Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
15.10.2008, 9:04
Сообщение
#1
|
|||||||
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
Данная тема предназначена для сообщений о проблемах с доступом в сеть Интернет, если у Вас есть потери пакетов при пинге шлюза, то оставляйте сообщение в соответствующем разделе тех.поддержки для Вашего сегмента.
Любого вида флуд и сообщения не по теме будут удаляться без предупреждений.
|
||||||
|
|
30.9.2009, 20:42
Сообщение
#2
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 10 Регистрация: 23.7.2008 Пол: Сегмент: не местный |
12-й сегмент, 3-я Домбровская 27. Вторую неделю теряются пинги, да не просто теряются, а так, что программы, требующие постоянного соединения это самое соединение теряют. Происходит это раз в 5-10 минут, зависимости от времени суток не заметил.
Сами понимаете, такой интернет годен только на просмотр почты. Писал письмо в тех поддержку, а они мне ответили, что знают о проблемах со скоростью (хотя со скоростью все нормально вроде) и что будут менять оборудование. Было это 3 дня назад, но проблема до сих пор есть. Ни в игрушки по сети поиграть ни торренты покачать, ни в асе посидеть больше 10 минут не получается. Дайте ответ, будет ли решаться моя проблема или уже сейчас можно искать другого провайдера? Сообщение отредактировал Profan - 30.9.2009, 20:43 |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 10.11.2024, 21:20 |