Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
 |
Прежде чем задать вопрос
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
 |
 |
| |
 24.9.2007, 21:27
Сообщение
#1
|
|
|
Рядовой  Группа: Пользователи Сообщений: 27 Регистрация: 28.11.2006 Пол:  Сегмент: 27  |
Здравствуйте, около 22 часов пропал доступ в интернет, а также к другим сегментам.Случай не единичный у многих знакомых в нашем сегменте ситуация такая же, про остальных не знаю. Находясь в 11 доме вижу только пользователе с 13 го, 15й дом вообще никого не видит=) (по видимостью понимается пинг до заведомо включенного пк, находящегося в сети)
|
 |
 
|
 |
|
 |
|
|
|
22.7.2008, 8:57
Сообщение
#2
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 38 Регистрация: 16.6.2008 Пол: Сегмент: 27 |
Уже пятый рабочий день нет Интернета в домах 1,3,5 по ул. Экспериментальная. Подходит лимит заявленных дней на восстановление работоспособности сети, прописанного в договоре. Когда ждать восстановления,господа?
|
|
|
|
|
|
|
22.7.2008, 10:27
Сообщение
#3
|
||||||||||||||||||||||||
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 39 Регистрация: 2.7.2007 Пол:  Сегмент: не местный |
Сегодня в техподдержке сказали, что на этой недели починят. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
22.7.2008, 14:17
Сообщение
#4
|
||||||||||||||||||||||||
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 38 Регистрация: 16.6.2008 Пол: Сегмент: 27 |
Где-то это я уже слышал...а! На той неделе! |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
22.7.2008, 14:25
Сообщение
#5
|
||||||||||||||||||||||||
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 39 Регистрация: 2.7.2007 Пол: Сегмент: не местный |
На той неделе говорили что на этой в понедельник сделают 
|
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
22.7.2008, 16:01
Сообщение
#6
|
||||||||||||||||||||||||
|
Ст.лейтенант  Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1715 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Прогнозировать точные сроки исполнения заявок подобного рода очень сложно. Точные сроки зависят от многих факторов, в т.ч. от человеческого. В целом, до последних выходных наблюдалось почти полное восстановление магистральных линий, что могло бы позволить заняться проблемами локального характера. Однако неблагоприятные условия в пятницу вечером и субботу подкинули еще несколько достаточно серьезных проблем, что потребовало снова заняться в первую очередь магистральными линиями, а затем локальными. На сегодня могу сказать, что ремонт магистралей почти завершен. Следовательно, конечными проблемами можно будет заняться, думаю, уже завтра-послезавтра. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
Juster Проблемы с интернетом 24.9.2007, 21:27
KAA с утра тех.поддержка разберется в проблеме. 24.9.2007, 21:29 Juster доступ вернулся в наш сегмент 24.9.2007, 23:01 Juster В прошлый раз звонил в тех поддержку сообщал о про... 14.10.2007, 19:33 Juster Проблема имеет место и сегодня, интернета и доступ... 15.10.2007, 19:06 LittleDjaga Вчера в районе 20.00 и до 0.00 был локал, но интер... 15.10.2007, 22:39 KAA как будет какая-то достоверная информация, она буд... 15.10.2007, 22:47
Тамерлан Цитата: ... 17.7.2008, 16:25 LittleDjaga KAA, можно понкретнее со сроками уточнить (эта нед... 15.10.2007, 23:01 LittleDjaga У меня опять инет не работает, сети нет. В последн... 19.10.2007, 12:43 LittleDjaga Проблема осталась.
В рабочей группе теперь виден... 19.10.2007, 21:14 LittleDjaga В пятницу оставила заявку, сегодня обещали сделать... 22.10.2007, 22:14 LittleDjaga Все работает. Большое респект вам 23.10.2007, 16:13 LittleDjaga В 27 сегменте опять отсутствует доступ в интернет ... 1.11.2007, 23:30 LittleDjaga Спасибо терь все работает :) 2.11.2007, 20:18 Juster Общая проблема для сегмента - отсутствует интернет... 3.11.2007, 16:19 LittleDjaga Опять отсутствует доступ в интернет. Сначал в райо... 6.11.2007, 20:22 LittleDjaga к полуночи все наладилось :) 7.11.2007, 0:45 shade проверьтесь на вирусы утилитами removeit pro и Dr.... 7.11.2007, 11:11 Alt Проблема в нашем сегменте общая и связана, с переб... 7.11.2007, 11:32 Alt На данный момент: интернет отсутствует локальная с... 7.11.2007, 18:44 LittleDjaga Опять отсутсвует доступ в интернет, вечером была л... 27.11.2007, 23:05 KAA проблема возникла вечером, сегодня проверят. 28.11.2007, 2:16 VeDMeD Добрый день,Уважаемая техподдержка Бэйрэль-Телеком... 16.6.2008, 13:24 shade Цитата: ... 16.6.2008, 18:01 VeDMeD Спасибо за развернутый ответ. Очень рад, что Интер... 17.6.2008, 9:02 shade Цитата: ... 17.6.2008, 17:37 LittleDjaga Сегодня отсутствует интернет опять, локальная сеть... 28.6.2008, 21:02 VeDMeD Добрый день,уважаемая Техническая поддержка БТ... 30.6.2008, 9:06 shade Цитата: ... 30.6.2008, 9:46 shade Цитата: ... 30.6.2008, 15:05 VeDMeD Огромное спасибо! Не ожидали, что проблема буд... 1.7.2008, 9:31 LittleDjaga Сеть не работает 16.7.2008, 20:19 Zmey666 в 35 сигменте неработает интернет 16.7.2008, 20:36 lokdok У меня там в соседний дом попала молние, чердак та... 16.7.2008, 22:40 shade Цитата: ... 16.7.2008, 22:46 VeDMeD Добрый день,Уважаемая техническая поддержка БТ... 17.7.2008, 9:27 LittleDjaga Когда будет восстановлена работоспосбность сети? 17.7.2008, 9:40 Different О точных сроках восстановления говорить еще слишко... 17.7.2008, 9:43 LittleDjaga Цитата: ... 17.7.2008, 10:06 Different Цитата: ... 17.7.2008, 10:14 Bit Здрасти.
27 сегмент, ул. Экспериментальная, дом 1... 18.7.2008, 8:19 VeDMeD Уважаемая техническая поддержка БТ! Когда буде... 18.7.2008, 9:05 shade В Софрино (27-й сегмент) уехала бригада монтажнико... 18.7.2008, 9:07 VeDMeD Спасибо.Все заработало. 18.7.2008, 15:52 LittleDjaga У меня инет не работает. Сети нет. 18.7.2008, 18:47 shade Цитата: ... 18.7.2008, 19:35 KAA Цитата: ... 18.7.2008, 20:43 LittleDjaga Спс за информацию. 18.7.2008, 22:23 VeDMeD В домах 1,3,5 нет Интернета со среды. Сегодня он п... 21.7.2008, 14:51 LittleDjaga Доступ в интернет не восстановлен, хотя в техподде... 21.7.2008, 19:46 VeDMeD А Интернета нет уже 7 дней,мобильный телефон бэйрэ... 24.7.2008, 13:35 shade Цитата: ... 24.7.2008, 14:44 LittleDjaga В техподержке сегодня убеждали что нет только 5 дн... 24.7.2008, 13:43 VeDMeD Цитата: ... 24.7.2008, 13:51 VeDMeD Очень рад слышать, что все живы и здоровы. Будем ж... 24.7.2008, 15:41 LittleDjaga присоединяюсь 24.7.2008, 16:55 VeDMeD А дни идут, а дни идут...А Интернета как не было, ... 25.7.2008, 9:31 shade Цитата: ... 25.7.2008, 10:10 shade Цитата: ... 25.7.2008, 18:19 VeDMeD Сидим без Иннета почти 2 недели, уже начинаю сомне... 28.7.2008, 12:32 shade 27-й сегмент полностью восстановлен. 29.7.2008, 16:33 VeDMeD Вчера был удивлен включив компьютер.О чудо! Мы... 30.7.2008, 9:08 PavelPavel Ребят, вы заявления, которые пишутся у вас в офисе... 4.8.2008, 8:38 shade Цитата: ... 4.8.2008, 15:28 LittleDjaga Нет интернета,сеть не работает 15.8.2008, 20:48 PavelPavel Первый дом. Со вчерашнего дня не работает.
От себя... 17.8.2008, 13:07 LittleDjaga У вас на сайте висит сообщение, что доступ будет в... 19.8.2008, 8:01 Juster С вчерашнего вечера отсутствует доступ в интернет,... 16.9.2008, 9:05 VeDMeD Со вчерашнего дня (15 сентября 2008 г. от Рождеств... 16.9.2008, 9:17 shade Цитата: ... 16.9.2008, 9:27 LittleDjaga Возникла проблема-вечерами в будние дни с 21.00 до... 26.9.2008, 8:12 shade Цитата: ... 26.9.2008, 10:23 VeDMeD Добрый день! Со вчерашнего дня не работает Инт... 21.10.2008, 9:42 shade Цитата: ... 21.10.2008, 9:58 VeDMeD По состоянию на вечер вчерашнего дня, проблема реш... 22.10.2008, 9:21 shade Цитата: ... 22.10.2008, 13:05 VeDMeD Все работает, огромное спасибо! 22.10.2008, 21:39 vano подскажите пожалуйста а как насчет ТВ? что-то ника... 13.1.2009, 16:37 Different Цитата: ... 13.1.2009, 16:47 Valient С утра в 8.15 инет 19-й сегмент упал... куда дели ... 14.1.2009, 8:17 Valient Причем тут 27-й сегмент! В теме не написано...... 14.1.2009, 13:03 Different Цитата: ... 14.1.2009, 13:24 shade Цитата: ... 14.1.2009, 14:07 VeDMeD Добрый день,Уважаемая техническая поддержка!
... 18.2.2009, 21:09 admin По горячим следам запустил пинг до Вашего компьюте... 18.2.2009, 22:40 admin Обнаружили проблему в перегруженной магистрали.
В ... 19.2.2009, 18:55 VeDMeD Вот пинг до ya.ru в 21:00. Как видите, я не выдум... 19.2.2009, 21:11 Juster Хотелось бы внести ясность на собственном примере(... 19.2.2009, 21:34 shade Цитата: ... 19.2.2009, 23:02 VeDMeD Добрый день, БТ!
Есть ли какие-нибудь изменен... 25.2.2009, 20:02 admin Цитата: ... 26.2.2009, 9:31 VeDMeD Добрый вечер, БТ!
Время идет, а проблема не р... 11.3.2009, 21:41 St #TeploWizzer Ну порадуйте же нас новым оборудованием beirel пож... 13.3.2009, 0:38 admin Оборудование заменили еще в конце прошлой недели, ... 13.3.2009, 9:14 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
Текстовая версия | Сейчас: 17.7.2025, 4:43 |