Данная тема предназначена для сообщений о проблемах с доступом в сеть Интернет, если у Вас есть потери пакетов при пинге шлюза, то оставляйте сообщение в соответствующем разделе тех.поддержки для Вашего сегмента.
Любого вида флуд и сообщения не по теме будут удаляться без предупреждений.
i | 15.10.2008 Проблема с потерей пакетов по вечерам и снижению скорости работы в Интернет - есть, проблема носит регулярный характер, решение проблемы известно, срок решения проблемы - неизвестен, как только будет более подробная информация - она будет опубликована. Сообщения пользователей об этой проблеме будут удаляться, чтобы не превращать тему во флуд. Данное сообщение является повтором от 23 сентября. 27.10.2008 Ожидается, что в начале следующей недели или может даже в конце этой недели, будут завершены работы по обновлению оборудования центральных маршрутизаторов, после этого проблем с потерей пакетов, начинающихся от данных маршрутизаторов быть не должно, так же решится проблема со скоростью в вечернее время. 05.11.2008 По окончанию работ от 02.11.2008 и по прошествии выходных и праздников, создающих наибольшую нагрузку на центральное оборудование, обеспечивающее выход пользователей в Интернет, можно сделать вывод, что проблема со скоростью и потерями пакетов решена. В ближайшее время будут проведены доп. работы по увеличению запаса производительности имеющегося оборудования, а через несколько месяцев планируется обновление оборудования. Максимально В среднем Сейчас Вх 561.3 Mb/s (56.1%) 268.4 Mb/s (26.8%) 348.0 Mb/s (34.8%) Исх 551.5 Mb/s (55.1%) 285.6 Mb/s (28.6%) 327.8 Mb/s (32.8%) |
i | 04.11.2008 Максимально В среднем Сейчас Users 4528.0 users 3500.0 users 3774.0 users количество абонентов с включенным Интернетом, провал - 1ое число, переход на новый расчетный период, когда происходит отключение не оплативших. |
|
Уточните пожалуйста, под какой пункт договора о предоставлении услуг для физ. лица подпадает данная проблема?
Является ли она следствием причин не зависящим непосредственно от Провайдера, связана ли с качеством оборудования или линий предоставленными третьими лицами, является ли обстоятельством непреодолимой силы, чем-то иным ?
Имеет ли право абонент, подавший претензию по качеству предоставления услуг в связи с упомянутой проблемой, претендовать на компенсацию в полном объеме начиная с даты возникновения проблемы (или подачи претензии) до даты устранения указанной проблемы?
Спасибо.
ЗЫ: проблема и отсутствие ощутимых действий провайдера по ее устранению действительно начинают напрягать!
Полностью поддерживаю всех людей пишущих в данной теме - качество настолько ухудшилось что и словами не описать. Блин да даже YOU TUBE тормозит не подетски, ни одно видео в инете нормально не посмотришь и страницы загружаются по 20 сек., раньше такого не было, очень жалко. При тарифе активный скорость просто ничтожная!!!
а у меня опять инет не работает... опять отключен? а как его включать?
Надсоновская, 24
|
По окончанию работ от 02.11.2008 и по прошествии выходных и праздников, создающих наибольшую нагрузку на центральное оборудование, обеспечивающее выход пользователей в Интернет, можно сделать вывод, что проблема со скоростью и потерями пакетов решена. В ближайшее время будут проведены доп. работы по увеличению запаса производительности имеющегося оборудования, а через несколько месяцев планируется обновление оборудования.
http://www.beirel.ru/mrtg2all/border_3.html
Спасибо :)
Опять неработает интернет(Локалка работает) UTM не горит вообще!
Когда это закончится каждый день стабильно такая хрень!!!!!!!!!!!!!
Я так понимаю это уже общая проблема а не только в моем сегменте - Локалка рабртает , Инета нет (утм не пашет)
Оставьте хоть какие нибудь коментарии и сроки решения проблемы
НЕТ ИНЕТА КОГДА БУДЕТ АУУУУУУУ 36484 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
О решение нашел включайте интернет через личный кабинет
Поражаюсь оперативности тех поддержки.....
Ленивый кот большое спасибо!
Решение найдено ! включайте инет через личный кабинет !
Поражаюсь помощи и оперативности в решение проблемы тех поддерки ...
Что-то сейчас, уже на протяжении пары часов интернет пропадает каждые 3-4 мин.
Та же проблема, уже в течение недели инет периодически отваливается на пару минут.
был не большой перерыв в работе сети Интернет (~15минут) из-за работ на стороне нашего аплинка, все наше оборудование работало и работает в штатном режиме.
снова работы на стороне аплинка, мы предупреждений о планируемых работах не получали.
Инет не пашeт...что случилось?(Акулово д.13)
15 сегмент тож не пашет инет
Временный перебой новерно...кажись заработал...сори...
То же пропал инет.
Зашел на сайте в личный кабинет и принудительно включил, сейчас пашет, хоть утм и выключен.
Почему нет доступа на Battle.net? Все началось с субботы!
|
+1
С сегодняшнего вечера Интернет через пень колоду.
Нормально открывается только сайт beirel.ru
Та же проблема, странички открываются через раз, проблемы с загрузкой....
1 <1 мс <1 мс <1 мс my.router [192.168.1.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms gw.7.beirel.lan [10.193.7.1]
3 <1 мс <1 мс <1 мс orf-v9.beirel.ru [89.222.165.68]
4 <1 мс <1 мс <1 мс cerber-v12.beirel.ru [89.222.165.102]
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 3 ms 2 ms 2 ms tge-m10-v769-dinet.svao-ix.ru [213.219.207.1]
7 2 ms 2 ms 2 ms ix2-m9.yandex.net [193.232.244.93]
8 2 ms 2 ms 2 ms silicon-vlan901.yandex.net [77.88.56.125]
9 3 ms 2 ms 3 ms multiped-vlan4.yandex.net [213.180.210.156]
10 3 ms 3 ms 4 ms ya.ru [213.180.204.8]
что с интернетом???????
да да да есть проблемы и очень бесЯт
инет как будто лагает .. все грузится с нереальной задержкой ..
И за что мы деньги платим? Хотя бы были бы какие нить предупреждения в сбоях! Куда нишло!
да что с и-нетм???? когда он будет нормально работать????
|
! | 1. О начале работ сообщено тут: http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic=5536 3. За непонимание всего, что пишут модераторы и админы, попытки флуда, флейма - молчание 15 суток. |
|
форум для общения вменяемых людей, а не для детей-бездельников, вылезающих покрасоваться и не понимающих в происходящем ровным счетом ничего, такие банились и будут баниться.
|
ВОпрос насчет Оборудования - было же все хорошо когда оно тестировалось(или что там было) сейчас пинг стал опять прыгать(counter-strike) . Будет ли возврат нового оборудования?...или чтонибудь предпринято чтобы устранить эту проблемму(сделать так чтобы пинг был как раньше тоесть месяца полтора назад или как в момент тестирования оборудования)
Тестирование - означает _тестирование_, т.е. определение, удовлетворяет ли оборудование нашим требованиям, оборудование бралось именно на тест, а не покупалось и в ходе тестирования был выявлен ряд проблем из-за которых данное оборудование приобретено не будет. В скором времени будет проведено еще одно тестирование на другом оборудовании. Когда будет найдено рабочее решение с запасом на будущее, тогда это решение и будет использоваться на постоянной основе, а пока нужно потерпеть...
Хорошо.Надеюсь ждать придёться ни долго.Спасибо за быстрый ответ.
были подкручены кой-какие гайки, имеет смысл намеренно потестировать и отметиться, а то все плохо да плохо, некий позитив не помешает.
это временное решение до капитальной замены оборудования
совсем скоро будет новый тест оборудования, оно у нас находится уже вторую неделю и только сегодня получили недостающий компонент, будем надеяться, что это оборудование себя оправдает.
у меня не работает инет! почему? я оплатила! деньги пришли... в чем дело??
|
Создайте пожалуйста сообщение на utm пользователям и объясните как включать интернет на будущее... многие не задумываются как интернет может сам выключиться или вообще не знают про эту функцию! я тоже пришёл а инет не работает, полазил по форуму и понял...
|
Сегодня проводились работы по переконфигурации коммутаторов в стадию работы между старым режимом и новым(dhcp), к сожалению, коммутаторы повели себя непредсказуемо и т.к. работы проходили на всех коммутаторах в автоматическом режиме, большое количество абонентов, но далеко не бОльшее от общего количества абонентов, осталось без сети совсем.
Причина проблемы обнаружена и найдено решение данной проблемы и в данный момент идет автоматический процесс исправления проблемы и совсем скоро проблема решится у всех, кто пострадал из-за нее.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Как только завершится переход всей сети на DHCP, все волнения в работе сети прекратятся, к сожалению переходный период сделать незаметным не получится.
P.S. на наш взгляд, проблема кроется в прошивке коммутаторов, о чем будет сообщено производителю.
работы по решению возникшей проблемы завершены.
|
|
|
если dhcp включился, т.е. адрес получен и сеть работает - на нем и работайте, те, кого перевели на dhcp - использовать статические адреса не смогут, т.к. коммутатор сам создает динамические привязки на основе выданных через dhcp адресов, привязки эти динамические, т.е. если подключите другое устройство и этот адрес не будет занят, то адрес получите и коммутатор сам изменит привязку, при этом ни один другой адрес назначенный статически работать не будет, даже если он такой же, что и выдается через dhcp.
Странно, но у меня ни со статикой ни с динамикой сеть не поднялась. Вроде 98 сегмент (раньше был 6, а может и сейчас уже не 98).
Видно наш коммутатор самый упертый.
Придется потерять красивый IP внутренний =\
|
|
Ребята всем спасибо все прекрасно работает
Интернет не работает. У всех?
угу
надолго?
ждемс... информации от админов и надеемся на скорейшее восстановление
http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic...amp;#entry89486
ждём))
ответ не заставил долго себя ждать:) надеямся и ждемс:)
здесь флуд никто не разрешал.
Ориентировочно срок ремонта сможете озвучить ?
доступ в Интернет восстановлен.
спасибо
Чегот в 108 опять дохнет.
куда собственно пропал инет?
|
Скорость вашего канала: 842.74 Kbps ( 862967 bps)
Скорость загрузки данных (cps): 105.34 Kbytes/sec
Последнее время очень тяжко вечерами,но сегодня вообще агония.Надеюсь после выходных будет лучше?
Что то инет пропал =\
Шлюз пингуется, вот сюда вроде заходит , в ЛК включен, с балансом всё норм =)
12 сигмент нет интернета д.10 5 мин назад упал ^^
Заработал Оо
была авария на стороне Неторна, исправили.
12-й сегмент, 3-я Домбровская 27. Вторую неделю теряются пинги, да не просто теряются, а так, что программы, требующие постоянного соединения это самое соединение теряют. Происходит это раз в 5-10 минут, зависимости от времени суток не заметил.
Сами понимаете, такой интернет годен только на просмотр почты. Писал письмо в тех поддержку, а они мне ответили, что знают о проблемах со скоростью (хотя со скоростью все нормально вроде) и что будут менять оборудование.
Было это 3 дня назад, но проблема до сих пор есть. Ни в игрушки по сети поиграть ни торренты покачать, ни в асе посидеть больше 10 минут не получается. Дайте ответ, будет ли решаться моя проблема или уже сейчас можно искать другого провайдера?
только у меня не работает интернет в Акулово на Лесной?
|
|
|
дзержинец д9....не работает инет...баланс в норме,шлюз пингуется
19-й сегмент UTM - зеленый, интернета нет
аналогичная проблемка..горящий UTM и не разу не работающий интернЭт.. удаFFчиQUE объяви народу истинное лицо проблемы :)
! | Добъем до 100% ? |
а еще и 1 сегмент,аналогично
доступ востановился
|
включил,все работает..спасибо!!!!!!!!
Сегодня утром в районе 8 часов обнаружилось полное отсутствие интернета (98 сегмент). Причем как оказалось не было доступа даже к сайту Бэйрэля после подключения через резервный канал. Из чего можно сделать вывод что случилось что-то глобальное. Интернет и сайт поднялись только в районе 10:30 путем "передергивания" сетевой карты. Где то в районе 11:00 снова было кратковременное отключение с невозможностью доступа в сеть. Телефон поддержки до 9 утра стоял на автоответчике а после 9 чаосв был либо все рвемя занят либо просто никто не брал трубку - из чего опять же следует вывод что произошло что-то глобальное.
В связи с этим два вопроса:
1. Что это такое было - хотелось бы знать.
2. Раньше со статическим ИП-адресом при возникновении проблем с инетом было все проще - при появлении инета он автоматически появлялся на устройствах конечных пользователей. Сейчас же с динамическим ИП все гораздо хуже. после отключения инета система пытается пройти идентификацию в несуществующей сети. соответственно никакой идентификации она не проходит. устройству назанчается совершенно "левый" ИП-адрес без каких либо сроков аренды и далее все. Тупик. Пока не "передернешь" сетевую - получить динамический ИП-адрес в появившейся сети не представляется возможным. Устройство просто не узнает о ее существовании, а даже если и узнает - не сочтет нужным проходить идентификацию заново - с точки зрения устройства и так все хорошо. По крайней мере так обстоят дела с вистой. Собственно сам вопрос - как выйти из этой тупиковой ситуации?
Аналогично! (7й) 04:21:23 МСК - Компьютер утерял аренду на IP-адрес 89.222.166.10 для сетевого адаптера с сетевым адресом 000********. (инета не было,пока не перешел на статику) 2й раз это случилось в 10:57:41.
причина тому - выход из строя сервера, который просто завис, в ближайшее дни будет введен в строй дополнительный сервер и эта задача приоритетная, после чего проблема исчезнет.
до ввода нового сервера... если сайт открывается, значит и dhcp работает.
|
все сайты переехали на отдельный более мощный сервер, с dns/dhcp-сервером теперь проблем быть не должно.
|
|
|
На данный момент наблюдается очень высокая "заторможенность" интернета. Вот тест интернета по состоянию на 28.10.09г. 21 час 23 минуты. Убедительная просьба исправить данную неполадку. Заранее спасибо
Господа администраторы, Вы знаете, я не приувеличиваю, при радиоканале инет быстрей был!!!!!!! разберитесь пожалуста
Хорошо, вернем радио-канал.
Ребята, ну что за истерика?
Давайте спокойно ждать.
Я, как "счастливый" бывший пользователь Азимута за 4 года там такого насмотрелась, что низкая скорость (временно!) здесь меня уже не пугает.
Главное- есть интернет! А ведь у Азимута днями, НЕДЕЛЯМИ не то, что скорость, там вообще подключение отсутствовало.
Или выкидывало каждые 10 минут.
Муж в Азимут иногда, как на работу каждый день ходил (потому что по телефону не дозвониться).
К Бэйрэлю я подключилась 6 числа этого месяца и интернет у меня есть каждый день.
Сегодня ночью не было, но они на сайте предупредили, что будут проводиться работы.
С Азимутом у меня доходило до того, что я удивлялась, когда интернет подключался и я могла там сидеть более получаса )))
Поэтому на таком контрасте ребятам из Бэйрэля верю и спокойно жду, когда все наладится.
Да, скорость не устраивает, но думаю, все будет хорошо.
|
|
|
Здрасте всем, я тут новенький так что звыняйте ежели что.
А по теме тормозов в сети, хотелось бы устроить небольшой арбитраж.
Во первых : народ! нам никто не обещал крутых скоростей. Да, как в рекламе
так и в договорах написаны большие цифры, НО перед этими цифрами стоят
две маленькие буковки - (до). У меня например--(до 100mb/с)
Юридически это означает что Бэйрэль телеком имеет полное право пересылать
наш трафик хоть голубиной почтой, хоть на собачьих упряжках.
Так что остается только надеяться и вопрошать наших админов....КОГДА ???!!!!!
Во вторых : граждане админы, коллективу в лице абонентов Бэйрэля абсолютно
до фени ваши заморочки на сервере. Люди очень хотят получить адекватный ответ,
в чем может быть причина тормозов. И пока что то мы этого невидим.
Вроде все.
|
Добрый вечер.
Никогда не говорил за всех (вот только этого мне еще не хватало)
Считайте это выжимкой из предыдущих жалоб на скорость
НУ а скорость,.... ежели у меня при лимитке (до-100mb/c) всего лишь
14-прием, 6-передача (сегодня), а сразу после 28 числа было
не больше двух туда-сюда, то я думаю что имею право называть
это тормозами (как было сказано в предыдущем посте я не особо жалуюсь,
но при перегонке больших файлов это напрягает достаточно сильно).
P.S мой сектор 27. Вставлять в пост ссылки и прочее пока не умею.
последнее время начало "выбивать" из сети примерно на 5-10 минут. ОЧень прошу разобраться с этим, Заранее спасибо!
|
Ребят, кроме яндекса никакой сайт не работает! В чем дело, уважаемые ))
|
Все опять залетало, пусть типа так все и было )))) Спасибо
чего то с интернетом не то
C:\Users\>tracert ya.ru
Трассировка маршрута к ya.ru [77.88.21.8]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс WL-001FC63C2D1F [192.168.1.1]
2 7 ms 9 ms 10 ms 10.193.98.1
3 <1 мс <1 мс <1 мс border-v9.beirel.ru [89.222.165.67]
4 1 ms 1 ms <1 мс aid-v12.beirel.ru [89.222.165.98]
5 4 ms 2 ms 6 ms RTi-v204-h9-s1.msk.netorn.net [89.222.201.1]
6 2 ms 3 ms 2 ms ix2-m9.yandex.net [193.232.244.93]
7 3 ms 2 ms 3 ms gallium-vlan901.yandex.net [77.88.56.126]
8 3 ms 3 ms 19 ms hummer-vlan2.yandex.net [87.250.228.136]
9 4 ms 4 ms 3 ms ya.ru [77.88.21.8]
Трассировка завершена.
|
|
Здравствуйте! Подключил Бэйрэль где-то 2 недели назад, поставил себе тариф "Безлимитный750" работал просто великолепно, скорость была очень хорошая! Потом решил подключить Публичный IP-адрес, и всё скорость интернета упала до 100кб\с. Скажите почему так произошло и как мне это исправить?
|
Это нормальная скорость для тарифного плана "Безлимитный 950"?
|
Здравствуйте. не подключается аська и сайты грузятся с 5-7 попытки и постоянно вырубаются, что случилось?:(
|
Каждый день проверяюсь. Стоит Панда легальная обновляется каждый день - вирусов не находит. кстати, даже это сообщение пишу с 3 попытки только
|
|
|
|
|
Надсоновская 24 интернета нет:( только сайт БТ доступен
|
|
На ps3 пропал интернет. Днем был,сейчас нету. Получение адреса проходит нормально,а соединения с интернетом нет. Зайти могу только в ЛК.
Вместо всего остального открывается страница о DHCP.
|
Сделал все тоже самое на ПК и все получилось. Видимо проблемы с браузером PS3.
2КАА: Ерундой никто не занимался. У меня возникла проблема - я задал вопрос на форуме. В следующий раз постарайтесь отвечать конкретнее, а не то,что вам хочется. Удачи.
|
Еще раз повторяю - я делал все согласно написанному, страница попросту обновлялась и все. Доступ в интернет отсутствовал.
|
|
! | нарушение правил форумов Бэйрэль Телеком 11. 4. 3. 2. 1. лишение слова 30 дней. |
А что случилось с DHCP опять?? или только у меня у одного все отвалилось??
|
Не стану создавать новую тему, но мне кажется что в 80-м сегменте то ли кольцо, то ли у кого-то два провайдера, то ли ещё что-то. Наблюдал регулярные лаги и постоянные двойные-тройные-четверные arp запросы от шлюза Бэйрэль телеком, в частности на 80.112.
|
Есть проблемы, в курсе, решаем.
PS За флуд буду наказывать.
Подскажите куда делся инет на Тургенева 5. И когда он появится
|
|
|
|
|
В автоматическом режиме не определяется доступ в интернет, по старым настройкам сети заработало.
сегмент 9
Проблема есть, на стадии решения.
|
|
|
|
интернет очень нестабилен, вчера вечером несколько раз отключался, сегодня где-то минут 20 назад и 5 мин назад отключался (отключается минуты на две)
20 фев 14 часов - опять отключение, минут на 5-10
сегодня вырубился инет на разина 11. думал труба полная,мол сидеть выходные без инета . звонок в ТП меня успокоил морально, хотя по опыту работы с сетями знал, что "сетевой кабель не подключен" ничего хорошего не означает. Меня успокоил оптимистичный разговор с оператором, который с уверенностью заявил что все заработает в ближайшие минуты. и Оппа !!! Чудо. отдуплилась управлялка и аплинк поднялся. причиной как я понял, оказалось что управлялку "задосили )))" и она ушла спать. Ну собственно что я хочу сказать, так сказать подведу итоги. ТП, и в частности Эдуард, оказали незаминимую моральную помошь за что ему СПАСИБО ! и СПАСИБО всем тем кто состряпал грамотный конфиг девайсу над моею головой )))), а вредителям желаю бан.
так что, сервера DDoSят чтоли?
отключается всё чаще и чаще
sfera если сотрудник ТП Вам сказал, что "коммутатор заDDOSили" и он ушел в нирвану - то он бестолковый и безграмотный специалист. Если Вы сами это додумали - то лучше не пишите такого.
Отвалиться на непродолжительное время коммутатор может только для перезагрузки после применения критичных настроек, либо после прошивки. Редкий случай, когда он сам уходит в нирвану, но, нет ничего вечного и безглючного.
SUDALV вот, о чем я и говорил. Никто никого не DDOSит. Через личный кабинет сообщением что/когда/как происходит. А так же схему, как у Вас включен компьютер (роутер, свитч, WiFi).
Сегодня перестал работать интернет примерно с 13:30 и до сих пор не работает. Может это как то связано с вчерашними работами на кудринском узле?
Адрес:Центральный проезд, дом 4
|
|
Буду надеяться что проблема будет вскоре решена. Также рассчитываю на компенсацию.
Будет ли компенсирован потерянный день?
Касательно компенсаций - внимательно читайте п.7 регламента (приложение №1 к договору), там все подробно написано.
Спасибо, что устранили проблему. Интернет работает.
Неожиданно пропал инет, но сайты БТ открываются.
PS
Все вроде появился, надеюсь что не упадет, а то ой как не желательно.
появилса =)
оплатил инет.
пришел домой,запустил комп,посидел в инете 15 мин. и он отрубился на минут 5,и такой цикл наблюдаю в течении дня.
т.е. нормальный коннект и кратко временные обрывы,с чем связанно не пойму.Когда инет пропадает,проходит минут 5,затем вылетяет ярлык "подборка сетевого адреса" - и пропадает - интернет сново работает.
до этого всё было впорядке.последнее изменение это как раз таки инет кончился и я его оплатил.
что за ерунда.до этого всё ровно было.
прошу разобраться.
1 сегмент.
|
КАА
Проблема устранена,спасибо за оперативность,
хотелось бы узнать в чем был косяк.
в 1 ом сегменте опять упал инет...и появился...в чем причина?
UPDATE: каждые 30-40 минут инет пропадает на 4-5 минут....
ааааааааааа.
опять началось =(
|
|
|
|
В том то и дело, что постоянно. Вот откуда и берутся перерывы в связи через каждые 5 минут.
Как раз у меня и у FallenAngel:
|
дада,чето неладное.
что то мне кажется,что малова то отведненного времени на подборку сетевого адреса.
или тут вопрос стоит в количестве свободных сетевых адресов.
т.е я хочу сказать - было бы больше количество свободных адресов-подборка затребовала бы меньше времени и проблема была бы устранена.
но это лишь догадки,может маленький диапозон подбора,что может затормаживать,подборку.
это уже вопрос к тем кто шарит.
|
хр
вчера вечером (c 22 до 23) выставил в роутере получение ip автоматом. все перезагружал ... инета - нет.
ps 1-я серебрянская
|
абоненты, оставьте "Кесарю" "Кесарево", это не тема для обсуждения как что устроено и как что работает - любопытно выяснять это между собой - идите во флуд, если у вас что-то не работает - связывайтесь с тех.поддержкой.
|
|
Возможно, во всем виноват uTorrent.
http://nuclight.livejournal.com/125372.html
|
Я конечно все понимаю,но интернет работает не лучшим образом.Не очень устраивает эти down-ы на 5 минут
что мне нравится в БТ, так это то, что техподдержка компании очень оперативно и развернуто отвечает на вопросы клиентов, заданные на форуме.
Проблема остается до сих пор.играть невозможно с этими дисконектами,позвонил бы в офис,да домашка сломалась.
|
действительно проблема наблюдается и у меня (какой сегмент незнаю т.к. прямой ип). я то уж думал роутер сбоит, ан нет.
правда у меня обрывы реже, чем у людей здесь отписавшихся, но они есть. 2-3 раза за вечер наблюдаются точно, иногда бывает и днем.
заметил обрывы примерно дня 4 назад. ип получаю по DHCP.
у меня обрывы каждыйй час незнаю уже что делать.и в саппорт написал и сюда написал.Ждать уже надоело..
UPD: помогает только включение/отключение локальной сети.Прошу связаться со мной до 13 30.89167151878.
|
|
Только что опять пришлось повторить вышеописанные действия..как результат из игры я вылетел.
|
Я переустановил ХР поначалу проблем небыло,щас же аренда кое как выдается,и во время ее получения инет пропадает,у меня других мыслей нету просто.
А действия это нажать кнопку исправить...он там что то чистит и пишет что если повторитьсявновь,надо обратить к системному администратору.
на 7-ке есть подобная проблема?
7ку щас немогу проверить,так как сразу запускается хп без выбора операционки.
|
Мать старая как и сам комп.ставил Nvidia NForce 2.остальное ничего не просило обновить..
UPD: может быть именно в настройках локалки у меня что-то не так....
nvidia.com -> качать новые (свежие) драйвера под nforce и сетевую (вроде как они одним большим пакетом), смотреть.
Установил,вечером думаю смогу сказать что и как,просто надо уходить...
Первый отруб за 5 часов,через кнопку исправить все востановилось...думаю может быть связано с загруженностью постепенной..
UPD: хм,тока локалка пашет,и видимо не у меня одного такая проблема
исчез инет (
1
о! что то новенькое!
не работает интернет... почему?
|
спасибо, а почему не работал? :)
|
второй день интернет переодически отваливается на 5-10 минут, потом все восстанавливается. отваливается все и локалка и интернет.
гоголя 5
|
надсоновская 24 не было сети со вчерашнего дня. Только сейчас начал работать но дисконекты каждые мин 10-15
А это типа 20 мбит, и днем при всем при том. Похоже после Неторна все забито, особенно тарелки.
|
что то инет куда то делся о_О
ps
Сейчас ввобще все падало, но вот появилось и опять без инета.
https://www.utm.beirel.ru/404.php
pps
Выключил включил в кабинете и появился. Мистика о_о
Это мы немного перестарались. Сейчас все должно работать. Извините за неудобство.
похоже еще не все работает как надо, за последний час 2 обрыва по 3-4 мин. (роутер немог получить ip)
Инет как то не так пашет, открывается только часть сайтов.
5 минут назад все нормально было.
ps
И вот опять все норм.
Нет инета!!!!!!!!
|
Интересно из-за чего такая фигня, хотя бы объяснили бы причину - а то зачастили случаи. ПО это или сами компы или что ещё или не у них проблемы...
Вроде снова появился интернет.
Заработал. Наблюдаем.
Весь флуд перенесен. Теперь раздача наград:
! | Предупреждения:SiL Dark Elf Единственный Мираж JAH ZerStо KIPLING Torch ХХХ Dragoh HaTka corwin sapient Eczotic FallenAngel Mr.Nuker One sir-stail g1ga Еще одно флуд/оффтоп и т.п. сообщение - молчанка на 15 суток. |
i | Saper3 - спасибо. |
|
|
хм..
когда кто то из пользователей, что то пытается "сообщить", вы обычно говорите примерно так: "не нужно делать выводов, в которых вы не смыслите и не имеете представления о работе сети в нашей компании".
И ху из Saper? Человек из администрации БТ?
Его сообщение такой флуд, как и все остальное, имхо.
Все молчу :-x
|
|
|
! | клиенты обращаются через личный кабинет или электронную почту, а пользователи на форуме подчиняются правилам форума и не обсуждают действия администрации. блокировка 30 суток. P.S. и нет, Ваше сообщение не было актуальным. P.P.S. коль не понимаете русских слов и не соблюдаете правила - Вам доступ на форум закрыт насовсем. |
Интересно, каким образом могло быть важным и актуальным сообщение "В Сергиевом Посаде тоже не работает" Остальные сообщения (cerber-v12.beirel.ru (89.222.165.102) icmp_seq=1 Destination Host Unreachable) так же показывали, что проблема была на выходе в сеть неторна.
Насчет uTorrent, некоторые провайдеры все-таки посчитали это актуальным. И даже объявили о всероссийском масштабе.
|
! | Бан по IP-адресу на 60 суток за обход наказания. Для совсем "уникальных" и понятливых, обсуждение уже проходило: http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic=6803 |
Можно поинтересоваться почему в пол четвертого утро инет имеет такую задержку?
я уже незнаю даже с чем связать..
|
наблюдаются проблемы с доступом в сеть, проблема на одном из московских узлов, починкой уже занимаются, время восстановления работы неизвестно, но говорят, что скоро...
|
|
|
доступ восстановлен.
флуд удален.
pu1se - наказан.
Площадка новостей на главной страницы предназначена для размещения ОПЕРАТИВНОЙ информации, а не для того, чтобы там висели новости недельной давности. Если мнение администарации бэйрэля отличается от данного принципа это проблема администрации. И не забываем что клиент всегда прав, с иным подходом прямая дорога за инфолайном.
! | указание администрации что делать, создание сообщений не по теме и игнорируя опубликованную информацию - злостное игнорирование правил форума. блокировка доступа 30 суток. |
Некоторые пользователи Интернета от компании Бэйрэль ругают тех. поддержку (уважаемого тов. КАА) за проблемы.
А я хотел бы похвалить Бэйрэль.
Как только сегодня возник перебой с доступом, тут же появилось сообщение на этом форуме о проблеме.
После возобновления доступа - тут же сообщение о решении проблем. Перебой составил 1 час.
Все оперативно!
Спасибо большое!
Я не наблюдаю улучшения интернета.сайты открываются очень долго по прежнему,как появилась проблема.
! | раз вы так настойчиво игнорируете указание решать свою локальную проблему через личный кабинет, то доступ к форуму вам закрывается на 30 суток. |
Я так полагаю опять инэт упал.. и судя по трассировке на данный момент это не вина Бэйрэля. Последние две недели наблюдаю переодические отключения интернета от 1мин до 1часа. Очень хочется узнать что случилось с качеством? Я около 2 лет был доволен качеством и тут начинается все по новой как в добрые старые времена)
Очень большие неудобства это доставляет.
Заработал... минут 7 его не было..
Центральный проезд,д.4
Не работает интернет. До этого около половины четвертого отключили свет. Сейчас все работает, а интернет нет. В чем проблема и когда будет решена?
|
Завтра уже наступило, а интернета все еще нет. Когда планируется выезд?
|
|
В нашем доме в первом подъезде чердак открыт. Извините, если флуд.
|
Спасибо, интернет работает.
Если я не по теме,то извините пожалуйста...
Случилась такая проблема...Когда пошёл платить деньги за интернет ошибся номером,а клал именно на Лицевой Счёт: 1945,1000 рублей.А Должен был положить на 1549.Заранее Спасибо.
|
|
Только что все падало, где то на минуту =\
Надеюсь что больше не будет, а то очень уж не желательно именно сейчас =)
+1
Проблема со связью возникла в зоне ответственности ООО "Неторн", с проблемой разбираются и пока сроков восстановления не называют.
Флуд запрещен, как только Неторн починится - все заработает.
http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic=6911&st=0&gopid=93502&#entry93502
Упал инет, сетка вроде есть =\
Блин надоели уже флудить... У всех инета нету!!! От флуда нечего не измениться...
Прекращаем флуд.
http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic=6929
Флуд будет переноситься в соотвествующю тему, флудеры отделаются молчанкой в 15 суток.
доступ в сеть восстановлен.
|
Все работает.Видно проблема у тебя.
в 0-30 локалка появилась
Инет что-то слишком часто стал падать.... за последние два дня уже только замеченных мной 5 падений по 30-60 минут.... комментарии?
Господа вопрос яб сказал на засыпку.
Идёт переподключение кпо локальной сети через каждые 30-60 сек. это нормально?+ низкая скорость открытия страниц.
Звонил в тех поддержку , обещали перезвонить , звонка не дождался.
Началось всё дня два назад.
Ps: ещё сказали что трабл из за настройки моего фаервола ( но до этого то всё норм было, а настройки я не менял ).
Так вот суть вопроса 1) когда ЭТО закончится и 2) когда при обещании перезвонить будут перезванивать .
Неделю назад протягивали кабель ( востановление после пожара в подъезде ).
|
Что то инет упал =\
Такая же фигня
Проблемы у Неторна.
http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic=6968
Доступ в сеть и Интернет восстановлен.
|
|
Похоже опять у них что-то отвалилось, трассировка не выходит.
Не работает Интернет в Мамонтовке на Гоголевской, дом 4.
На данный момент наблюдается только одна проблема - минус на вашем балансе!!
У меня удалилось подключение по локальной сети. Теперь не могу подключиться к интернету. Как его можно восстановить?
|
Проблема разрешилась . Я вытащил ее и снова вставил.
Что то инет пропал, есть только локалка и пиринг =\
PS
utm.beirel.ru 0 эмоций.
PPS
Все заработало.
нет пропал 9-35
уря заработало 9-43
опять инет пропал... локалка пашет
Есть проблемы, с ними разбираются. Более никакой информации нет. Не нужно флудить.
Инет упал опять =\
PS
Вроде появился.
Что-то часто стал падать...
Недавно позвонили из Бэйрэля и попросили оценить качество, я сказал 9 из 10. Теперь думаю зря....
|
|
да что такое то =\
|
Блин что за фигня пол сайтов работает , а половину нет .Админы отпишитесь плзззз! сел блин поиграть
Я даже специально зарегался тут что б вам написать
Вы не в курсе кинопоиск, яндекс находятся в пиринге что ли?
34-й сегмент: третьи сутки без инета.
Мучаю GPRS
Обещали в понедельник начать ремонтные работы.
Начали?
Присоединяюсь. В 12-м сегменте примерно каждые пол-часа пропадает связь минуты на две-три. Началось вчера и продолжается.
|
прекращайте флудить.
сервер AID спонтанно перезагружается, причину устанавливаем, от количества сообщений лучше не станет.
задевает это абонентов только с четными сетями в y - x.x.y.x.
KAA, вот так бы сразу ответили бы. и на этом спасибо, надеюсь быстро разберетесь.
|
|
мы вызвали специалиста из Hewlett-Packard, который прибудет в лучшем случае завтра и заменит материнскую плату сервера, до того времени нужно потерпеть, переключение трафика с AID на CERBER не поможет и будет только хуже для всех.
Приносим свои извинения за неудобства.
на время работ доступ в сеть интернет будет приостановлен?
если да, то хотелось бы знать примерные временные рамки
о времени работ будет сообщено дополнительно и сами работы не займут более 30 минут, т.к. инженер из HP еще не отзвонился, то скорее всего работы будут проведены в пятницу.
То есть вы не против, если и я буду платить так же, как работает ваше оборудование? Через раз?
|
Русская версия Invision Power Board (https://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)