Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
|
17.12.2009, 20:34
Сообщение
#121
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 25 Регистрация: 23.7.2008 Пол: Сегмент: 57 |
"пинги до шлюза, трейсы до проблемных сайтов" а вот это хотелось бы перевести на понятный язык, для людей, которые в этом ничего не понимают. Каким образом я могу узнатть о пингах до шлюза и трейсах до сайтов? |
|||||||||||||||||||||||
|
17.12.2009, 20:49
Сообщение
#122
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
трейс: пуск->выполнить->cmd(нажать ввод) в черном окне набрать tracert "название_сайта или его ip-адрес" вместо "название_ сайта" написать реальное название сайта, с которым возникли проблемы. ping: пуск->выполнить->cmd(нажать ввод) в черном окне набрать ping -l 1400 -n20 "название_сайта или его ip-адрес" затем на заголовке окна нажать правую кнопку мыши, выбрать редактирование, выбрать пометить, далее мышкой, удерживая левую клавишу, выделить нужный кусок и нажать кнопку enter, затем вставить этот текст на форум. копировать весь вывод команды ping не надо, достаточно только тот текст, что будет по окончании выполнения, в котором указано, сколько пакетов отправлено и сколько принято. результат работы команды tracert надо скопировать весь. если пинг до сайта в пределах 10мс и без потерь пакетов, то проблем со связью нет, надо лечить комп. пример: CODE # tracert ya.ru traceroute to ya.ru (213.180.204.8), 30 hops max, 60 byte packets 1 gw.166.beirel.ru (89.222.166.1) 0.825 ms 1.173 ms 1.465 ms 2 border-v9.beirel.ru (89.222.165.67) 0.610 ms 0.622 ms 0.620 ms 3 cerber-v12.beirel.ru (89.222.165.102) 0.698 ms 0.739 ms 0.748 ms 4 RTi-v204-h9-s1.msk.netorn.net (89.222.201.1) 1.177 ms 1.189 ms 1.316 ms 5 msk-ix-m10.yandex.net (193.232.246.93) 2.309 ms 2.412 ms 2.400 ms 6 hummer-vlan602.yandex.net (77.88.16.124) 2.743 ms 2.393 ms 2.523 ms 7 gallium-vlan2.yandex.net (87.250.228.139) 2.164 ms 2.220 ms 2.201 ms 8 ya.ru (213.180.204.8) 2.136 ms 1.879 ms 1.857 ms |
|
23.12.2009, 14:45
Сообщение
#123
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 25 Регистрация: 23.7.2008 Пол: Сегмент: 57 |
|
|||||||||||||||||||||||
|
23.12.2009, 15:14
Сообщение
#124
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте. Насколько я понимаю, у Вас дома используется беспроводной маршрутизатор. В случаях проблем со связью необходимо исключать промежуточные устройства и подключать компьютер напрямую. Если это возможно, пожалуйста, подключите компьютер напрямую и сообщите о результатах. |
|||||||||||||||||||||||
|
23.12.2009, 15:34
Сообщение
#125
|
|
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 200 Регистрация: 28.5.2007 Из: Пушкино Пол: Сегмент: не местный |
Надсоновская 24 интернета нет:( только сайт БТ доступен
Сообщение отредактировал Sigma - 23.12.2009, 15:44 |
|
23.12.2009, 15:40
Сообщение
#126
|
||||||||||||||||||||||||
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте. Попробуйте еще раз открыть любой интернет-ресурс, если он по-прежнему недоступен, должна открыться страница dhcpset.beirel.ru, после чего можно проследовать приведенным на данной странице инструкциям для решения проблемы. |
|||||||||||||||||||||||
|
23.12.2009, 16:55
Сообщение
#127
|
||||||||||||||||||||||||
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 25 Регистрация: 23.7.2008 Пол: Сегмент: 57 |
Хорошо, приду домой-попробую, но на прошлой неделе с этим проблем не возникало. Спасибо за понятный ответ :) |
|||||||||||||||||||||||
|
24.12.2009, 2:29
Сообщение
#128
|
|
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 298 Регистрация: 3.8.2006 Пол: Сегмент: 4 |
На ps3 пропал интернет. Днем был,сейчас нету. Получение адреса проходит нормально,а соединения с интернетом нет. Зайти могу только в ЛК.
Вместо всего остального открывается страница о DHCP. |
|
24.12.2009, 2:52
Сообщение
#129
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
я в недоумении... вроде бы пишите по-русски... наверное и читать должны уметь... неужели так сложно прочитать что написано на той странице о DHCP? вместо этого занимаетесь ерундной и флудите почем зря. внимательно прочитайте всю ту страницу. |
|||||||||||||||||||||||
|
24.12.2009, 12:37
Сообщение
#130
|
|
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 298 Регистрация: 3.8.2006 Пол: Сегмент: 4 |
Сделал все тоже самое на ПК и все получилось. Видимо проблемы с браузером PS3.
2КАА: Ерундой никто не занимался. У меня возникла проблема - я задал вопрос на форуме. В следующий раз постарайтесь отвечать конкретнее, а не то,что вам хочется. Удачи. |
|
24.12.2009, 13:28
Сообщение
#131
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
На http://dhcpset.beirel.ru русским по-белому написано что делать. Вы же бежите на форум, что бы задать абсолютно бестолковый вопрос, ответ на который в полной мере отражен на странице, куда проходил редирект. |
|||||||||||||||||||||||
|
24.12.2009, 13:32
Сообщение
#132
|
|
Сержант Группа: Пользователи Сообщений: 298 Регистрация: 3.8.2006 Пол: Сегмент: 4 |
Еще раз повторяю - я делал все согласно написанному, страница попросту обновлялась и все. Доступ в интернет отсутствовал.
|
|
24.12.2009, 16:20
Сообщение
#133
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
а это для кого писано? внимательно читали бы - увидели бы. Инструкциям надо следовать(выполнять) и для решения проблем - она тоже есть.
Есть тут форум? нет, значит разводите разглагольствования в не положенном месте, флудите. В следующий раз четко выполняйте инструкции, а не то будете лишены возможностей, которыми не умеете или не желаете уметь пользоваться. Вопрос закрыт. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
25.12.2009, 21:40
Сообщение
#134
|
||||
Ефрейтор Группа: Пользователи Сообщений: 51 Регистрация: 31.5.2009 Пол: Сегмент: 84 |
|
|||
|
15.1.2010, 13:19
Сообщение
#135
|
|
Ст.сержант Группа: Клиенты Сообщений: 304 Регистрация: 9.8.2007 Из: Pushkino Пол: Сегмент: 7 |
А что случилось с DHCP опять?? или только у меня у одного все отвалилось??
|
|
15.1.2010, 13:20
Сообщение
#136
|
|
Ст.лейтенант Группа: Бэйрэль Телеком Сообщений: 1672 Регистрация: 30.6.2008 Пол: Сегмент: не местный |
|
|
18.1.2010, 23:22
Сообщение
#137
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 40 Регистрация: 5.10.2009 Пол: Сегмент: не местный |
Не стану создавать новую тему, но мне кажется что в 80-м сегменте то ли кольцо, то ли у кого-то два провайдера, то ли ещё что-то. Наблюдал регулярные лаги и постоянные двойные-тройные-четверные arp запросы от шлюза Бэйрэль телеком, в частности на 80.112.
Сообщение отредактировал Saper3 - 18.1.2010, 23:24 |
|
20.1.2010, 11:41
Сообщение
#138
|
||||||||||||||||||||||||
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
В выходные кто-то пытался колечко устроить, быстро прекратили этот беспредел. После этого, вроде как, тишина. Если не так - отпишитесь, но коммутаторы молчат, и аномалий не видно. |
|||||||||||||||||||||||
|
4.2.2010, 9:14
Сообщение
#139
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 33 Регистрация: 16.9.2009 Пол: Сегмент: 166 |
Код eth1 Link encap:Ethernet HWaddr xx:xxx:xxx:xxx:xx:xx inet6 addr: xxxx::xxx:xxxx:xxxx:xxxx/xxScope:Link UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1 RX packets:4793413 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0 TX packets:4396613 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 collisions:0 txqueuelen:1000 RX bytes:1123363823 (1.1 GB) TX bytes:672283713 (672.2 MB) Interrupt:21 eth1:avahi Link encap:Ethernet HWaddr xx:xx:xx:xx:xx:xx inet addr:169.254.7.102 Bcast:169.254.255.255 Mask:255.255.0.0 UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1 Interrupt:21 DHCP не работает |
|
4.2.2010, 9:32
Сообщение
#140
|
|
Группа: Пользователи Сообщений: 2370 Регистрация: 17.7.2007 Пол: Сегмент: 33 |
Есть проблемы, в курсе, решаем.
PS За флуд буду наказывать. |
|
Текстовая версия | Сейчас: 27.4.2024, 8:43 |