром, поскольку закон предоставляет мне свободный выбор товаров и услуг, которые я буду заказывать у вас. 5. Вы уж снова меня извините, я процитирую первое сообщение данной темы:
На мой субъективный взгляд конечно, именно данная тема и предназначена для обсуждения взаимоотношений БТ с абонентами, а порядок, условия, и цены на IPTV входят в понятие множества "взаимоотношений компании и абонента". К НТВ+ у меня лично нет претензий, поскольку я не являюсь их абонентом. И поэтому воздержусь от оценки их действий и вам воздержаться посоветую. Да и на БТ я извините не наезжаю. Поймите, я не хочу с вами ругаться, или кому-то что-то доказать, речь идёт о нормальном взаимовыгодном сотрудничестве по схеме я вам деньги, вы мне IPTV. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
29.1.2010, 22:35
Сообщение
#4
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
На том и закончили. Я уже писал, что бесплатной версии pc player нет не будет. PS
Своя рубаха ближе к телу, все понятно. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
30.1.2010, 9:27
Сообщение
#5
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 33 Регистрация: 16.9.2009 Пол: Сегмент: 166 |
Ну если вы не имеете возможности, предоставить бесплатную версию pc player, от обеспечьте выбор ПО... закон нарушается, тогда, когда у потребителя нет выбора, кроме как вместе с услугой купить еще и именно эту программу - это определяющий фактор. Пусть будет возможность купить, два, три плеера... выбрать подходящий. А что бы совсем не было проблем... сделайте возможность неудобно смотреть из браузера, например. Немного судебной практики
я думаю вам не трудно будет поставить сюда iptv и pc player ОФФ: по поводу сотовых телефонов, телевизоров, магнитол, mp3-плееров, dvd-плееров, бензина и т.п. предлагаю пофлудить здесь ОФФ2: я вот что-то не нашел темы по поддержке pc-player, у меня по его использованию есть пара вопросов. Сообщение отредактировал AlekSher - 30.1.2010, 9:39 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
30.1.2010, 12:16
Сообщение
#6
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Не путайте теплое с мягким. IPTV Player сторонняя разработка и не является ПО требуемым для просмотра iptv от n3. Он способен смотреть только открытый поток. PS создайте тему. PPS весь флуд, оффтоп по вашей ссылке. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 24.9.2024, 14:16 |