Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
|
 |
Прежде чем задать вопрос
Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.
Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.
ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.
Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.
В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.
 |
 |
  |
| |
 21.8.2007, 1:42
Сообщение
#101
|
|
|
Ефрейтор  Группа: Пользователи Сообщений: 87 Регистрация: 20.8.2007 Из: Пушкино Пол:  Сегмент: не местный  |
раньше нельзя было. Не факт что и сейчас можно. Одно дело при переходе от меньшего к большему тарифу, другое - наоборот (по цене)
|
 |
 
|
 |
|
|
21.8.2007, 8:02
Сообщение
#102
|
||||||||||||||||||||||||
 Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Да, перенесется. |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
24.8.2007, 23:55
Сообщение
#103
|
|
|
Рядовой  Группа: Пользователи Сообщений: 18 Регистрация: 1.8.2007 Пол: Сегмент: 10 |
Если я не ошибаюсь, то когда я первый раз почитал новость о смене тарифных планов, то там были немного другие цифры по скоростям. Все накопительные тарифы были со скоростью до 200Мб/с, а у Анлимов (точно у 1500) и исходящий и входящий трафик был 5Мби/с. Сегодня пришел в Офис переключиться на Анлим 1500 и обнаружил что исходящий уже в 2 раза меньше входящего ((
Можно узнать причины подобной перемены? Первое что пришло на ум, это растянуть нам удовольствие )) Слегка повысили, а после еще слегка поддадим )) Может быть я что-то и попутал ( Но про 200Мбит/с точно было, я еще удивлялся, сеть 100, а инет будут до 200 лить )) |
|
|
|
|
|
|
25.8.2007, 10:23
Сообщение
#104
|
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
200мбит было ошибкой, т.к. планировалось расширение общего канала, но при написании новости о новых тарифах не было учтено, что в сегмент и абоненту идет физический линк в 100мбит/с и потому про 200мбит говорит не приходится вообще.
Касательно асинхронной скорости на безлимитных тарифах - синхронных скоростей и не было изначально. Возможно в следующих изменениях асинхронность будет убрана, но до тех пор пока будет так. |
|
|
|
|
|
|
27.8.2007, 15:37
Сообщение
#105
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 18 Регистрация: 1.8.2007 Пол: Сегмент: 10 |
У меня на данный момент план анлим 900, исходящая скорость соответствует плану, а вот входящий трафик на 200 Кбит меньше. Т.е. должен быть 640, а все тесты показывают цифру от 380 до 450 КБит/с.
Не будет ли подобного когда я перейду на план Анлим 1500. Будет ли у меня скорость соответствовать прану или надпись "до 2560Кбит/сек" понимать как потолок до которого не допрыгнуть? Какая тогда будет реальная скорость? |
|
|
|
|
|
|
27.8.2007, 16:17
Сообщение
#106
|
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
у Вас по тарифу входящая 1280килобит/с, а исходящая 640кбит/с, исходящий канал у Вас забит torrent трафиком.
|
|
|
|
|
|
|
27.8.2007, 17:38
Сообщение
#107
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 18 Регистрация: 1.8.2007 Пол: Сегмент: 10 |
Совершенно верно. Только скорость в торенте не превышает 60 Кб/с. (Изредка она бывает в районе 70Кб/с).
Все тесты на скорость я делал с отключенным торрентом. Еще разок: 640 Кбит/с = 80Кб/с На данный момент если верить скорости торрента (60Кб/с = 480КБит/с). А инетовский тесты скорости показывали от 380 до 450 Кбит/с (с отключенным торрентом!). 
|
|
|
|
|
|
|
27.8.2007, 18:55
Сообщение
#108
|
|
|
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
сейчас прямой и обратный канал для Вашего тарифа синхронизированы по скорости, если измеритель скорости покажет, что обратный меньше прямого - то это проблема измерителя.
и заметтье... по тарифу прямой канал должен быть не более 1280, а он у Вас 1398.... :) мы и так отдаем полосу чуть больше, чем определено в тарифе, специально для тестеров, которые не в состоянии взять всю полосу. замерьте и дайте знать. P.S. насчет торрента.. попробуйте поставить порты выше 40000... |
|
|
|
|
|
|
27.8.2007, 19:20
Сообщение
#109
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 18 Регистрация: 1.8.2007 Пол: Сегмент: 10 |
   Вот последнии результаты. Спасибо за ответы и вашу работу. Сообщение отредактировал Spike_msu - 27.8.2007, 19:20 |
|
|
|
|
|
|
1.9.2007, 16:12
Сообщение
#110
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 27.8.2007 Пол: Сегмент: 5 |
27 августа написал заявление о переходе на новый тарифный план
стары тариф был "безлимитный 1500" со скоростью 768, а новый должен был быть "безлимитный 1200" со скоростью 2048 сегодня 1 сентября, со счета действительно списалось только 1200р, так что с этим всё ок, но вот скорость осталась прежняя - 768 kb\s что делать? 
|
|
|
|
|
|
|
1.9.2007, 17:35
Сообщение
#111
|
|
|
Ст.сержант  Группа: Пользователи Сообщений: 396 Регистрация: 3.12.2006 Из: Sofrinoyno Пол: Сегмент: 20 |
Вопрос... Приехал в офис 27 числа написал заяву на переход на безлимитный на 750р... сёдня 1 сентября и на счету у меня -230р и тариф за 990р... это нормально?
Я не гордый могу и оплатить эти 230р но хотелось бы тариф за 750 а не за 990... Сообщение отредактировал kyky - 1.9.2007, 18:09 |
|
|
|
|
|
|
1.9.2007, 18:28
Сообщение
#112
|
||||||||||||||||||||||||
|
Группа: Admin Сообщений: 2434 Регистрация: 8.10.2005 Из: Пушкино Пол: Сегмент: 7 |
починили |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
1.9.2007, 18:31
Сообщение
#113
|
|
|
Ст.сержант Группа: Пользователи Сообщений: 396 Регистрация: 3.12.2006 Из: Sofrinoyno Пол: Сегмент: 20 |
Огромное спасибо!!!!
|
|
|
|
|
|
|
1.9.2007, 18:57
Сообщение
#114
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 27.8.2007 Пол: Сегмент: 5 |
спасибо) теперь всё как надо)
|
|
|
|
|
|
|
1.9.2007, 20:57
Сообщение
#115
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 36 Регистрация: 11.3.2007 Из: Пушкино Пол: Сегмент: не местный |
Здравствуйте, уважаемые админы.
Здесь было обещано, что при переходе на другой тариф неиспользованный трафик будет переносится и на новый. Так вот какая ситуация приключилась: был тариф "Стандарт" и к концу августа неиспользованный трафик составлял чуть более 1ГБ. С 1 сентября, согласно заявлению, я перешел на тариф "Оптимальный". Но предоплаченный трафик оказался 3000МБ. А куда делся предыдущий неиспользованный? Какая-то проблема его поглотила или я чего-то недопонял? И вот такая информация в личном кабинете: Перенесено предоплаченного с прошлого учетного периодаКласс трафика Предоплачено, МБ Zero (0) 0 Интернет входящий (10) 0 Надеюсь на понимание...... 
|
|
|
|
|
|
|
1.9.2007, 21:16
Сообщение
#116
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 19.8.2007 Пол: Сегмент: не местный |
Такая же беда. Неиспользованный трафик при переходе со СТАНДАРТА на ОПТИМАЛЬНЫЙ обнулили.
|
|
|
|
|
|
|
1.9.2007, 21:19
Сообщение
#117
|
|
|
Ст.сержант Группа: Клиенты Сообщений: 423 Регистрация: 27.2.2006 Из: космоса Пол: Сегмент: 9 |
был "стремительный", стал "активный", договор не перезаключался, компания допускает оплату, оплатил и получиш 10000 гб страфика вместо 20000, вопрос куда делась еще куча трафика?
|
|
|
|
|
|
|
1.9.2007, 21:24
Сообщение
#118
|
|
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 19.8.2007 Пол: Сегмент: не местный |
Подозреваю, что весь прошлый трафик ушел в халявные ДВА дня "Интернет для каждого".
|
|
|
|
|
|
|
1.9.2007, 21:30
Сообщение
#119
|
||||||||||||||||||||||||
|
Группа: Admin Сообщений: 2476 Регистрация: 10.1.2005 Пол: Сегмент: 33 |
Господа, такая ситуация получилась из-за неправильной работы биллинга.
Большая просьба тех, у кого сгорел предоплаченный трафик написать мне личным сообщением и обязательно укажите сколько у Вас было предоплаченного трафика. После проверки ваших данных все вернем на свои места. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Восстановлено |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
2.9.2007, 14:21
Сообщение
#120
|
||||||||||||||||||||||||
|
Рядовой Группа: Пользователи Сообщений: 36 Регистрация: 11.3.2007 Из: Пушкино Пол: Сегмент: не местный |
Спасибо за оперативность... 
Сообщение отредактировал S.Andrey - 2.9.2007, 14:23 |
|||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
Текстовая версия | Сейчас: 28.4.2024, 21:35 |