Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
 |
Прежде чем задать вопрос
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
 |
 |
| |
 1.1.2008, 14:10
Сообщение
#1
|
|
|
Рядовой  Группа: Пользователи Сообщений: 46 Регистрация: 1.3.2007 Пол:  Сегмент: 1  |
Суть проблемы: 31 декабря через терминал пополнил счёт. На счёт деньги не поступили и 1-го числа ночью инет вырубается за неуплату.) Чек сохранил. Вопрос: чего за лажа?)))
Сообщение отредактировал orion - 1.1.2008, 14:30 |
 |
 
|
 |
|
 |
|
|
|
2.1.2008, 12:42
Сообщение
#2
|
|
|
Ефрейтор  Группа: Пользователи Сообщений: 84 Регистрация: 5.3.2007 Пол: Сегмент: 22 |
Вы бу лучше писали адреса тех автоматов у которых большая задержка, и наоборот , имхо больше пользы будет другим пользователям
|
|
|
|
|
|
|
2.1.2008, 12:45
Сообщение
#3
|
||||||||||||||||||||||||
|
Ст.лейтенант  Группа: Пользователи Сообщений: 1527 Регистрация: 28.8.2006 Из: Pushkino Пол: Сегмент: 12 |
От расположения автомата тут мало будет что зависеть, если платёж застрял в самой системе. ;) Лучше всетаки класть деньги заранее. Сообщение отредактировал Waldo - 2.1.2008, 12:46 |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
2.1.2008, 12:55
Сообщение
#4
|
||||||||||||||||||||||||
 Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Waldo, спасибо, все подробно рассказано :) Я пока что от комментариев воздержусь, ждем admin'a. От себя лишь замечу, что если платеж не прошел с первого раза, второй раз он НЕ ПРОЙДЕТ. Нет у них автоматического режима. он просто зависает в системе как "не проведен", до тех пор, пока оператор ручками не кликнет "провести". Господа, у офис-менеджера точно такая же программа стоит на приеме сотовых платежей, уж знаю о чем говорю. Звоните в ОСМП и требуйте перепроведения зависшего платежа. Придет admin, расскажет удалось прояснить что либо или нет. Но я склоняюсь еще к тому, что никогда не стоит тянуть резину до последнего. все столько раз уже накалывались (и я лично), но все равно, тянем резину до последних минут, а потом пытаемся скинуть вину на соседа. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
2.1.2008, 13:09
Сообщение
#5
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Ст.лейтенант Группа: Пользователи Сообщений: 1527 Регистрация: 28.8.2006 Из: Pushkino Пол: Сегмент: 12 |
Также может быть ситуация такая, что у них будет в системе указано, как "проведенный платёж" (как в моем случае с нтв+), а фактически быть не проведенным. ;) И только лишь дополнительная проверка позволит выявить ошибку.
Ну вот. Я же говорил, что это там протупили. :) Сообщение отредактировал Waldo - 2.1.2008, 13:09 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
orion Проблема при оплате через автомат ОСМП 1.1.2008, 14:10
admin Цитата: ... 1.1.2008, 14:11 orion Говорю же,чек сохранил,так что данные все в порядк... 1.1.2008, 14:26
Lexus77 Цитата: ... 1.1.2008, 14:34
shade Цитата: ... 1.1.2008, 18:07 Valient Наши терминалы отличаются от москвы сроками зачисл... 1.1.2008, 14:43 Waldo Цитата: ... 1.1.2008, 16:00 orion Почему же неуместен,да и не наезд это,а всего лишь... 1.1.2008, 14:46 Rash Я первого ноября пополнил счет сразу за два месяца... 1.1.2008, 16:39 Snowy Та же проблема, но ложил деньги сегодня в ~17-40, ... 1.1.2008, 19:38 NighTHurricanE Такая же проблема, положил деньги через автомат ОС... 1.1.2008, 19:52 Ger@in Аналогично! 1.1.2008, 20:06 Dark Хехе, проще сходить в офис и оплатить, чем мучитьс... 1.1.2008, 20:09 Snowy Цитата: ... 1.1.2008, 20:11 shade Тут все написано.
Snowy, NighTHurricanE, Ger@in: н... 1.1.2008, 20:47 Waldo Цитата: ... 2.1.2008, 11:49 Snowy Цитата: ... 2.1.2008, 12:01 Waldo Цитата: ... 2.1.2008, 12:31 NighTHurricanE Завтра буду звонить разбираться =))) а насчёт зара... 1.1.2008, 20:14 orion Я уверен, что если бы подобное произошло с платежо... 1.1.2008, 21:09 shade Цитата: ... 1.1.2008, 21:29 Liquid_Sun Цитата: ... 2.1.2008, 11:01 Waldo Цитата: ... 2.1.2008, 12:21 Liquid_Sun Цитата: ... 1.1.2008, 21:13 Yurka B. go homE ® Почитал я все тут,могу сказать одно...Надо надеятс... 1.1.2008, 21:16 admin Господа, сегодня в 21:30 связывался с техподдержко... 1.1.2008, 23:27 kyky Цитата: ... 1.1.2008, 23:59 Casper55 Народ я сегодня оплатил по автомату в 14 00 и позв... 2.1.2008, 15:15 NighTHurricanE Цитата: ... 2.1.2008, 15:24 Snowy Я одного понять не могу...Я не имею право ложить д... 1.1.2008, 21:21 GANJ тоже оплатил сегодня и до сих пор ни чо не пришло,... 1.1.2008, 21:23 Yurka B. go homE ® Ну тоже не дело сваливать На автомат всю вину,вы ж... 1.1.2008, 21:40 shade Цитата: ... 1.1.2008, 22:07 andrv Цитата: ... 1.1.2008, 23:07 GANJ да спасибо. бум ждать . 2.1.2008, 10:07 dredlock Дозвонился в тех. поддержку.
Сказали, что платежи ... 2.1.2008, 11:57 Liquid_Sun Вопрос: если пойти и через другой терминал снова с... 2.1.2008, 12:21 Waldo Цитата: ... 2.1.2008, 12:27 Snowy Цитата: ... 2.1.2008, 12:29 admin Господа, я в ШОКЕ! Связался с технической подд... 2.1.2008, 13:04 -=Faraon=- Цитата: ... 2.1.2008, 13:31 GANJ этот процесс автоматизирован (зачисление средст на... 2.1.2008, 12:23 Waldo Цитата: ... 2.1.2008, 12:29 kyky нормально... и сколько я ещё без инета сидеть буду... 2.1.2008, 12:29 kyky не в аппаратах дело.. 2.1.2008, 12:45 Liquid_Sun Снова позвонил в службу тех.поддержки- платёж в ст... 2.1.2008, 12:59 Waldo Цитата: ... 2.1.2008, 13:03 Liquid_Sun Цитата: ... 2.1.2008, 13:15 kyky я плачу... 2.1.2008, 13:35 -=Faraon=- думаю вполне справедливо требовать от них компенса... 2.1.2008, 13:37 kyky по моему мнению - плевал я на компенсацию лишь бы ... 2.1.2008, 13:39 admin Цитата: ... 2.1.2008, 13:50 Ger@in Цитата: ... 2.1.2008, 20:01 shade Цитата: ... 2.1.2008, 23:17 ABLOM а когда офис работает ? сеня работает? 2.1.2008, 14:05 GANJ чорт возмущению нет предела, как эт так на сотовог... 2.1.2008, 14:18 kyky Цитата: ... 2.1.2008, 14:21 ABLOM а когда работает офис? мне надо оплатить щет
! ... 2.1.2008, 14:42 NighTHurricanE В общем надо идти искать карточки БТ. Как раз чере... 2.1.2008, 14:53 orion А начиналось-то как "неправильно ввели данные... 2.1.2008, 15:06 orion На автомате можно нацарапать ключом свой ID.))) 2.1.2008, 15:23 Casper55 Не я просто ввёл свой номер ID , а думаю не номер ... 2.1.2008, 15:25 admin Цитата: ... 2.1.2008, 15:28 NighTHurricanE Цитата: ... 2.1.2008, 15:29 KAA FAQ/ЧАВО 2.1.2008, 15:26 orion Надо номер счёта было.))) Жди.))) 2.1.2008, 15:28 Casper55 Да разные )))) и чего теперь делать ? Может к... 2.1.2008, 15:32 NighTHurricanE Цитата: ... 2.1.2008, 15:35 Casper55 Спасибо а то сейчас так бы и ждал...сейчас буду зв... 2.1.2008, 15:36 NighTHurricanE Цитата: ... 2.1.2008, 15:39 Casper55 Скачазали сейчас какомуто счасливчику придёт через... 2.1.2008, 15:41 NighTHurricanE Цитата: ... 2.1.2008, 15:50 Rash --------
Сейчас посмотрел оказалось shade только с... 2.1.2008, 16:04 NighTHurricanE Цитата: ... 2.1.2008, 16:13 KAA Цитата: ... 2.1.2008, 16:14 NighTHurricanE Цитата: ... 2.1.2008, 16:17 Casper55 Народ , вопрос а когда офис открываеться ? А то мн... 2.1.2008, 16:45 NighTHurricanE Цитата: ... 2.1.2008, 16:49 shade Цитата: ... 2.1.2008, 17:03 orion Админы,такой вопрос,если я вам чек о зачислении эн... 2.1.2008, 17:07 NighTHurricanE Цитата: ... 2.1.2008, 17:13 orion А с чеком юристы бэйрэль пусть трясут бабосы с вла... 2.1.2008, 17:17 shade Цитата: ... 2.1.2008, 17:23 NighTHurricanE Цитата: ... 2.1.2008, 17:31 NighTHurricanE Цитата: ... 2.1.2008, 17:24 GANJ еще один важный момент. каким образом вы дозванива... 2.1.2008, 17:28 shade Цитата: ... 2.1.2008, 17:42 GANJ Цитата: ... 2.1.2008, 17:57 NighTHurricanE В общем, я так понял рыпаться, пока не стоит. Надо... 2.1.2008, 17:58 MapkoFka Все нерешаемые проблемы в моей жизни связаны с мои... 2.1.2008, 18:00 NighTHurricanE Цитата: ... 2.1.2008, 18:04 MapkoFka Цитата: ... 2.1.2008, 18:11 NighTHurricanE Цитата: ... 2.1.2008, 18:14 Rash Цитата: ... 2.1.2008, 18:30 MapkoFka Когда же вы научитесь писать название провайдера н... 3.1.2008, 0:06 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
Текстовая версия | Сейчас: 4.7.2025, 23:58 |