Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

beirel-telecom
> Прежде чем задать вопрос

Прежде чем задать вопрос, убедитесь, что его еще не задавали и ответ на него уже не дали.
Проверьте Раздел Новости
Воспользуйтесь расширенным Поиском, к нему прилагается помощь на русском языке по методам поиска.
Также не забываем про общие
ПРАВИЛА форумов.

Уважайте друг друга и не создавайте тем-близнецов.

ВНИМАНИЕ!
Если у Вас по каким-то причинам не работает доступ в сеть и Интернет, то Вам необходимо оставить сообщение об этом через Личный кабинет пользователя (доступен и из Интернет) или, если Вы не знаете свой логин и пароль к ЛК, написать на адрес support@beirel.ru, обязательно указав ФИО, на которое оформлен договор, фактический адрес, контактный телефон и подробно описать суть проблемы, если требуется связаться с Вами по телефону, то укажите это в сообщении.

Приоритет на исправление имеют заявки полученные из Личного кабинета, по телефону и по электронной почте.

В случае превышения срока восстановительных работ, согласно сроку, отведенному в договоре(5 дней), Вы вправе написать заявление о компенсации, согласно правилам, описанным в договоре.

 
200 страниц V  « < 76 77 78 79 80 > »   
 Reply to this topicStart new topic
> Проблемы С Интернетом
 
Din
сообщение 5.11.2011, 1:28
Сообщение #1541


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 12
Регистрация: 22.4.2011

Пол:
Сегмент: не местный
Отвалился инет опять в дзердинце дхцп по прежнему не работает со вчерашнего дня
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Тошка
сообщение 5.11.2011, 2:56
Сообщение #1542


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 25
Регистрация: 19.8.2011

Пол:
Сегмент: не местный
Здравствуйте. Наблюдаются перебои в доступе в интернет в последние 2 суток, соединение каждые 1-3 часа пропадает на секунд 5-10, потом восстанавливается. М-район Серебрянка д. 25. Договор номер 15091. Так же дня 2-3 назад было что то похожее у отписавшихся выше, не мог получить адрес по DHCP, то есть не было доступа ни в локальную сеть, ни в интернет, в счетчике, в свойствах соединения, пакеты только отправлялись, в принятых был 0. Наблюдалось с 5 утра до 12 дня, после ушел, пришел только вечером, все работало.

Сообщение отредактировал Toshka - 5.11.2011, 2:59
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Spirit
сообщение 5.11.2011, 3:41
Сообщение #1543


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 195
Регистрация: 30.12.2005
Из: Туташный

Пол:
Сегмент: 76
Дзаржинец д 31,47 нет Интернета.... Блин Бэйрэль накрылся чтоли медным тазом? Это извращение ...не интернет....
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
serggalant
сообщение 5.11.2011, 5:03
Сообщение #1544


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 52
Регистрация: 1.11.2010

Пол:
Сегмент: 36
Дзержинец 27 нет интернета с 2.20 ночи. Что то будет делаться по этому поводу?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 5.11.2011, 8:07
Сообщение #1545



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33
С Дзержинцем есть проблемы, пытаемся разобраться.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
serggalant
сообщение 5.11.2011, 10:27
Сообщение #1546


Ефрейтор
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 52
Регистрация: 1.11.2010

Пол:
Сегмент: 36
А что тут разбираться то??? Dhcp не выдается. Если поставить статик ip все равно гейт 36 сегмента не пингуется. Тут 2 варианта или гейт сдох или кабель.
На самом деле интересно когда примерно неполадку устранят?


upd:
О заработал пинг на статичном адресе. Перекинул в Dhcp и получил аренду :-) Форум работает :-)
Будем передергивать инет в ЛК.


upd:
Инет есть :-) Спс огромное :-)

Сообщение отредактировал serggalant - 5.11.2011, 11:19
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 5.11.2011, 11:34
Сообщение #1547



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33
Цитата:
(serggalant @ 5.11.2011, 11:27) *
А что тут разбираться то??? Dhcp не выдается. Если поставить статик ip все равно гейт 36 сегмента не пингуется. Тут 2 варианта или гейт сдох или кабель.


no comments...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Spirit
сообщение 5.11.2011, 12:29
Сообщение #1548


Мл.Сержант
Иконка группы

Группа: Клиенты
Сообщений: 195
Регистрация: 30.12.2005
Из: Туташный

Пол:
Сегмент: 76
Заработало...но это нормально ,каждый день лазить в ЛК маску сбрасывать??? Ведь работало же раньше круглосуточно , месецами...


i

Пожалуйста, сохраняйте спокойствие. Мы в курсе проблем и решаем их.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Bob
сообщение 5.11.2011, 15:31
Сообщение #1549


Ст.лейтенант
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 1552
Регистрация: 22.10.2005
Из: NSK-MSK |^_^

Пол:
Сегмент: 12
Опять упал инет.

И подскажите где маску скинуть, а то 1 раз уже скидывал и что то забыл =)


upd
пока писал всё нормализовалось
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
nest1o
сообщение 5.11.2011, 17:30
Сообщение #1550


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 46
Регистрация: 15.5.2009

Пол:
Сегмент: 57
Пропал интернет, буквально минут 5 назад.
Дислокация - Арманд
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 5.11.2011, 17:50
Сообщение #1551



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33
Цитата:
(nest1o @ 5.11.2011, 18:30) *
Пропал интернет, буквально минут 5 назад.
Дислокация - Арманд


Не наблюдаю проблем.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
iDstr
сообщение 5.11.2011, 18:18
Сообщение #1552


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 5.11.2011

Пол:
Сегмент: не местный
Тихий ужас. Как выходные, так проблемы с интернетом. У вас там что - закупили более старое оборудование или админы сменились ?

Сегодня с обеда, стабильно каждый час интернет отваливается.
Ставлю статику на роутере - начинает работать. Потом опять отваливается - ставлю на роутере авто настройки. Интернет появляется. Сменил роутер, на другом та же беда. Воткнул провод в ПК, проблема повторяется.



i

По логам не вижу проблем, все работает как часы: каждые полчаса перезапрос адреса. Статитка работать не будет.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
will9
сообщение 6.11.2011, 2:55
Сообщение #1553


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Регистрация: 16.7.2008

Пол:
Сегмент: 3
счет 1278 - неоднократное освобождение аренды в ЛК не помогает. Интернет не активен. Помогите, плиз


i

На данный момент проблем с интернетом не наблюдаю.
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Тошка
сообщение 6.11.2011, 9:19
Сообщение #1554


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 25
Регистрация: 19.8.2011

Пол:
Сегмент: не местный
Скажите пожалуйста, когда решится проблема описанная мной?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 6.11.2011, 9:21
Сообщение #1555



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33
Цитата:
(Леныч @ 5.11.2011, 20:05) *
Сегодня IPTV поставил. Сигнал слетает систематически через 15-20 мин. Надсоновская улица. В чём дело?


Опишите более подробно Вашу проблему, а так же имеется ли дополнительное оборудование (роутер, wifi). откуда смотрите (ноутбук, ПК).
Пишите отсюда: https://www.utm.beirel.ru/messages/support/
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 6.11.2011, 9:31
Сообщение #1556



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33
Цитата:
(Тошка @ 6.11.2011, 10:19) *
Скажите пожалуйста, когда решится проблема описанная мной?


От вас перезапросы на получение адреса валятся каждые 5 минут, проверяйте что у вас с софтом: ось, файрволл.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
will9
сообщение 6.11.2011, 10:03
Сообщение #1557


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 22
Регистрация: 16.7.2008

Пол:
Сегмент: 3
Цитата:
(will9 @ 6.11.2011, 4:55) *
счет 1278 - неоднократное освобождение аренды в ЛК не помогает. Интернет не активен. Помогите, плиз

естественно, так как он был выключен:)
сейчас уже действительно исправлено - спасибо!


i

:)
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Тошка
сообщение 6.11.2011, 10:20
Сообщение #1558


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 25
Регистрация: 19.8.2011

Пол:
Сегмент: не местный
Цитата:
(shade @ 6.11.2011, 10:31) *
От вас перезапросы на получение адреса валятся каждые 5 минут, проверяйте что у вас с софтом: ось, файрволл.

Спасибо, гляну. Вроде ничего не менял в настройках файрвола.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
nest1o
сообщение 6.11.2011, 13:05
Сообщение #1559


Рядовой
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 46
Регистрация: 15.5.2009

Пол:
Сегмент: 57
Цитата:
(shade @ 5.11.2011, 19:50) *
Не наблюдаю проблем.


Я бы просто так не написал. Сегодня снова такая же ситуация. Может в моем компьютере проблема? Стационарный компьютер, подрубленный через маршрутизатор также не имеет интернета.
Прикрепленный файл  0325t.jpg ( 196,95 килобайт ) Кол-во скачиваний: 9


Сообщение отредактировал nest1o - 6.11.2011, 13:05
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
shade
сообщение 6.11.2011, 13:12
Сообщение #1560



Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2370
Регистрация: 17.7.2007

Пол:
Сегмент: 33
Цитата:
(nest1o @ 6.11.2011, 14:05) *
Я бы просто так не написал. Сегодня снова такая же ситуация. Может в моем компьютере проблема? Стационарный компьютер, подрубленный через маршрутизатор также не имеет интернета.
Прикрепленный файл  0325t.jpg ( 196,95 килобайт ) Кол-во скачиваний: 9


Так я не понял, на сайт пускает или нет? Как пускает на сайт, если он не пингуется?
Какой роутер? фирма, модель, прошивка? Есть ли более свежая версия прошивки? Скрин настроек WAN сюда, будем смотреть.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
 

200 страниц V  « < 76 77 78 79 80 > » 
Reply to this topicStart new topic
4 чел. читают эту тему (гостей: 4, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 

RSS Текстовая версия Сейчас: 27.4.2024, 9:28
Форум IP.Board © 2024  IPS, Inc.