Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Бэйрэль Телеком _ Техническая поддержка _ Пропадает Интернет

Автор: LolLo 21.11.2012, 18:19

Добрый вечер, пытался бороться неделю с этой проблемой сам, но сил уже нет...
Проблема така каждый час примерно вырубается интернет секнуд на 10-15, думаю проблемы с роутером, прошивать пробывал на разные прошивки.
Вот лог роутера:
Nov 20 16:02:48 dhcp client: bound IP : 10.193.91.45 from 10.193.91.1
Nov 20 16:32:48 dhcp client: nak: lease is lost
Nov 20 16:32:48 dhcp client: deconfig: lease is lost
Nov 20 16:32:48 WAN Connection: WAN was exceptionally disconnected.
Nov 20 16:32:54 WAN Connection: WAN was restored.
Может быть кто сталкивался? какие пути решения вообще возможны?
Спасибо!

Автор: shade 22.11.2012, 6:51

Цитата:
(LolLo @ 21.11.2012, 19:19) *
Добрый вечер, пытался бороться неделю с этой проблемой сам, но сил уже нет...
Проблема така каждый час примерно вырубается интернет секнуд на 10-15, думаю проблемы с роутером, прошивать пробывал на разные прошивки.
Вот лог роутера:
Nov 20 16:02:48 dhcp client: bound IP : 10.193.91.45 from 10.193.91.1
Nov 20 16:32:48 dhcp client: nak: lease is lost
Nov 20 16:32:48 dhcp client: deconfig: lease is lost
Nov 20 16:32:48 WAN Connection: WAN was exceptionally disconnected.
Nov 20 16:32:54 WAN Connection: WAN was restored.
Может быть кто сталкивался? какие пути решения вообще возможны?
Спасибо!


Здравствуйте.
Если обновление прошивки не помогает - уберите роутер временно из схемы включения и проверьте работу без него.

Автор: LolLo 11.5.2013, 12:03

Цитата:
(shade @ 22.11.2012, 8:51) *
Здравствуйте.
Если обновление прошивки не помогает - уберите роутер временно из схемы включения и проверьте работу без него.

Добрый день, убрал роутер из работы, проблемы остались, интернет также переодически пропадает... что делать?

Автор: Леныч 11.5.2013, 20:38

Цитата:
(LolLo @ 11.5.2013, 13:03) *
Добрый день, убрал роутер из работы, проблемы остались, интернет также переодически пропадает... что делать?

На Надсоновской с 11:40 вообще ВСЁ пропало. Только в 21:30 инет заработал. Из уважения к абонентам могли бы вынести на главную страницу причины отказа оборудования и свои извинения... :(

Автор: Леныч 11.5.2013, 23:45

Снова начались слёты DNS :)

Автор: shade 13.5.2013, 7:01

Цитата:
(LolLo @ 11.5.2013, 13:03) *
Добрый день, убрал роутер из работы, проблемы остались, интернет также переодически пропадает... что делать?


Качайте линуху http://mirror.yandex.ru/ubuntu-cdimage/xubuntu/releases/13.04/release/xubuntu-13.04-desktop-i386.iso , пишите на диск/флешку, грузитесь и пробуйте работать. Все необходимое для работы в инете там есть. Естественно, комп подключать БЕЗ роутера.

Цитата:
(Леныч @ 12.5.2013, 0:45) *
Снова начались слёты DNS :)


Не пора ли вам разобраться в с вашим вечно-глючащщим железом? У вас одни проблемы, хотя вы далеко не единственный абонент с этого дома.
11-го (как и в другие дни) никаких проблем как глобально, так и с Надсоновской не было.

Автор: LolLo 14.5.2013, 18:32

Цитата:
(shade @ 13.5.2013, 9:01) *
Качайте линуху http://mirror.yandex.ru/ubuntu-cdimage/xubuntu/releases/13.04/release/xubuntu-13.04-desktop-i386.iso , пишите на диск/флешку, грузитесь и пробуйте работать. Все необходимое для работы в инете там есть. Естественно, комп подключать БЕЗ роутера.



Не пора ли вам разобраться в с вашим вечно-глючащщим железом? У вас одни проблемы, хотя вы далеко не единственный абонент с этого дома.
11-го (как и в другие дни) никаких проблем как глобально, так и с Надсоновской не было.


Добрый день, мне интернет не только для работы нужен, я поэтому к Вам и обратился на форум, может знаете с чем может быть связана данная проблема и как ее можно решить...
Может быть подскажите чем можно протестировать стабильность работы и предоставить вам отчет для убедительности?

Автор: shade 15.5.2013, 6:41

Цитата:
(LolLo @ 14.5.2013, 19:32) *
Добрый день, мне интернет не только для работы нужен, я поэтому к Вам и обратился на форум, может знаете с чем может быть связана данная проблема и как ее можно решить...
Может быть подскажите чем можно протестировать стабильность работы и предоставить вам отчет для убедительности?


Для начала сделайте как я написал. Если, с ваших слов, интернет пропадает в какие-то промежутки - он будет пропадать в любой ОС и независимо от того, что вы делаете: работаете, играете или просто сидите смотрите странички в вк и одноклассниках.

Русская версия Invision Power Board (https://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)