Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
15.10.2008, 9:04
Сообщение
#1
|
|||||||
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
Данная тема предназначена для сообщений о проблемах с доступом в сеть Интернет, если у Вас есть потери пакетов при пинге шлюза, то оставляйте сообщение в соответствующем разделе тех.поддержки для Вашего сегмента.
Любого вида флуд и сообщения не по теме будут удаляться без предупреждений.
|
||||||
|
|
4.3.2009, 0:45
Сообщение
#2
|
|
Мл.Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 113 Регистрация: 19.4.2007 Из: Военка Пол: Сегмент: 3 |
да что с и-нетм???? когда он будет нормально работать????
|
|
5.3.2009, 12:42
Сообщение
#3
|
|||||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 6 Регистрация: 2.3.2009 Пол: Сегмент: 4 |
Вчера проблемы устранили Но все молчком - ни слова ни тут, ни в другой теме, типа того: "извините, дорогие наши клиенты, были проблемы целых 4 дня, но мы героически их решили, не пеняйте сильно, со всеми бывает" Подумаешь - 4 с половиной дня у людей интернета почти не было
|
||||||||||||||||||||||||||
|
5.3.2009, 14:16
Сообщение
#4
|
||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 1 Регистрация: 5.3.2009 Пол: Сегмент: не местный |
Во как, за вопросы по техническим проблемам теперь банят???? Сходил по указанным админами ссылкам - там только о проблемах в момент установки оборудования и некоторое время после. Не про неделю после установки. К тому же проблемы исчезли в среду утром, а не сегодня - значит тоже неверно приводить ссылку на сегодняшнее окончание теста. Если админы дефакто выше признали, что проблемы были из-за теста оборудование, зачем эти 4 дня всех лечить по телефону и в форуме про всяких страшных вирусов, большое количество коннектов и т.д.? Почему не написать, что до сих пор есть проблемы - люди бы не волновались. Ну и просто по человечески - хамское отношение, когда в тему написал десяток клиентов, а им в ответ молчок, ни до ни после, а за вопрос "почему такое отношение" - бан. Подозреваю, что и меня забанят. А можно забанить админа за хамское отношение? |
|||||||||||||||||||
|
5.3.2009, 14:37
Сообщение
#5
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Уважаемый абонент. Вы упорно не желаете понимать сказанного Вам, и неоднократно написанного на форуме. 1) читаем тут http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic=5539 2) читаем начиная с этого поста http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic...ost&p=86369 Тут все разжевано и объяснено в чем могут быть причины. Что непонятного? Проблемы с vpn ? уменьшайте значение mtu. Проблемы с потерями после cerber ? уменьшайте кол-во трансляций, читать как "уменьшайте аппетиты своих качалок". Если Вы не в курсе, то трояны и прочая нечисть может запросто генерировать поток в несколько мегабит, и до 130тысяч трансляций, тем самым забивая весь канал, либо лимит трансляций. Поскольку изначально было сказано о тестировании оборудования и возможных проблемах, это не означает, что железку поставили и сидят курят. Это означает, что практически круглосуточно она находится под присмотром квалифицированных инженеров, причем не только наших, но и компании Cisco. В это время следят за ее состоянием, загрузкой, пробуют различные варианты конфигурации что бы оптимальнее настроить ее. Все это должно быть прозрачно для абонента, т.е. никаких глобальных падений не было, только проблемы с трансляциями nat, и то, с одной стороны - проблемы. т.к. для обычного пользователя за глаза должно быть достаточно 1000 трансляций в секунду. Для DCшников и торрента - может и 30тыс. не хватить, но это уже не является проблемой, особенно на "серых" ip-адресах. Я понятно изъяснился в третий (или четвертый) раз? |
|||||||||||||||||||||||
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 26.9.2024, 16:30 |