Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
15.10.2008, 9:04
Сообщение
#1
|
|||||||
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
Данная тема предназначена для сообщений о проблемах с доступом в сеть Интернет, если у Вас есть потери пакетов при пинге шлюза, то оставляйте сообщение в соответствующем разделе тех.поддержки для Вашего сегмента.
Любого вида флуд и сообщения не по теме будут удаляться без предупреждений.
|
||||||
|
|
1.10.2009, 23:17
Сообщение
#2
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 3 Регистрация: 25.8.2009 Пол: Сегмент: 9 |
включил,все работает..спасибо!!!!!!!!
|
|
3.10.2009, 10:20
Сообщение
#3
|
|
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 72 Регистрация: 9.10.2007 Пол: Сегмент: 98 |
Сегодня утром в районе 8 часов обнаружилось полное отсутствие интернета (98 сегмент). Причем как оказалось не было доступа даже к сайту Бэйрэля после подключения через резервный канал. Из чего можно сделать вывод что случилось что-то глобальное. Интернет и сайт поднялись только в районе 10:30 путем "передергивания" сетевой карты. Где то в районе 11:00 снова было кратковременное отключение с невозможностью доступа в сеть. Телефон поддержки до 9 утра стоял на автоответчике а после 9 чаосв был либо все рвемя занят либо просто никто не брал трубку - из чего опять же следует вывод что произошло что-то глобальное.
В связи с этим два вопроса: 1. Что это такое было - хотелось бы знать. 2. Раньше со статическим ИП-адресом при возникновении проблем с инетом было все проще - при появлении инета он автоматически появлялся на устройствах конечных пользователей. Сейчас же с динамическим ИП все гораздо хуже. после отключения инета система пытается пройти идентификацию в несуществующей сети. соответственно никакой идентификации она не проходит. устройству назанчается совершенно "левый" ИП-адрес без каких либо сроков аренды и далее все. Тупик. Пока не "передернешь" сетевую - получить динамический ИП-адрес в появившейся сети не представляется возможным. Устройство просто не узнает о ее существовании, а даже если и узнает - не сочтет нужным проходить идентификацию заново - с точки зрения устройства и так все хорошо. По крайней мере так обстоят дела с вистой. Собственно сам вопрос - как выйти из этой тупиковой ситуации? |
|
4.10.2009, 13:27
Сообщение
#4
|
||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Ответил Вам на письмо, заодно продублирую здесь. Думаю, некоторым может пригодиться. Прошу прощения, я поторопился с выводом. Как я написал в оригинальном сообщении (оно ниже, в виде цитаты), я нашел информацию, что IP обновляется раз в 5 минут. Сейчас проверил на ноутбуке с Windows XP и wireshark два случа: 1) dhcp-сервер жив и доступен, проблема либо с vlan, либо не прописаны данные в учетной записи. 2) dhcp-сервер мертв, а потом поднимается. В первом случае, dhcp-discover (поиск dhcp-сервера) идет достаточно часто. По отчету получилось, что каждые 10-30 секунд проскакивает запрос на доступность сервера. Как только я дал доступ на порт, ноутбук тут же подцепил IP и начал работать. Во втором случае, dhcp-discover отправляется каждые 300 секунд. При "поднятии" dhcp-сервера, первый запрос, и идет выдача ip-адреса. Тем не менее, этот CMD-файл можно использовать для "торопливых", которые не хотят ждать 5 минут. :)
|
|||||||||||||||||||
|
4.10.2009, 17:59
Сообщение
#5
|
|
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 229 Регистрация: 21.1.2009 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 108 |
|
|
4.10.2009, 18:21
Сообщение
#6
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 26.9.2024, 18:08 |