Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Бэйрэль Телеком _ Общие вопросы _ Оплата Интернета

Автор: Единственный Мираж 19.4.2010, 21:35

Сперва был инет... Но всё началось с того, что как обычно - придя после 1 апреля для оплаты услуг интернета на след. месяц - ничего обычного не получилось... Теперь оплату не принимают... Ехать в офис далеко, посему три дня назад я обратил взоры на сайт провайдера. Перед глазами предстало это, цитирую:
"Пункты приема платежей(пополнение баланса на любую сумму)

Адреса пунктов приема платежей:
г.Пушкино, мкр-н Серебрянка, д. 19а, "Бэйрэль Телеком", режим работы: пон - пт с 10:00 до 19:00, вск с 10:00 до 17:00, перерыв с 14:00 до 14:30.
г.Пушкино, ул.Лесная, cалон связи напротив магазина "Зося", режим работы: с 10.00 до 20.00.
г.Пушкино, Московский проспект, д. 7а, к/т "Победа", Интернет-центр 'Яdro' (в левом крыле кинотеатра), режим работы: круглосуточно, перерыв 8.00 до 8.30.
Пункты продаж карт экспресс-оплаты

Адреса мест продаж карт экспресс-оплаты:
г.Пушкино, Московский проспект д.20, магазин "Престиж", режим работы: с 10.00 до 20.00.
г.Пушкино, Московский проспект д.55 (палатка на автобусной остановке на стороне фабрики "Серп и Молот"), режим работы: с 7.00 до 23.00.
г.Пушкино, Московский проспект д.42 и д.45 (автобусные остановки).
г.Пушкино, Привокзальная площадь, д.1(магазин "Галерея"), режим работы: с 09.00 до 20.00.
г.Пушкино, Привокзальная площадь, д.3(магазин продуктов "Бакси"), режим работы: с 08.00 до 20.00.
г.Пушкино, Пушкинское шоссе д.4а, магазин "Родник", отдел сотовой связи.
г.Пушкино, ул.Тургенева д.10, салон связи(компьютерный магазин "LT компьютерс"), режим работы: с 9.00 до 19.00.
г.Пушкино, ул.Некрасова д.18, магазин "Восток" (отдел продаж сотовых телефонов).
г.Пушкино, ул.Лесная, cалон связи напротив магазина "Зося", режим работы: с 10.00 до 20.00.
г.Пушкино, ул.Лесная, д.5(правый подъезд, салон связи), 1 этаж, режим работы: 10.00 до 20.00.
г.Пушкино, ул.Чехова 40/7, магазин "Статус", отдел "Сотовая связь", режим работы: с 09.00 до 21.00, без выходных.
г.Пушкино, мк-н Дзержинец, ул.Дзержинского д.21 (палатка на автобусной остановке на стороне магазина "Родник"), режим работы: с 7.00 до 23.00.
г.Пушкино, мкрн. Арманд, ул.Набережная д.1 (палатка на автобусной остановке на стороне Сбербанка), режим работы: с 7.00 до 23.00.
г.Пушкино, мкрн. Заветы Ильича, ул.Энтузиастов д.24а, магазин "Продукты", режим работы: круглосуточно.
пос.Зеленоградский ул.Шоссейная д.12, супермаркет "Подмосковный" 1 этаж, отдел Сотовой связи.
пос.Правдинский, ул.Полевая д.8а, магазин "Правдинский", режим работы: с 09.00 до 20.00.
пос.Софрино, Привокзальная площадь, павильон "Видеопрокат", режим работы: с 11.00 до 22.00, без выходных.
пос.Софрино-1, д.52, магазин "Городок", режим работы: с 09.00 до 20.00."
И я радостный распечатав страницу помчался оплачивать, чтобы убедиться в том, что информация устаревшая. А дорогие админы за пол месяца так её и не обновили - интересно каково новым пользователям, которые попытаются оплатить услуги интернета, используя заявленную на сайте информацию...
Чтобы не быть голословным: напротив Зоси(где я обычно и пополнял счёт - так как мне это удобно и не так далеко) нельзя пополнить счёт, а причину назвали следующую: "Изменились некие условия, за это стало дороже платить, и оно нам не выгодно...", карт оплаты там тоже нет. В ужастном ханорном подвале 'Яdro' или просто помойка, где группа любителей рубятся в cs, пополнить счёт так же не удалось сказали, что в данный момент нельзя и заходите спрашивайте почаще... Карт оплаты у них тоже нет, ну и с чего бы им там взяться. Далее пошли списки мест приобретения карт оплаты - честно обошёл три - результат нулевой, т.е. нет.
Очень прошу Администрацию сайта обновить данную информацию(по поводу оплаты интернет-услуг).
Итак, руководсвуясь распечаткой было решено проверить терминалы киви - да проблем нет плати дополнительный полтинник, вернее 8%, и всё должно быть путём (пока оставил как крайний вариант).
Более усугубляло нервное состояние, то что оплатить ещё можно с билайна, но не с мтс и не с мегафона. Как назло у меня сейчас нет билайновских номеров, ну и не факт какая там комиссия. Но на будущее провайдеру рекомендую подумать об сотрудничестве в таком случае и с мтс, и с мегафон.
Ситуация тем паче хуже - что я тут такой не один, а нас прилично.

В результате: возможна ситуация остаться в текущем месяце без интернета (такая перспектива не устраивает) или как соседи думать о переходе на другого провайдера (мне бы не хотелось из-за глупостей с оплатой это делать). Посему просьба - провайдер сделайте всё, что в ваших силах, хотя бы информацию обновите на сайте (пусть люди зря не теряют время в поисках оплаты).
P.S.: Написал бы ещё по теме и точнее, но сегодня уже нет сил. Рабочая неделя началась... Так что не забываем о своей работе и обязанностях...
Спасибо, с уважением TheOnlyMirage.

Автор: СашКа 21.4.2010, 11:28

Ау, администрация, чего молчим, кого ждем ?
Жду ответа до конца этой недели. Не будет ответа - ухожу на Пушкино-телеком, благо они у меня в подъезде давно обосновались.

Автор: admin 21.4.2010, 15:30

Обновим, как только появится актуальная информация.

Автор: TANK 21.4.2010, 16:38

Походу admin послал всех на х... lol.gif


!

И вам тоже. 15 суток.
 

Автор: СашКа 21.4.2010, 16:43

Цитата:
(TANK @ 21.4.2010, 17:38) *
Походу admin послал всех на х... lol.gif

У меня в ближайших планах сделать с ними примерно то же самое, перейдя к другому провайдеру. bye.gif


!

Вам советую быть скромнее в своих выражениях. Молчание 15 суток.
 

Автор: shade 21.4.2010, 16:54

Цитата:
(TANK @ 21.4.2010, 17:38) *
Походу admin послал всех на х... lol.gif


mylk.qiwi.ru никто не отменял, при зачислении на счет более 500 руб. комиссия не взимается, и платить можно не только за наши услуги. Устраиваете сами себе проблемы, господа.

Автор: val-1 21.4.2010, 16:56

Отмечусь и я, где платить за следующий месяц? Офис очень неудачно расположен - лично для меня это полдня потерянного времени - там оплачивать... С сайта уберите адреса, где уже нельзя оплачивать, чтоб хоть как-то сорентироваться. А то попрусь туда, попрусь сюда, и везде будет облом?

Автор: shade 21.4.2010, 16:58

Цитата:
(val-1 @ 21.4.2010, 17:56) *
Отмечусь и я, где платить за следующий месяц? Офис очень неудачно расположен - лично для меня это полдня потерянного времени - там оплачивать... С сайта уберите адреса, где уже нельзя оплачивать, чтоб хоть как-то сорентироваться. А то попрусь туда, попрусь сюда, и везде будет облом?


mylk.qiwi.ru

Автор: admin 21.4.2010, 19:12

Обновили. По пунктам продаж карт экспресс-оплаты необходимо время, чтобы уточнить все адреса. Некоторые уже удалили.
P.S. В клубе "Ядро" есть проблемы технического характера, а не организационного. Как только они разберутся со своими проблемами, прием платежей возобновится.

Автор: Юна 21.4.2010, 22:03

Цитата:
(admin @ 21.4.2010, 16:30) *
Обновим, как только появится актуальная информация.

Обновить на сайте можно многое,актуальная информация появляется нечасто

Автор: LKM 22.4.2010, 5:58

Решится ли когда нибудь вопрос по оплате интернета в Софрино ???!!! sorry.gif

После отмены "Оранжевого Енота" приходилось топать аж ДВА КИЛОМЕТРА чтобы оплатить.
А теперь для оплаты НАДО ВООБЩЕ В ПУШКИНО ЕХАТЬ !!!!!!! cray.gif
(на станции больше аппарата нету !!)

Автор: shade 22.4.2010, 9:10

Цитата:
(LKM @ 22.4.2010, 6:58) *
Решится ли когда нибудь вопрос по оплате интернета в Софрино ???!!! sorry.gif

После отмены "Оранжевого Енота" приходилось топать аж ДВА КИЛОМЕТРА чтобы оплатить.
А теперь для оплаты НАДО ВООБЩЕ В ПУШКИНО ЕХАТЬ !!!!!!! cray.gif
(на станции больше аппарата нету !!)


а киви на станции в Софрино разве нет?

Автор: admin 22.4.2010, 9:40

Господа, магазины, где продаются карточки, не принадлежат Бэйрэль Телеком, и собственник вправе отказаться от дальнейшей продажи карт экспресс-оплаты. При этом никто, как правило, не сообщает о данном факте, а мы можем лишь догадываться. Именно поэтому и требуется время для сбора этой информации. Повсюду очень много терминалов оплаты, при помощи которых вы имеете возможность оплатить наши услуги. Если вы не умеете ими пользоваться, то пора научиться. Также хочу заметить, что пополнить счет через терминалы можно и в Москве, например, возвращаясь с работы.

Вскоре появится возможность пополнять лицевой счет без взимания комиссии не выходя из дома при помощи банковской карты, например, с зарплатной или кредитной. Сделать это можно будет в личном кабинете пользователя.

Автор: LKM 22.4.2010, 9:52

Цитата:
а киви на станции в Софрино разве нет?

Аппарат в "видеопрокате" НЕ РАБОТАЕТ. И уже давно.
А он был ВСЕГО ОДИН на ВСЁ Софрино. (да и до этого работал через раз)

Раньше на "Сэмзе" стоял "Енот" и можно было спокойно платить весь день до 21.00
А теперь топаешь на станцию, только для того чтобы узнать примет сотрудник магазина платёж или нет.

Автор: Juster 22.4.2010, 12:20

Цитата:
(shade @ 22.4.2010, 10:10) *
а киви на станции в Софрино разве нет?

На станции все терминалы владельцы перевели на "Киберплат", теперь и прокат тоже, так что ситуация с оплатой в Софрино весьма печальна, е-порт если только поискать...

Автор: MEDBEDb 22.4.2010, 17:41

Возможно мой опыт оплаты через терминалы QIWI скорей исключение чем правило. Однако дважды сталкивался с ситуацией когда деньги, которые схавал автомат, элементарно не поступают на счет. Дальше уже по отлаженой схеме сервисная служба QIWI мурыжит дня 3-4 (кому не повезет больше). В итоге конечно деньги возвращают, но неприятный осадок от использования этого сервиса остается. В первый раз я по этой причине был вынужден 2 дня сидеть без инета. На третий пошел платить в Ядро (до этого там какието технические проблемы были).
Это я все к тому что QIWI и им подобные не панацея.
На мой взгляд поднятая тема достаточно актуальна! Огромная просьба к администрации обратить внимание на вопрос способов оплаты услуг.

Автор: Единственный Мираж 22.4.2010, 18:07

Цитата:
(admin @ 22.4.2010, 10:40) *
Вскоре появится возможность пополнять лицевой счет без взимания комиссии не выходя из дома при помощи банковской карты, например, с зарплатной или кредитной. Сделать это можно будет в личном кабинете пользователя.


Это хорошая новость. Будем ждать, т.к. для многих это станет очень удобным способом оплаты. Неплохо было бы со временем добавить оплату и через webmoney.

Автор: admin 22.4.2010, 18:48

Вопрос наличия удобных способов оплаты является одним из важнейших, и мы всегда пытаемся учесть пожелания наших клиентов. Возможно, не всегда все решается оперативно, т.к. не все зависит только от нас.

Так или иначе, оплата при помощи банковской карты через личный кабинет пользователя, насколько мне известно, пока не предоставляется ни одним из пушкинских провайдеров, и, я надеюсь, для многих эта возможность окажется весьма полезной и актуальной.

Автор: admin 22.4.2010, 19:03

Кстати, в клубе "Ядро" восстановлен прием платежей.

Автор: buh 22.4.2010, 19:30

Цитата:
(shade @ 21.4.2010, 16:54) *
mylk.qiwi.ru никто не отменял, при зачислении на счет более 500 руб. комиссия не взимается, и платить можно не только за наши услуги. Устраиваете сами себе проблемы, господа.

вот и у киви % появился, сегодня клал 1 тыр , 50 рублей комиссия

Лучше уже через банкомат сбербанка оплачивать сделали!

Автор: ialexander 22.4.2010, 22:25

Кладите деньги в киви-кошелек, а затем уже из дома через их сайт https://w.qiwi.ru/features.action оплачивайте интернет. Так получается без комиссии, по крайней мере получалось до недавнего времени.

Автор: Niska 22.4.2010, 22:49

Цитата:
(ialexander @ 22.4.2010, 23:25) *
Кладите деньги в киви-кошелек, а затем уже из дома через их сайт https://w.qiwi.ru/features.action оплачивайте интернет. Так получается без комиссии, по крайней мере получалось до недавнего времени.

Там и так если сумма оплаты больше 500 рублей было без комиссии....
Неужели теперь появилась? Конец месяца, скоро за интернет платить - вопрос актуален....

Автор: LKM 23.4.2010, 13:29

Цитата:
Так или иначе, оплата при помощи банковской карты через личный кабинет пользователя, насколько мне известно, пока не предоставляется ни одним из пушкинских провайдеров, и, я надеюсь, для многих эта возможность окажется весьма полезной и актуальной.


А как вариант, оплата через сбербанк, с расчётного счёта ? (через кабинет разумеется)
Банковские карты не у всех имеются, да и проблем с ними хватает.
А "расчётку" за 10 минут сделать можно.

P.S Да и вообще, как насчёт варианта оплаты в сбербанке ??? Всяко дешевле, чем терминалы.

Автор: shade 23.4.2010, 13:51

Цитата:
(buh @ 22.4.2010, 20:30) *
вот и у киви % появился, сегодня клал 1 тыр , 50 рублей комиссия

Лучше уже через банкомат сбербанка оплачивать сделали!


именно при зачислении на кошелек? что-то очень интересно.

Цитата:
(LKM @ 23.4.2010, 14:29) *
А как вариант, оплата через сбербанк, с расчётного счёта ? (через кабинет разумеется)
Банковские карты не у всех имеются, да и проблем с ними хватает.
А "расчётку" за 10 минут сделать можно.

P.S Да и вообще, как насчёт варианта оплаты в сбербанке ??? Всяко дешевле, чем терминалы.


Можно, но крайне не рекомендуется платить через банки. Деньги идут долго, разносятся тоже долго. Освойте уже личный кабинет qiwi.

Автор: JAH 23.4.2010, 16:24

пипец...
это каким же скупердяем надо быть, что бы из за жалкого полтинника устраивать такие заморочки?

Автор: Niska 23.4.2010, 21:07

Цитата:
(JAH @ 23.4.2010, 17:24) *
пипец...
это каким же скупердяем надо быть, что бы из за жалкого полтинника устраивать такие заморочки?

Люди из-за 1 рубля готовы прогуляться до "какого-то там магазина где буханка хлеба стоит на рубль дешевле" пол часа пешком в один конец и отстоять километровую очередь, а ты про полтинник говоришь :)

Автор: LKM 23.4.2010, 22:31

Цитата:
(JAH @ 23.4.2010, 17:24) *
пипец...
это каким же скупердяем надо быть, что бы из за жалкого полтинника устраивать такие заморочки?

Вот когда будете сами деньги зарабатывать, а не брать у папы с мамой, вот тогда и посмотрим как будет ощущаться потеря "полтинника".

А пока речь идёт о том, что для оплаты интернета требуется ехать в Пушкино !!!
Вот и посчитайте, во сколько это обходится.

P.S А "полтинник" кстати, это ДВЕ бутылки пива. smile.gif

Автор: JAH 23.4.2010, 22:38

Цитата:
(LKM @ 23.4.2010, 23:31) *
Вот когда будете сами деньги зарабатывать, а не брать у папы с мамой, вот тогда и посмотрим как будет ощущаться потеря "полтинника".

lol
когда я начал зарабатывать деньги, вы наверное еще в школе учились)))
не нужно делать поспешных выводов, особенно когда вообще не знаете с кем общаетесь... или вы думаете, что тут одни школьники что ли сидят?))))
Цитата:
(LKM @ 23.4.2010, 23:31) *
P.S А "полтинник" кстати, это ДВЕ бутылки пива. smile.gif

Ну хотя для человека, который меряет суммы "пивными бутылками" - это простительно...
А что это за пиво такое? Жигули что ли? Ну тогда все понятно...
Те кто употребляет пиво за 25 рублей, за полтинник наверное просто удавят)))))

Цитата:
А пока речь идёт о том, что для оплаты интернета требуется ехать в Пушкино !!!

Я ни за что не поверю, что у вас поблизости нет терминалов ОСМП, в какой бы дыре вы не жили, но хоть один все таки должен быть...
Выглядит он примерно так:

biggrin.gif

Автор: Единственный Мираж 24.4.2010, 0:37

Цитата:
(JAH @ 23.4.2010, 17:24) *
пипец...
это каким же скупердяем надо быть, что бы из за жалкого полтинника устраивать такие заморочки?


Вопрос изначально стоял не об этом. Я же написал, что оставил как вариант. Суть была в том, что с оплатой услуг у многих появились проблемы, вызванные закрытием точек оплаты и устаревшей информацией на сайте о местах продаж карт. В ходе разбора полётов информация была обновлена (отдельное спасибо администрации), а так же было выяснено, что: остались проблемы с оплатой вне города Пушкино (пример, Софрино, где людям приходится ехать в Пушкино, чтобы оплатить интернет-услуги); и было выяснено, что скоро появится возможность расплачиваться банковскими картами из личного кабинета пользователей Бэйрэль Телеком (скорей всего этой услугой я и буду пользоваться). Так же были предложены дополнительные варианты организации приема платежей провайдером: выше предлагалось посмотреть на заключение договоров с мтс, билайн, а так же оплата через веб мани.
Думаю об данном вопросе диалог с провайдером полезен, поэтому предлогайте своё видение и удобные для вас способы оплаты. Если окажется, что да это удобно и возможно реализовать. То я думаю администрация Бэйрэль Телеком с удовольствием пойдёт вам на встречу. В крайнем случае можно устраивать голосование среди пользователей. Это моё видение дальнейших отношений в вопросе между клиентами и провайдером. Хотя я считаю многие способы лишними (как например оплата через мобильный). Но в этом вопросе надо рассматривать всех Пользователей - что удоно одному, для другого не подходит в силу неких природных и других ограничений.

Собственно, как я и думал, ваша ветка в форуме привела к офф-топам (так считаю лично я). И дело не в полтиннике, да и в конце концов: ЕСЛИ ВАМ НЕ ЖАЛКО СВОЙ ПОЛТИННИК КАЖДЫЙ МЕСЯЦ - ПОДАРИТЕ ЕГО НАМ! Мы будем вам очень благодарны и будем "юзать" только вами рекомендованные терминалы, с комиссией за ваш счёт. А замарочки верно подмечено - не из-за этого, читайте внимательно тему. Была бы комиссия 50-100% или если сделали бы - уверен одним из первых закричали бы... Ещё раз повторяю - обсуждается оплата услуг и её варианты, а не финансовые возможности каждого. У человека должен быть и есть выбор.
А относительно финансового вопроса, я не удивлюсь, что многие не станут оплачивать через киви из-за комиссии 50р и выше. С работой сейчас туго в стране: вернее она есть, а платят копейки и задерживают. Не все у нас миллионы ворочиют, и даже не все живут средне. Верно выше было подмечено: заплати за электричку туда-назад, да комиссию отдай и часа два потеряй. Не каждого такое устроит, и, правда, могут быть такие ситуации когда только только людям хватает (особенно в больших семьях с детьми и когда работает один, два человека и платят с задержкой или копейки) - соответственно полтинник пойдёт в разрез и на инет забьют возможно.
Сам наофф-топил и вообще далеко от темы ушёл... Надеюсь, хоть чуточку с одной стороны, вы поняли суть изложенного.

ПРОСЬБА КО ВСЕМ БОЛЬШЕ В ЭТОЙ ПОДВЕТКЕ ФОРУМА НЕ ОФФ-ТОПИТЬ. ПИШИТЕ ПО ТЕМЕ.

Автор: LKM 24.4.2010, 7:06

Цитата:
lol
когда я начал зарабатывать деньги, вы наверное еще в школе учились)))
не нужно делать поспешных выводов, особенно когда вообще не знаете с кем общаетесь... или вы думаете, что тут одни школьники что ли сидят?))))

"lol" -- вот это достаточно ёмкая характеристика о "пишущем"
Мальчик, взрослые стараются не употреблять жаргонизмы в разговоре.
Иди дальше "зарабатывай" на сэкономленных школьных завтраках.

Цитата:
Я ни за что не поверю, что у вас поблизости нет терминалов ОСМП, в какой бы дыре вы не жили, но хоть один все таки должен быть...

А зря что не верите. В этой "дыре" автоматов то полно, в каждом магазине минимум по штуке стоит.
Вот только знаете ли - варианты и марки бывают разные, а не только тот один, что вы в своей жизни видели.

И вообще -- нефига лезть в тему, которая к вам никакого отношения не имеет. Народилось блин троллей.

Автор: shade 24.4.2010, 8:16

Так, за последующие оскорбления (прямые или косвенные) буду наказывать молчанкой, хватит уже бодаться. По констркктиву было уже немного сказано как админом, так и участниками.

Касательно qiwi могу отметить следующее: вчера кидал на личный кабинет денег (1000руб) комиссии нет. Если с Вас автомат берет комиссию при зачислении от 500 руб. и выше - обходите этот автомат. Владелец - барыга.

Насчет Софрино. Попробую сегодня/завтра доехать до станции и посмотреть как там дела с автоматами. Интереса ради.

Автор: Niska 24.4.2010, 11:19

Цитата:
(Единственный Мираж @ 24.4.2010, 1:37) *
а так же оплата через веб мани.

http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic=6731
Уже несколько месяцев предлагаю ввести такую услугу.... Безрезультатно :(

Автор: Torch 24.4.2010, 12:49

Цитата:
(Niska @ 24.4.2010, 12:19) *
http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic=6731
Уже несколько месяцев предлагаю ввести такую услугу.... Безрезультатно :(

Очень актуально. Двумя руками за оплату через WM. А то оплата через ОСМП последнее время стала похожа на рулетку. Возьмут комиссию - не возьмут комиссию. Однажды угораздило заплатить через ОСМП в ТЦ XL,комиссия с 1000 рублей в 90(totaly OWNED) с лишним вышла. Теперь пополняю с одного местного автомата. Там если и будет комиссия,то не больше 5%. Вот сегодня собираюсь заплатить за Интернет,может быть повезёт и вся тысяча рублей дойдёт до лк :)

Автор: Единственный Мираж 24.4.2010, 13:34

Цитата:
(admin @ 21.4.2010, 20:12) *
Обновили. По пунктам продаж карт экспресс-оплаты необходимо время, чтобы уточнить все адреса. Некоторые уже удалили.
P.S. В клубе "Ядро" есть проблемы технического характера, а не организационного. Как только они разберутся со своими проблемами, прием платежей возобновится.


хм,.. заметил недоработочку... Обновили на сайте, а про ЛКП забыли... ; ) Исправьте.
И да про карточки, если кто из клиентов, просматривающих тему, обнаружит новые места продаж или не рабочие старые - пишите в этой теме. Данная информация, как считаю я, поможет администрации Бэйрэль Телеком обновить сайт, а Пользователям не попасть в проблематичную ситуацию поиска.
Заранее, всем спасибо!

Автор: Niska 26.4.2010, 18:08

Оплачивал сегодня интернет через терминал Qiwi - у них все как и раньше - при платеже 500р+ комиссии нет.
Учитывая что киви стоят в каждом втором магазине сейчас - найти их думаю не проблема. Ну а учитывая что за инет все равно не получится платить меньше 500р в месяц - с этим проблем возникнуть не должно :)

Автор: Единственный Мираж 26.4.2010, 20:10

Оплатил в клубе "Ядро". Проверено работает. По поводу карточек кому интересно: на момент прохода пару мест были закрыты (например, Лесная 5), а в магазине на стороне города около входа на платформу переплата на карточки: на 1000 - 50 рублей; на 500 - 30р. Может эта информация кому пригодится.

Автор: Niska 26.4.2010, 20:59

Цитата:
(Единственный Мираж @ 26.4.2010, 21:10) *
Оплатил в клубе "Ядро". Проверено работает. По поводу карточек кому интересно: на момент прохода пару мест были закрыты (например, Лесная 5), а в магазине на стороне города около входа на платформу переплата на карточки: на 1000 - 50 рублей; на 500 - 30р. Может эта информация кому пригодится.

А смысл если там же в магазине терминал стоит, через который можно без переплаты оплатить?

Автор: Единственный Мираж 27.4.2010, 13:01

Цитата:
(Niska @ 26.4.2010, 21:59) *
А смысл если там же в магазине терминал стоит, через который можно без переплаты оплатить?

Смысла нет, это просто для отчётности, что карточки там продают (для сайта странички инфа подтверждение), но на них комиссия. Поэтому, да киви там есть и им выгодней пользоваться.

Интересует судьба товарищей из Софрино, модераторы отпишитесь - кто-то съездить обещал. И да я писал про то, что ЛК обновить надо - тоже нет ответа.
На этом всё.

Автор: admin 27.4.2010, 15:22

ЛК обновили до последней на текущий момент информации.

Автор: Юна 27.4.2010, 20:43

Цитата:
(Niska @ 26.4.2010, 19:08) *
Оплачивал сегодня интернет через терминал Qiwi - у них все как и раньше - при платеже 500р+ комиссии нет.
Учитывая что киви стоят в каждом втором магазине сейчас - найти их думаю не проблема. Ну а учитывая что за инет все равно не получится платить меньше 500р в месяц - с этим проблем возникнуть не должно :)

на западной стороне уперехода автомат на рынке на улице- с 1010 рублей забрали 50руб.50 коп., а рядом в магазине Бэйрэль не вообще.

Автор: kino13 29.4.2010, 17:30

Если кому интересно, разрекламированная система киви, берёт 7.8% даже в тех аппаратах где пишут что после 600р 0%, как сказали в справочной службе, мы занимаемся тока платежами.
З.Ы уважаемые сотрудники Бэйрэль телеком, жду с нетерпением возможности оплаты с помощью кредитки, (даже если будут проценты, хоть будет понятно за что они) а не такая грубая наё...

Автор: val-1 29.4.2010, 18:30

Оплатил сегодня в "Победе" в интернет-клубе.... проверил через 10 мин дома - деньги на счету.... Без процентов... Достаточно удобно и недалеко от дома...

Автор: LKM 29.4.2010, 19:22

Оплаты в Софрино нет. То есть СОВСЕМ НЕТ (на данный момент)
Сегодня с утра обошёл весь посёлок. НИ ОДИН АВТОМАТ НЕ РАБОТАЕТ.
Независимо принимал он за интернет или только за телефон.
В "видеопрокате" Киви тоже отключён. Даже дама в окошке отказалась принимать оплату.
Сказала => "оплата не принимается", "совсем", "совсем-совсем", "и когда будет неизвестно"

Тут уже не просто за интернет, за телефон уже негде оплатить. butcher.gif

Автор: Niska 29.4.2010, 22:31

Цитата:
(kino13 @ 29.4.2010, 18:30) *
Если кому интересно, разрекламированная система киви, берёт 7.8% даже в тех аппаратах где пишут что после 600р 0%, как сказали в справочной службе, мы занимаемся тока платежами.
З.Ы уважаемые сотрудники Бэйрэль телеком, жду с нетерпением возможности оплаты с помощью кредитки, (даже если будут проценты, хоть будет понятно за что они) а не такая грубая наё...

Не все так просто. 2-3 дня назад оплачивал через терминал киви - написано было что никакой комиссии нет. Более того - на чеке так же написано что никакой комиссии - и если вдруг выяснится что она есть.... Им это грозит весьма и весьма серьезными проблемами.
Платил через личный кабинет киви. Может ты оплачивал так просто, не через ЛК?

И вопрос номер 2, не совсем в тему - как сменить пароль на ЛК в бэйрэле? Со старым вдруг пускать перестало.....

Автор: roman_l78 30.4.2010, 7:36

Цитата:
(kino13 @ 29.4.2010, 17:30) *
Если кому интересно, разрекламированная система киви, берёт 7.8% даже в тех аппаратах где пишут что после 600р 0%, как сказали в справочной службе, мы занимаемся тока платежами.
З.Ы уважаемые сотрудники Бэйрэль телеком, жду с нетерпением возможности оплаты с помощью кредитки, (даже если будут проценты, хоть будет понятно за что они) а не такая грубая наё...


Вчера пополнил киви кошелек, а с него оплатил услуги провайдера за май месяц, итого % 0,00
P/S Деньги на счет Б.Т. поступили в течении минуты

Автор: admin 30.4.2010, 9:58

Цитата:
(Niska @ 29.4.2010, 23:31) *
И вопрос номер 2, не совсем в тему - как сменить пароль на ЛК в бэйрэле? Со старым вдруг пускать перестало.....

Только в офисе и только при предъявлении паспорта человека, на которого оформлен договор.

Автор: kino13 30.4.2010, 11:12

Цитата:
(roman_l78 @ 30.4.2010, 7:36) *
Вчера пополнил киви кошелек, а с него оплатил услуги провайдера за май месяц, итого % 0,00
P/S Деньги на счет Б.Т. поступили в течении минуты


я ничего не говорил про кошелёк, ибо не вижу цимуса, идти класть деньги на некий кошель, потом топать обратно и через их систему платить, (ИМХО всё равно что почесать правой пяткой левое ухо).

PS. Магазин Дина (у станции Пушкино) терминал киви 8.7% (при обычной оплате!)

Автор: Svetkin 30.4.2010, 12:01

Оплатила сегодня в Связном через их терминал. Дома проверила - деньги пришли, без комиссии. Я ещё вводила номер карты связного, мб по этому без комиссии.

Автор: Niska 30.4.2010, 12:04

Цитата:
(admin @ 30.4.2010, 10:58) *
Только в офисе и только при предъявлении паспорта человека, на которого оформлен договор.

Хм, тогда очень интересно было бы узнать каким образом он мог поменяться? Если как мы сейчас выяснили - пароль сменить без предъявления моего паспорта нельзя...

Автор: admin 30.4.2010, 12:18

Цитата:
(Niska @ 30.4.2010, 13:04) *
Хм, тогда очень интересно было бы узнать каким образом он мог поменяться? Если как мы сейчас выяснили - пароль сменить без предъявления моего паспорта нельзя...

Пароль не меняется с момента подключения абонента. Я написал способ решения проблемы, если вы забыли пароль.
P.S. Дальнейшее обсуждение по этой теме переносите в другую ветку. Здесь разговор совершенно о другом.

Автор: Forve 1.5.2010, 0:10

Вообще была бы очень удобна услуга: доверительный доступ. Аля для абонентов более 1 года(2) дать возможность включить интернет на 24(48) часов, лаже если они не оплатили интернет. Это даст существенные плюсы: человек, который столь длительный срок пользуется услугами компании обманывать ее из-за 1 дня не будет, а получит к примеру возможность в итоге не теряя доступ к интернету на сл. день оплатить его.

Автор: Forve 3.5.2010, 22:59

Комментариев от администрации нет?)

Автор: shade 4.5.2010, 7:55

Цитата:
(Forve @ 3.5.2010, 23:59) *
Комментариев от администрации нет?)


Во-первых, http://forum.beirel.ru/index.php?showtopic=1071. Правила распространяются на все разделы.
Во-вторых, пользуйтесь поиском. Минимум 2 раза эта тема уже поднималась, на нее был дан отрицательный ответ.

Автор: admin 4.5.2010, 9:34

Цитата:
(Forve @ 1.5.2010, 1:10) *
Вообще была бы очень удобна услуга: доверительный доступ. Аля для абонентов более 1 года(2) дать возможность включить интернет на 24(48) часов, лаже если они не оплатили интернет. Это даст существенные плюсы: человек, который столь длительный срок пользуется услугами компании обманывать ее из-за 1 дня не будет, а получит к примеру возможность в итоге не теряя доступ к интернету на сл. день оплатить его.

Вы уже требуете от нас комментарии в выходной день?! Неужели трудно дождаться первого рабочего дня? Мы ведь не спим с мониторами в обнимку )))

Автор: LKM 4.5.2010, 19:36

Информация для проживающих в Софрино и окрестностях :
Заработал "киви" в Сельмаге (в продуктах) при оплате через "кошелёк" берут 3%, если напрямую - 5%

Все остальные автоматы работают через систему "кибер плат".
Договора с Бейрэлем у них судя по всему нету.

Кстати, с карточками оплаты в Софрино полный облом. И уже очень давно.

Автор: Forve 4.5.2010, 20:52

Ага, действительно есть 3 темы) 2005, 2007, 2008 года.
Мне почему-то казалось, что в нынешней жизни компания должна реагировать на условия рынка быстрее раз в 20 :) Странно, неужели из-за 1 дня компанию будет кидать человек 3 года пользующийся ее услугами и заплативший тысяч 30. По принципу ixbt -3 провайдеру.
И кстати есть такой бредовый момент. Оплата через Биллайн. Очень уж весело получается: деньги закидываешь с банковской карты на мобилу через e-card VTB и приходится заходить через коммуник на сайт биллайн, если инет отключен. М.б. открыть возможность пополнения через биллайн без оплаченного интернета?

Автор: LKM 4.5.2010, 22:26

Вместо подобной услуги ("доверительный платёж") Лучше бы проводили различные акции,
типа - "заплати за пол года вперёд, и получи в подарок месяц бесплатно".
Была же акция - "подключение бесплатно".

Лично я по этой акции в Бейрэль и пришёл (если бы не она, так к Сталнету подключился бы derisive.gif ).

Автор: admin 5.5.2010, 11:55

Сейчас рассматривается вопрос дополнительной организации приема платежей по г.Пушкино. Как только будут новости, я дам знать.

Автор: Wanderer 6.5.2010, 8:42

А я, с недавнего времени, приладился оплачивать услуги Бэйрэль с помощью банковской карты через сервис http://w1.ru. Завел на этом сервисе кошелек, пополняю его с банковской карты, а уже с кошелька W1 оплачиваю инет. Проценты за пополнение кошелька берутся в зависимости от банка, выпустившего карту. Если карта от Райффайзенбанка, то комиссия не взимается. Сама оплата инета происходит без взимания процентов. Но есть одно, "НО".
А именно:

Цитата:
Зачисленная с карты сумма денег приобретает особый статус и для нее устанавливаются следующие ограничения:

Невозможно переводить деньги с кошелька на кошелек.
Невозможно переводить деньги в другие платежные системы.
Невозможно погашать кредиты.
Невозможно оплачивать товары и услуги в интернет-магазинах.
Невозможно выводить деньги обычными способами.
Суммы зачислений ограничены:

сумма одного платежа не менее 100 и не более 3 000 рублей;
сумма платежей за день не более 3 000 рублей;
сумма платежей за месяц не более 30 000 рублей.
Количество обращений за день на авторизационный сервер Банка ограничено и составляет не более 3 попыток для карты.

По результату изучения службой безопасности «Единого кошелька» платежной истории пользователя за три месяца с момента первого платежа лимиты на зачисления могут быть пересмотрены.


Но я использую этот кошелек только для оплаты инета, поэтому для меня эти ограничения непринципиальны.
В общем, для меня этот вариант оказался самым удобным, никуда ходить не нужно good.gif

Автор: admin 7.5.2010, 15:40

Информацию полностью обновили.
В данный момент на страничке "Оплата услуг" полностью актуальная на сегодняшний день информация.

Автор: Forve 8.5.2010, 22:23

To Wanderer Не очень неудобный способ. Тот же PayPal в разы удобней.Для меня пока самый оптимальный способ все таки биллайновский платеж.
Алгоритм: кидаю с банк карты на счет мобилы(процентов 0), кидаю со счета мобильного на счет в Бэйрэле (процентов 0). Вся процедура обычно занимает 5 минут со спусканием до банкомата.

Автор: LKM 18.5.2010, 3:20

Вопрос к администрации по поводу оплаты через терминалы.
Заново включился терминал "Оранжевый Енот"
В терминале была обнаружена закладка по оплате интернета компании " Бэйрэль телеком", ранее отсутствовавшая.

Вопрос : Возобновилась ли оплата интернета через данные терминалы ? Или это просто старые, не удалённые данные ?

Автор: admin 18.5.2010, 11:00

Цитата:
(LKM @ 18.5.2010, 4:20) *
Заново включился терминал "Оранжевый Енот"
В терминале была обнаружена закладка по оплате интернета компании " Бэйрэль телеком", ранее отсутствовавшая.
Вопрос : Возобновилась ли оплата интернета через данные терминалы ? Или это просто старые, не удалённые данные ?

Согласно новости от 22 марта 2010г. прием платежей через платежную систему Оранжевый Енот полностью прекращен.
Однако, терминалы Оранжевый Енот могут принимать платежи в пользу Бэйрэль Телеком не напрямую, т.е. используя другие платежные шлюзы, которые имеют с нами договор, например, ОСМП.
Перед тем, как оплачивать, рекомендую позвонить в данную компанию и прояснить этот вопрос.

Автор: admin 18.5.2010, 11:42

Уважаемые абоненты, Бэйрэль Телеком рад предложить Вам новый способ оплаты. Начиная с сегодняшнего дня владельцы банковских карт платежных систем:

смогут пополнить баланс лицевого счета не выходя из дома и без взимания какой-либо комиссии прямо из личного кабинета пользователя. Для этого необходимо зайти в https://www.utm.beirel.ru в раздел "Пополнение счета"-->https://www.utm.beirel.ru/payment/ecommerce/, указать сумму для пополнения и нажать кнопку "Оплатить".

Обращаем Ваше внимание на то, что воспользоваться данным способ пополнения возможно только из личного кабинета, и даже при отрицательном балансе лицевого счета, т.е. при выключенном доступе в сеть Интернет.

Автор: sunny_smiley 18.5.2010, 17:28

поздравляю, теперь стало еще удобнее. спасибо.

Автор: Tim 18.5.2010, 18:59

Ну наконец-то !!!!!
Поздравляю всех с окончанием каменного века )))
good.gif

Автор: admin 19.5.2010, 9:44

Цитата:
(Tim @ 18.5.2010, 19:59) *
Ну наконец-то !!!!!
Поздравляю всех с окончанием каменного века )))
good.gif

На самом деле, очень спорное изречение относительно прощания с каменным веком, т.к. очень и очень малый процент операторов связи(не только интернет-провайдеров!) предоставляет такую услугу, как пополнение баланса при помощи банковской карты из личного кабинета пользователя.

Такой возможности не предоставляют и крупнейшие московские провайдеры, однако нельзя сказать, что они нах-ся в каменном веке, нет так ли?

Автор: Torch 19.5.2010, 14:09

Молодцы,удобно. Попробую заплатить за следующий месяц картой :)

Автор: Tim 23.5.2010, 16:16

Цитата:
(admin @ 19.5.2010, 10:44) *
Такой возможности не предоставляют и крупнейшие московские провайдеры, однако нельзя сказать, что они ёлы-палы-ся в каменном веке, нет так ли?

Ну почему же нельзя? Я думаю вполне можно, ибо услуги эквайринга банками предоставляются достаточно давно, а то что крупнейшие провайдеры до сих пор ими не пользуются, так это только им большой минус в конкурентной борьбе, отбрасывающий их тот самый каменный век ))
Да и дело не в самом эквайринге как таковом (можно было бы и Я-деньги использовать как вариант например), а в том, что теперь можно оплатить ваши услуги не выходя из дома, а это очень удобно и лично я давно ждал подобного решения, так как вся эта беготня в офис или за карточками и т.п. напрягала, особенно когда инет отключается 1го числа в 00 ч.
Так что теперь с этим делом все должно быть очень хорошо.
Молодцы, так держать ! ))

Автор: Forve 24.5.2010, 0:26

Очень радует, что мнения абонентов, в том числе, были услышаны. +5 к карме оператора bb.gif

Автор: admin 26.5.2010, 16:42

В компьютерном клубе Ядро временно прекращен прием платежей.

Автор: MEDBEDb 27.5.2010, 20:45

А можно ли уточнить время до которого прекращен прием платежей в клубе Ядро?
В самом Ядре говорят до конца месяца.
З.Ы. Компания Бэйрэль Телеком достаточно крупная в нашем городе, чтоб переместить свой офис в центр города. В новом ТЦ "у фонтанов" много пустующих площадей. Может это один из вариантов решения вопросов по оплате? ;)

Автор: admin 28.5.2010, 9:51

Цитата:
(MEDBEDb @ 27.5.2010, 21:45) *
А можно ли уточнить время до которого прекращен прием платежей в клубе Ядро?
В самом Ядре говорят до конца месяца.

Прием платежей клубом Ядро был прекращен по причине проходящей в нем проверки одной из государственных служб.

Цитата:
(MEDBEDb @ 27.5.2010, 21:45) *
З.Ы. Компания Бэйрэль Телеком достаточно крупная в нашем городе, чтоб переместить свой офис в центр города. В новом ТЦ "у фонтанов" много пустующих площадей. Может это один из вариантов решения вопросов по оплате? ;)

Мы рассматривали этот вопрос еще на стадии строительства данного ТЦ, однако управляющая компания не смогла предоставить площади, которые удовлетворяли бы нас по ряду параметров. Также, из-за наличия пункта охраны, были большие сомнения в возможности обеспечения высокой пропускной способности охранного пункта в пиковые дни платежей. Речь идет об этажах с 6 и выше, т.к. именно они выделены в качестве офисных.

Автор: admin 28.5.2010, 16:21

Прием платежей в клубе Ядро работает в штатном режиме.

Автор: eMe 28.5.2010, 22:33

такой вопрос: через сколько времени деньги на счет поступают при оплате через банковскую карту, а то уже 2 день проверяю счет в личном кабинете и никаких изменений.

Автор: Niska 29.5.2010, 11:54

Цитата:
(eMe @ 28.5.2010, 23:33) *
такой вопрос: через сколько времени деньги на счет поступают при оплате через банковскую карту, а то уже 2 день проверяю счет в личном кабинете и никаких изменений.

Странно. Оплатил только что - деньги пришли моментально. Карта Visa/Сбербанк. Очень удобно стало - теперь не надо никуда идти. Оплата через WebMoney была бы еще удобнее, но и так то же неплохо.

Автор: admin 27.7.2010, 13:07

Уважаемые абоненты, Бэйрэль Телеком совместно с сервисом SpryPay предоставляет дополнительные способы пополнения лицевого счета при помощи следующих платежных систем:

WebMoney
RBKmoney
Contact
SMScoin
Migom
Телебанк.ВТБ24
MoneyMail
Western Union
MoneyGram
Терминалы Элекснет
Аллюр
Альфа-Клик [Альфа-Банк]
MoneyBookers
Anelik

Для пополнения счета необходимо зайти на сайт http://SpryPay.ru. Далее в раздел "http://www.sprypay.ru/providers.html"-->"Интернет и IP-телефония". Выбираем из списка "Бэйрэль Телеком", указываем номер лицевого счета и сумму к зачислению.

Внимание! При пополнении баланса взимается небольшая комиссия. При использовании платежной системы WebMoney комиссия отсутствует.
Все платежи проходят от имени платежной системы ОСМП(Киви).

Автор: SRVK 30.7.2010, 19:54

Есть вопрос. Могу ли я положить завтра не 600 рублей, как по тарифному плану, а сумму для работы интернета на 3 дня?
И еще один. Если я положу при нулевом балансе в 20-ых числах месяца определенную сумму, например 700 рублей, то снимется только сумма до конца месяца или все 600 рублей, или интернет не будет работать вообще.

Автор: shade 30.7.2010, 22:30

Цитата:
(SRVK @ 30.7.2010, 20:54) *
Есть вопрос. Могу ли я положить завтра не 600 рублей, как по тарифному плану, а сумму для работы интернета на 3 дня?
И еще один. Если я положу при нулевом балансе в 20-ых числах месяца определенную сумму, например 700 рублей, то снимется только сумма до конца месяца или все 600 рублей, или интернет не будет работать вообще.


Читаем внимательно договор. Сумма списывается единократно в начале расчетного периода, т.е. 1-го числа месяца. Компенсация работает автоматически, если Вы не пользуетесь интернетом расчетный период, т.е. с первого по последнее число месяца. Все остальное либо оплачивается в полном размере, либо не компенсируется.

Автор: SRVK 31.7.2010, 19:38

Очень жаль, что не предусмотрена блокировка на срок меньше месяца. Не платить же за целый месяц, если пользоваться им около недели.

Автор: admin 16.8.2010, 15:43



Уважаемые абоненты, Бэйрэль Телеком совместно с http://pushkino.ru предоставляет дополнительный http://beirel.ru/?p=cards при помощи терминалов самообслуживания, установленные в операционных кассах банка по адресам:


http://www.pushkino.ru/ruprivateservices2/.

Автор: mixx 24.8.2010, 8:50

Платежный сервис SpryPay больше не принимает Вебмани!!!

Автор: Forve 31.8.2010, 23:35

Платеж через банковские карты не работает именно тогда, когда я так жажду перевести Бэйрэлю денежки.

Автор: admin 31.8.2010, 23:40

Цитата:
(Forve @ 1.9.2010, 0:35) *
Платеж через банковские карты не работает именно тогда, когда я так жажду перевести Бэйрэлю денежки.

Данный сервис работает и в данный момент. Другое дело, если вы пытаетесь оплатить картой, шлюз для которой не прописан для доступа без сети Интернет. Шлюзы самых крупных банков мы прописали.

Цитата:
(mixx @ 24.8.2010, 9:50) *
Платежный сервис SpryPay больше не принимает Вебмани!!!

данная возможность уже восстановлена.

Автор: Forve 31.8.2010, 23:44

Международная Виза сбербанка вроде как никогда не была редкой картой...
https://web3ds.masterbank.ru:3443/cgi-bin/cgi_link, ко на этом этапе ошибка.
Т.е. после нажатия кнопки Оплатить на первой страничке. Даже не дает вбить номер карты.

Автор: admin 31.8.2010, 23:54

Цитата:
(Forve @ 1.9.2010, 0:44) *
Международная Виза сбербанка вроде как никогда не была редкой картой...
https://web3ds.masterbank.ru:3443/cgi-bin/cgi_link, ко на этом этапе ошибка.
Т.е. после нажатия кнопки Оплатить на первой страничке. Даже не дает вбить номер карты.

Вообще-то странно, т.к. судя по биллингу, многие пополнили баланс при помощи данного сервиса в течение последнего часа, да и у меня проблем не возникает.

Автор: Forve 31.8.2010, 23:59

Браузеры разные пробовал. М.б. дело в роутере?
Да и раньше проблем не возникало....
Короче реализация хорошей идеи хромает (

Автор: SRVK 1.9.2010, 11:25

Есть вопрос по компенсации. Я не оплачивал август, следовательно интернет не работал весь месяц, сейчас же на счету -1200 (тариф 600р.). За этот месяц я заплачу, а вот когда будет компенсация(600р.)? Знаю, что автоматически и до 23-59 этого дня, но все же будет ли она вообще(интернет отключился 0-20 1 августа, поэтому возможно есть трафик несколько мб)? Жду -600р. на счету))

Автор: KAA 1.9.2010, 12:01

Цитата:
(Forve @ 1.9.2010, 0:59) *
Браузеры разные пробовал. М.б. дело в роутере?
Да и раньше проблем не возникало....
Короче реализация хорошей идеи хромает (

проверьте, должно работать.

Автор: Jinn 1.9.2010, 12:45

все страницы работают, кроме «оплата пластиковыми карточками»
не работает страница: https://web3ds.masterbank.ru:3443/cgi-bin/cgi_link
ранее уже оплачивал, настройки сети не менялись.

проверял дома: с 00-00 до 2 ночи. Браузеры: Safari, Chrome. из дома.
проверял на работе: с 8 до 9 утра, после 11 до настоящего времени. Браузеры: Chrome, Firefox

будут версии?

Автор: KAA 1.9.2010, 12:55

Цитата:
(Jinn @ 1.9.2010, 13:45) *
все страницы работают, кроме «оплата пластиковыми карточками»
не работает страница: https://web3ds.masterbank.ru:3443/cgi-bin/cgi_link
ранее уже оплачивал, настройки сети не менялись.

проверял дома: с 00-00 до 2 ночи. Браузеры: Safari, Chrome. из дома.
проверял на работе: с 8 до 9 утра, после 11 до настоящего времени. Браузеры: Chrome, Firefox

будут версии?

для оплаты из лк, в лк надо заходить только с адресов нашей сети, проблема с оплатой была исправлена в 12:38.

Автор: Jinn 1.9.2010, 13:03

Цитата:
(KAA @ 1.9.2010, 12:55) *
для оплаты из лк, в лк надо заходить только с адресов нашей сети, проблема с оплатой была исправлена в 12:38.

о, это хорошо. и хорошо, что признаете, что проблема была )
спасибо.

Автор: SRVK 1.9.2010, 13:03

А что насчет компенсации за август? Стоит ждать (если автоматически не будет)?

Автор: Different 1.9.2010, 13:44

Цитата:
(SRVK @ 1.9.2010, 14:03) *
А что насчет компенсации за август? Стоит ждать (если автоматически не будет)?


Здравствуйте.

Компенсация проводится до 23:59 1-го числа месяца.

Автор: SRVK 1.9.2010, 19:17

Уже вечер, компенсации за август еще нет. Если компенсация не произойдет до 23-59, можно ли отписать сюда, чтобы начислили компенсацию?

Автор: Different 1.9.2010, 19:36

Цитата:
(SRVK @ 1.9.2010, 20:17) *
Уже вечер, компенсации за август еще нет. Если компенсация не произойдет до 23-59, можно ли отписать сюда, чтобы начислили компенсацию?


Лучше на почту или через http://www.utm.beirel.ru.

Автор: admin 1.9.2010, 20:56

Цитата:
(SRVK @ 1.9.2010, 20:17) *
Уже вечер, компенсации за август еще нет. Если компенсация не произойдет до 23-59, можно ли отписать сюда, чтобы начислили компенсацию?

Можете не нервничать, компенсация Вам начислится, но скорее всего с задержкой.

Автор: SRVK 1.9.2010, 21:00

Спасибо за ответ :)

Автор: SRVK 2.9.2010, 7:11

Компенсация пришла. Спасибо.

Автор: Rash 9.9.2010, 18:44

Сегодня пытался оплатить интернет с помощью карты Visa и ужаснулся (перешел по ссылке из личного кабинета beirel на сайт masterbank'a).

Введя все данные (номер карты, CCV, имя) и нажав "оплатить", я увидел следующее:

Код
Could not insert: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'ya Ivanov', '', '0', '','127.0.0.1', 'https://web3ds.masterbank.ru:3443/cgi-bi' at line 1

Желание воспользоваться услугой masterbank'а отпало напрочь. О какой безопасности моих данных может идти речь, если эти люди не умеют экранировать SQL-запросы (все дело в том, что имя "Илья" на карте написано как "Il'ya")? При том они даже не отключили вывод внутренних ошибок! Хочешь получить содержимое таблиц с историей платежей? Пожалуйста! Ребята, это ведь не домашняя страница. Этот сайт запрашивает данные моей карты, включая CCV2.

P. S. Не стал экспериментировать с запросами, потому что это все-таки банк.

Автор: shade 9.9.2010, 19:06

Ну и напишите им об этом.

PS Первый раз встречаю карту, в которой разрешили ставить спец-символ

Автор: Rash 9.9.2010, 19:24

Цитата:
(shade @ 9.9.2010, 20:06) *
Ну и напишите им об этом.

PS Первый раз встречаю карту, в которой разрешили ставить спец-символ

Им тоже написал.

Что значит разрешили? Не я же выбираю, что именно написать на карте :) На двух картах Visa имя написано нормально (Ilya), а на последней с апострофом посередине. Нормальные скрипты пишутся не с расчетом на то, как должно быть, а на то, чтобы злоумышленник не мог помешать его нормальной работе. Более того, вручную формировать SQL-запрос, вставляя туда значение полученных переменных (к тому же без обработки) - это полная профнепригодность.


Автор: shade 9.9.2010, 20:09

Цитата:
(Rash @ 9.9.2010, 20:24) *
Им тоже написал.

Что значит разрешили? Не я же выбираю, что именно написать на карте :)


Вот как раз Вы и выбираете. При подаче заявления на изготовление пластика - ВЫ сами указываете Имя Фамилию на английском языке.

Автор: Rash 9.9.2010, 20:46

Цитата:
(shade @ 9.9.2010, 21:09) *
Вот как раз Вы и выбираете. При подаче заявления на изготовление пластика - ВЫ сами указываете Имя Фамилию на английском языке.

Значит сотрудник банка выбрал за меня. Делал в ВТБ24. Никаких данных у меня не брали, потому что уже тогда был их клиентом.

Автор: Arepo 9.9.2010, 20:53

Цитата:
(shade @ 9.9.2010, 21:09) *
Вот как раз Вы и выбираете. При подаче заявления на изготовление пластика - ВЫ сами указываете Имя Фамилию на английском языке.

Ну сейчас речь про мастербанк, а тут они лоханулись по-крупному. Я, честно говоря, вообще в шоке, как можно было допустить такое.

Автор: shade 9.9.2010, 20:53

В понедельник как раз получил ВТБшную. Все заполнял сам.

Автор: dAlexis 10.9.2010, 9:52

Цитата:
(Rash @ 9.9.2010, 19:44) *
Сегодня пытался оплатить интернет с помощью карты Visa и ужаснулся (перешел по ссылке из личного кабинета beirel на сайт masterbank'a).

Введя все данные (номер карты, CCV, имя) и нажав "оплатить", я увидел следующее:
Код
Could not insert: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'ya Ivanov', '', '0', '','127.0.0.1', 'https://web3ds.masterbank.ru:3443/cgi-bi' at line 1

Желание воспользоваться услугой masterbank'а отпало напрочь. О какой безопасности моих данных может идти речь, если эти люди не умеют экранировать SQL-запросы (все дело в том, что имя "Илья" на карте написано как "Il'ya")? При том они даже не отключили вывод внутренних ошибок! Хочешь получить содержимое таблиц с историей платежей? Пожалуйста! Ребята, это ведь не домашняя страница. Этот сайт запрашивает данные моей карты, включая CCV2.

P. S. Не стал экспериментировать с запросами, потому что это все-таки банк.


Да-да, "знающие" ребята на хабре соображают очень много :) Я бы им написал, но не зареглен там.
Гейт там от openway, я его "немножко" знаю (уж больше 10 лет с картами работаю) и могу сказать, что карты там хранятся отнюдь не в MySQL lol.gif Там до БД хитрый туннель, который sql-инъекциям не поддается. Запросы бы много не дали...
Даже догадываюсь, почему mySQL там появился. Дело в том, что у VISA с MasterCard есть дурацкая особенность - ни в авторизации ни в клиринге имя держателя карты не используется (штатных полей для этого в протоколах просто нет), НО! при оспаривании операций введенное имя держателя вынь да полошь. В процессинговой БД его нет, по raw-логам лазить муторно. Вот и доделали сохранение имен, как все, но, видимо, кривовато. Сдается мне, почитают и исправят.
А про VerifiedByVisa - хоть бы Wiki почитали, что это такое, перед тем как писать, и не позорились.

Автор: Rash 10.9.2010, 13:03

Цитата:
(dAlexis @ 10.9.2010, 10:52) *
Да-да, "знающие" ребята на хабре соображают очень много :) Я бы им написал, но не зареглен там.
Гейт там от openway, я его "немножко" знаю (уж больше 10 лет с картами работаю) и могу сказать, что карты там хранятся отнюдь не в MySQL lol.gif Там до БД хитрый туннель, который sql-инъекциям не поддается. Запросы бы много не дали...
Даже догадываюсь, почему mySQL там появился. Дело в том, что у VISA с MasterCard есть дурацкая особенность - ни в авторизации ни в клиринге имя держателя карты не используется (штатных полей для этого в протоколах просто нет), НО! при оспаривании операций введенное имя держателя вынь да полошь. В процессинговой БД его нет, по raw-логам лазить муторно. Вот и доделали сохранение имен, как все, но, видимо, кривовато. Сдается мне, почитают и исправят.
А про VerifiedByVisa - хоть бы Wiki почитали, что это такое, перед тем как писать, и не позорились.

Я где-то писал, что с помощью этой ошибки можно получить конфиденциальные данные? Почти уверен, что нельзя. Дело не в этой конкретной ошибке, а в доверии к системе. Если разработчик допустил в этом месте такую детскую ошибку, то он наверняка сделал еще десяток подобных (или сделает). И не факт, что с помощью очередной дыры злоумышленник не сможет получить доступ к моим реквизитам (речь не о CVV, который банк не имеет права где-либо хранить). Пользоваться сервисом, реализованным этим разработчиков, у меня, как у клиента, нет никакого желания.
Еще один пример надежности мастер-банка (криворукости его разработчиков):
http://habrahabr.ru/sandbox/18209/


Я прекрасно понимаю, что такое Verified by Visa (читайте внимательнее). И прекрасно понимаю, как эта фраза переводится с английского. Речь о том, что для технологии выбрано неудачное название, сбивающее людей с толку. Или вы считаете, что каждый, кто является владельцем карты, должен разбираться в тонкостях систем безопасности? Я прекрасно понимаю, что такое SSL, которым мне тычут в лицо (которому на странице посвящен целый ненужный абзац), как и логотипом "Verified by Visa". Речь о том, что половина страницы, отведенная под текст с картинками, который должен меня успокоить, яйца выеденного не стоит при таком подходе к разработке.

Автор: dAlexis 10.9.2010, 13:50

Цитата:
(Rash @ 10.9.2010, 14:03) *
Я где-то писал, что с помощью этой ошибки можно получить конфиденциальные данные? Почти уверен, что нельзя. Дело не в этой конкретной ошибке, а в доверии к системе. Если разработчик допустил в этом месте такую детскую ошибку, то он наверняка сделал еще десяток подобных (или сделает). И не факт, что с помощью очередной дыры злоумышленник не сможет получить доступ к моим реквизитам (речь не о CVV, который банк не имеет права где-либо хранить). Пользоваться сервисом, реализованным этим разработчиков, у меня, как у клиента, нет никакого желания.
Еще один пример надежности мастер-банка (криворукости его разработчиков):
http://habrahabr.ru/sandbox/18209/


Я прекрасно понимаю, что такое Verified by Visa (читайте внимательнее). И прекрасно понимаю, как эта фраза переводится с английского. Речь о том, что для технологии выбрано неудачное название, сбивающее людей с толку. Или вы считаете, что каждый, кто является владельцем карты, должен разбираться в тонкостях систем безопасности? Я прекрасно понимаю, что такое SSL, которым мне тычут в лицо (которому на странице посвящен целый ненужный абзац), как и логотипом "Verified by Visa". Речь о том, что половина страницы, отведенная под текст с картинками, который должен меня успокоить, яйца выеденного не стоит при таком подходе к разработке.


По поводу второго линка на хабре - как Вы думаете, а зачем vkontakte регистрирует карты (получаемые из банка хэши номеров, как мне сказали знакомые оттуда) и пользователей по случайной сумме??? Автор просто-напросто провел кулхацкерскую атаку своей же собственной зарегленной там картой и сим гордится. Вот попробовал бы он другую карту - было бы интересно. А так - вспоминаем поговорку про ворочанье мешков. То-то саппорт vkontakte так спокойненько к этому отнесся...

А о доверии к сервису - от косяков, тем более детских, не застрахован никто. Мне сотрудники Визы рассказывали в 2005-ом (без наименования имени банка, как я не просил), что какие-то крендели вообще карты под тестовыми криптографическими ключами выпустили (перевыпускать несколько десятков тысяч карт пришлось). Дыру, я думаю, уже наверняка заделали, хотя согласен что доверия это не добавляет. Я-то на 100% знаю, что это не сам гейт, а довесок для мониторинга/удобства, но для такого знания нужно детальное знакомство с предметом, которое мало у кого имеется.

Логотип, блин, сама Виза придумала и требует его цеплять везде, где есть упоминание об оплате картой. Если сам банк на собственной странице его не поцепит - может на деньги попасть, однако. Я сам логотип считаю не сильно ясным, но чтобы Виза сказала, что маркетологи накосячили... Impossible...

Вообще, что-то последнее время на Мастер ополчились все - поди, дорогу кому перешел?

Автор: Prod 29.7.2011, 11:27

Не планирует ли наша компания приблизится к розничным ценам оптового продавца ?

Компания Неторн с 9 мая 2011 года меняет тарифную линейку для физических лиц.

Безлимитный N1 - 420 руб. - 13 824 Кбит/c
Безлимитный N2 - 550 руб. - 30 720 Кбит/c
Безлимитный N3 - 700 руб. - 46 080 Кбит/c
Безлимитный N4 - 840 руб. - 67 584 Кбит/c
Безлимитный N5 - 1120 руб. - без ограничения

Русская версия Invision Power Board (https://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)